Classic Outlook para New Outlook: Regras – O que regras simples podem fazer e o que regras avançadas não conseguem

Ao migrar do Classic Outlook para o novo Outlook para Windows, suas regras acompanham você, mas nem todos os tipos de regra funcionam da mesma forma. Regras simples que movem, sinalizam ou encaminham mensagens com base no remetente ou assunto ainda funcionam como esperado. Regras complexas que dependem de ações no servidor, scripts personalizados ou condições específicas podem parar de funcionar ou falhar ao executar. Este artigo explica quais regras sobrevivem à migração, quais quebram e o que você pode fazer para manter sua automação de e-mail funcionando.

Como as Regras do Outlook Funcionam no Classic vs Novo Outlook

No Classic Outlook, as regras são executadas no servidor (Exchange Online) ou no cliente (no seu PC local). Regras no servidor processam mensagens antes de chegarem à sua caixa de entrada e funcionam mesmo quando o Outlook está fechado. Regras no cliente são executadas apenas quando o Outlook está aberto e exigem que o aplicativo de desktop esteja em execução.

O novo Outlook para Windows é um invólucro baseado na web do Outlook na web. Ele não oferece suporte a regras no cliente. Ao entrar no novo Outlook pela primeira vez, ele sincroniza suas regras existentes do Exchange Online. Qualquer regra marcada como apenas no cliente no Classic Outlook não aparecerá no novo Outlook. Regras que estavam no servidor aparecerão, mas podem exibir um aviso se usarem uma ação que o novo Outlook não pode executar.

Regras Simples que Funcionam em Ambas as Versões

Regras simples usam uma ou duas condições e uma ação padrão. Elas são totalmente compatíveis com o novo Outlook:

• Mover mensagens de um remetente específico para uma pasta nomeada
• Sinalizar mensagens que contenham palavras específicas no assunto
• Encaminhar cópias de mensagens para outro endereço de e-mail
• Excluir mensagens de uma lista de discussão
• Marcar mensagens como lidas após a entrega
• Categorizar mensagens com base no endereço do destinatário

Essas regras dependem de regras de transporte do Exchange ou processamento no servidor, que o novo Outlook pode ler e aplicar.

Regras Avançadas que Não Funcionam no Novo Outlook

Regras avançadas incluem qualquer ação que exija processamento local ou um componente de desktop. As seguintes ações de regra não são compatíveis com o novo Outlook:

• Executar um script
• Reproduzir um som
• Exibir um alerta na área de trabalho
• Exibir uma mensagem específica em uma nova janela
• Mover mensagens para uma pasta pública que não está mapeada para sua caixa de correio
• Atribuir uma categoria com base em uma propriedade personalizada que não é indexada pelo Exchange

Se você tinha uma regra que executava um script VBA para mover anexos para uma unidade local, essa regra será desabilitada no novo Outlook. A regra ainda pode aparecer na lista de regras, mas exibirá um ícone de aviso amarelo indicando que não pode ser executada.

Passos para Migrar Suas Regras do Classic para o Novo Outlook

Antes de mudar para o novo Outlook, siga estas etapas para preservar suas regras e identificar quais serão quebradas.

1. Abra a caixa de diálogo de Regras no Classic Outlook
   Selecione Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas. Clique em Regras de E-mail e aguarde a lista carregar.
2. Exporte suas regras para um arquivo
   Clique em Opções e depois em Exportar Regras. Salve o arquivo .rwz em sua área de trabalho. Este arquivo é um backup de todas as definições de regras.
3. Revise cada regra em busca de ações apenas no cliente
   Clique duas vezes em uma regra e veja a parte inferior do Assistente de Regras. Se a descrição da regra incluir “apenas nesta máquina” ou fizer referência a um script local, essa regra não será transferida.
4. Mude para o novo Outlook
   Abra o novo Outlook ativando a opção “Experimentar o novo Outlook” no Classic Outlook. Faça login com a mesma conta do Microsoft 365.
5. Verifique suas regras no novo Outlook
   No novo Outlook, selecione Exibir > Configurações de Exibição > Regras. Compare a lista com seu arquivo .rwz. Qualquer regra ausente ou exibindo um ícone de aviso precisa ser recriada.
6. Recrie regras não compatíveis usando alternativas no servidor
   Para regras que usavam Executar um Script, crie um fluxo do Power Automate que execute a mesma ação. Para regras que reproduziam um som, remova essa ação e mantenha apenas as ações no servidor.

