Você pede ao Copilot no Word para resumir um documento compartilhado, mas o resumo gerado não inclui nenhum texto dos comentários no documento. Isso acontece porque o Copilot para Word baseia seu resumo no texto principal e nas alterações controladas, não no painel de comentários. Os comentários são projetados para discussão humana e não são indexados pelo modelo de linguagem do Copilot durante a geração do resumo. Este artigo explica o motivo técnico exato desse comportamento e fornece a única solução confiável para incluir o conteúdo dos comentários no resumo.
Principais Conclusões: Por que o Copilot Ignora Comentários e Como Incluí-los
- Fonte de dados do resumo do Copilot: O Copilot lê apenas o texto principal e as alterações controladas do documento. Os comentários são excluídos da entrada enviada ao modelo de linguagem.
- Solução manual de copiar e colar: A única maneira de incluir o texto dos comentários em um resumo do Copilot é colar manualmente os comentários no corpo do documento antes de gerar o resumo.
- Limitação proposital: A Microsoft não anunciou nenhuma opção ou configuração para incluir comentários nos resumos do Copilot. Esta é uma limitação atual do produto, não um bug.
Por que o Resumo do Copilot Ignora Comentários em Documentos Compartilhados
O Microsoft Copilot para Word gera resumos enviando um subconjunto do conteúdo do documento para um modelo de linguagem de grande porte hospedado na nuvem do Microsoft 365. O pipeline de dados que extrai o conteúdo para o resumo exclui explicitamente a coleção de comentários. Os comentários são armazenados como objetos XML separados no arquivo do documento e não fazem parte do fluxo principal que o Copilot lê.
Essa escolha de design existe por dois motivos. Primeiro, os comentários geralmente contêm opiniões informais, sugestões ou meta-discussões que não são adequadas para um resumo objetivo. Segundo, os comentários podem ser numerosos e extensos, e incluí-los aumentaria a contagem de tokens enviados ao modelo de linguagem, o que poderia desacelerar a geração do resumo e aumentar o custo. A Microsoft não forneceu uma opção para substituir esse comportamento em nenhuma versão atual do Word para Microsoft 365.
Como o Copilot Seleciona o Conteúdo para o Resumo
Quando você clica no ícone do Copilot na faixa de opções e seleciona “Resumir este documento”, o Copilot extrai os seguintes elementos:
- Todo o texto no corpo principal do documento, incluindo títulos, parágrafos, tabelas e listas
- Texto dentro de caixas de texto e formas que estão na camada principal da história
- Alterações controladas (inserções e exclusões) se o Controle de Alterações estiver ativado
- Cabeçalhos e rodapés (dependendo da versão do Copilot e da configuração do locatário)
O Copilot não extrai comentários, notas de rodapé, notas de fim ou conteúdo de documentos incorporados.
O que Acontece Quando Você Pede ao Copilot para Incluir Comentários
Se você digitar um prompt como “Resuma este documento e inclua os comentários”, o Copilot ainda gera um resumo que omite os comentários. O modelo de linguagem só pode trabalhar com o texto que o pipeline de extração fornece. Como os comentários não estão no pipeline, o modelo não pode incluí-los, independentemente da redação do prompt.
Passos para Incluir o Texto dos Comentários em um Resumo do Copilot
O único método confiável para forçar o conteúdo dos comentários em um resumo do Copilot é copiar manualmente os comentários para o corpo principal do documento, gerar o resumo e, em seguida, remover o texto copiado. Siga estes passos exatamente.