O que Acontece com as Regras Após Voltar ao Classic Outlook

Se você voltar ao Classic Outlook após testar o novo Outlook, suas regras podem aparecer duplicadas ou corrompidas. Cada vez que você alterna entre as duas versões, o Outlook ressincroniza o conjunto de regras do Exchange. Regras apenas no cliente que foram desabilitadas no novo Outlook ainda podem estar presentes no Classic Outlook, mas podem exibir um aviso de que foram modificadas. Para evitar perda de dados, sempre exporte suas regras antes de alternar as versões.

Regras Criadas no Novo Outlook que Não Aparecem no Classic Outlook

O novo Outlook cria regras como regras do Exchange no servidor. Ao voltar ao Classic Outlook, essas regras devem aparecer. No entanto, qualquer regra que use uma condição exclusiva do novo Outlook, como um filtro baseado em um cabeçalho de mensagem específico que o Classic Outlook não expõe, não aparecerá. Na prática, isso é raro, pois ambas as versões usam o mesmo esquema de regras subjacente do Exchange.

Problemas Comuns com Regras Após a Migração

Regras Estão Faltando na Lista do Novo Outlook

Abra seu arquivo .rwz em um editor de texto para ver os nomes das regras. Se uma regra estiver faltando, provavelmente era uma regra apenas no cliente. Verifique a descrição da regra no arquivo .rwz pela string apenas nesta máquina. Se encontrada, você deve recriar essa regra usando ações no servidor ou um fluxo do Power Automate.

Regras Executam, mas Não Movem Mensagens para a Pasta Correta

No novo Outlook, os nomes das pastas diferenciam maiúsculas de minúsculas e devem corresponder exatamente. Se sua regra fazia referência a uma pasta chamada “Newsletters”, mas a pasta real se chama “newsletters”, a regra falhará. Edite a regra no novo Outlook e selecione a pasta no seletor de pastas para garantir o caminho correto.

Regra Exibe um Ícone de Aviso Amarelo e Não Executa

O ícone de aviso significa que a regra contém uma ação que o novo Outlook não pode executar. Abra a regra e remova quaisquer ações não compatíveis, como reproduzir um som, exibir um alerta na área de trabalho ou executar um script. Após remover a ação não compatível, salve a regra e ela começará a funcionar.

Item	Classic Outlook	Novo Outlook
Execução de regras	No servidor e no cliente	Apenas no servidor
Mover para pasta	Funciona para qualquer pasta	Funciona para qualquer pasta
Executar um script	Compatível	Não compatível
Reproduzir um som	Compatível	Não compatível
Alerta na área de trabalho	Compatível	Não compatível
Encaminhar para outro endereço	Compatível	Compatível
Resposta automática (fora do escritório)	Não é uma ação de regra	Não é uma ação de regra
Prioridade de regras	Lista ordenada no Assistente de Regras	Lista ordenada em Configurações
Formato de exportação	Arquivo .rwz	Nenhuma opção de exportação

Agora você sabe exatamente quais regras sobreviverão à migração do Classic Outlook para o novo Outlook e quais precisam de substituição. Comece exportando suas regras atuais usando Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas > Opções > Exportar Regras. Para qualquer regra que usava um script ou alerta na área de trabalho, configure um fluxo do Power Automate para lidar com essa tarefa. Teste cada regra individualmente após mudar para o novo Outlook para confirmar que ela é acionada corretamente.