- Desative o Controle de Alterações temporariamente
Se o Controle de Alterações estiver ativado, qualquer texto que você colar no corpo aparecerá como uma inserção. Vá em Revisão > Controle de Alterações e clique no botão para desativá-lo. Isso evita que os comentários colados poluam o documento com alterações controladas. - Abra o painel de Comentários
Clique em Revisão > Mostrar Comentários ou clique no ícone de Comentários no canto superior direito da janela do documento. O painel de Comentários abre no lado direito da janela. - Copie todos os comentários para a área de transferência
Clique dentro do painel de Comentários, pressione Ctrl+A para selecionar todo o texto dos comentários e, em seguida, pressione Ctrl+C para copiar. Isso copia o nome do autor, o carimbo de data/hora e o corpo do comentário para cada comentário no documento. - Cole os comentários no final do documento
Role até a última página do documento. Coloque o cursor após a marca de parágrafo final. Pressione Ctrl+V para colar o texto dos comentários copiado. Os comentários aparecem como texto simples com formato de marcador ou parágrafo. - Adicione um rótulo acima do texto colado
Digite o título “Comentários dos revisores” em uma nova linha acima do texto colado. Aplique o estilo Título 1 a esta linha. Isso ajuda o Copilot a tratar o conteúdo colado como uma seção distinta. - Gere o resumo do Copilot
Clique no ícone do Copilot na faixa de opções da guia Página Inicial. Selecione “Resumir este documento” no painel do Copilot. Agora o Copilot inclui o texto dos comentários colados nos dados de entrada, e o resumo refletirá o conteúdo dos comentários. - Exclua os comentários colados após a geração do resumo
Selecione o título “Comentários dos revisores” e todo o texto dos comentários colados. Pressione Delete. Reative o Controle de Alterações se o desativou no passo 1. O documento retorna ao seu estado original, e o resumo permanece no painel do Copilot.
Se o Copilot Ainda Ignorar os Comentários Após a Solução
O resumo do Copilot é muito curto para incluir o conteúdo dos comentários
O Copilot gera um resumo de comprimento fixo, normalmente de três a cinco marcadores. Se o corpo do documento for muito longo, o modelo pode priorizar o texto do corpo em detrimento dos comentários colados, mesmo que os comentários estejam presentes na entrada. Para corrigir isso, reduza a quantidade de texto dos comentários colados. Copie apenas os corpos dos comentários, sem os nomes dos autores e carimbos de data/hora. Como alternativa, condense os comentários em um único parágrafo antes de colar.
Os comentários contêm apenas imagens ou anexos de arquivo
Se um comentário contiver uma imagem, um anexo de arquivo ou um emoji, o Copilot não pode processar esse conteúdo. Apenas a parte de texto de cada comentário é incluída no resumo. Se um comentário não tiver texto, ele não contribui em nada para o resumo. Peça aos revisores que adicionem descrições de texto aos seus comentários antes de executar a solução.
O documento está armazenado em um locatário com restrições de dados do Copilot
Alguns locatários do Microsoft 365 têm políticas de residência de dados que restringem o conteúdo que o Copilot pode enviar ao modelo de linguagem. Se o seu locatário tiver uma política que exclua comentários de todas as fontes de dados do Copilot, a solução ainda funciona porque os comentários agora fazem parte do corpo do documento. Verifique a política do seu locatário com o administrador do Microsoft 365 se a solução falhar.
Resumo do Copilot: Incluindo Comentários vs Comportamento Padrão
| Item | Resumo Padrão do Copilot | Após a Solução |
|---|---|---|
| Fonte de dados | Apenas texto principal e alterações controladas | Texto principal, alterações controladas e texto dos comentários colados |
| Comentários incluídos | Não | Sim |
| Esforço necessário | Zero | Copiar e colar manual e limpeza |
| Documento modificado | Não | Modificado temporariamente |
| Controle de Alterações preservado | Sim | Deve ser desativado durante a colagem |
Agora você pode forçar o Copilot a resumir o conteúdo dos comentários colando-os temporariamente no corpo do documento. Para documentos futuros, peça aos colaboradores que coloquem os pontos principais da discussão diretamente no texto do corpo, usando uma seção dedicada chamada “Notas de Revisão”, em vez de depender do painel de comentários. Essa abordagem elimina a necessidade da solução e mantém todo o conteúdo visível para o Copilot o tempo todo.