Você tem uma reunião do Microsoft Teams agendada no Outlook e precisa encontrar a conversa do chat associada a essa reunião específica. Na versão clássica do Outlook, o chat da reunião estava acessível diretamente no item da reunião ou no calendário. O novo Outlook para Windows muda a forma de acessar esse chat do Teams. Este artigo explica para onde o chat da reunião foi movido no novo Outlook e como abri-lo a partir de um evento do calendário.
Principais conclusões: Acessar o chat de reunião do Teams no novo Outlook
- Calendário > clique duas vezes na reunião > ícone de Chat na faixa de opções: Abre o chat do Teams para aquela reunião diretamente da janela do evento.
- Calendário > clique com o botão direito na reunião > Bater papo com participantes: Opção rápida no menu de contexto para abrir o chat sem abrir o evento completo.
- Aplicativo Teams > Chat > nome da reunião: Todos os chats de reunião aparecem na lista de chats do Teams, pesquisáveis pelo título da reunião ou data.
Para onde foi o chat da reunião no novo Outlook?
O Outlook clássico exibia um link do chat da reunião do Teams dentro da janela da reunião, geralmente na guia Reunião da faixa de opções. O novo Outlook para Windows reformulou a interface do calendário e da reunião. O link do chat não está mais no mesmo local da faixa de opções. Em vez disso, o novo Outlook integra o chat do Teams ao próprio formulário do evento e ao aplicativo Teams. Agora você pode abrir o chat diretamente do evento do calendário sem alternar para o aplicativo Teams. O recurso depende de a reunião ser uma reunião do Teams com chat habilitado. Se a reunião foi criada sem um link do Teams ou o chat foi desabilitado pelo organizador, o botão de chat não aparecerá.
Passos para encontrar o chat do Teams a partir de uma reunião no novo Outlook
Siga estas etapas para abrir o chat da reunião do Teams a partir do seu calendário no novo Outlook para Windows. Estas instruções se aplicam ao novo aplicativo Outlook que substituiu a versão clássica no Windows 10 e Windows 11.
- Abra seu Calendário
No painel de navegação esquerdo do novo Outlook, clique no ícone Calendário para alternar para a visualização de calendário. Suas reuniões agendadas aparecem como blocos na grade do calendário. - Localize a reunião do Teams
Encontre a reunião que possui um link de reunião do Teams. As reuniões do Teams são marcadas com um pequeno ícone de câmera ou o logotipo do Teams no evento do calendário. Se você não vir o ícone, a reunião não é uma reunião do Teams e não terá chat. - Clique duas vezes na reunião para abri-la
Clique duas vezes no bloco da reunião para abrir a janela do evento. Esta janela mostra detalhes da reunião, como assunto, horário, organizador e participantes. Não clique uma vez — um clique único mostra apenas um painel de visualização sem o botão Chat. - Encontre o ícone de Chat na faixa de opções
Na janela do evento, observe a área da faixa de opções superior. Você verá um ícone de Chat que parece um balão de fala com o logotipo do Teams. Clique neste ícone. O aplicativo Teams abre diretamente na conversa do chat para aquela reunião. Se o ícone de Chat estiver esmaecido, a reunião não possui um chat ativo. - Alternativa: Clique com o botão direito na reunião
Na grade do calendário, clique com o botão direito no bloco da reunião sem abri-lo. No menu de contexto, selecione Bater papo com participantes. Isso abre o chat do Teams em uma janela menor sem abrir o formulário completo do evento.
Usando o aplicativo Teams para encontrar o chat
Se o botão de chat estiver ausente ou você preferir usar o aplicativo Teams diretamente, siga estas etapas:
- Abra o aplicativo Microsoft Teams
Inicie o Teams pela barra de tarefas ou menu Iniciar. Certifique-se de estar conectado com a mesma conta corporativa ou de estudante usada no Outlook. - Vá para a seção Chat
Na barra lateral esquerda do Teams, clique no ícone Chat. A lista de chats mostra todas as suas conversas recentes. Os chats de reunião aparecem com o título da reunião como nome do chat. - Pesquise pelo chat da reunião
Se você tiver muitos chats, use a barra de pesquisa no topo da lista de Chat. Digite o assunto da reunião ou parte da data. O chat da reunião aparece nos resultados. Clique nele para abrir a conversa.
Problemas comuns ao encontrar o chat da reunião no novo Outlook
Botão de chat ausente ou esmaecido
O botão Chat aparece apenas para reuniões criadas como reuniões do Teams com chat habilitado. Se a reunião foi importada de outro sistema de calendário ou o organizador removeu a opção de reunião do Teams, o chat não existe. Verifique o corpo da reunião em busca de um link de reunião do Teams. Se não houver link, a reunião não é uma reunião do Teams. Peça ao organizador para reenviar o convite com um link de reunião do Teams.
Chat abre para a conversa errada
Se você tiver várias reuniões com o mesmo assunto, o botão de chat pode abrir o chat de uma reunião anterior. Isso acontece porque o ID da reunião está vinculado ao chat. Abra a reunião no Teams e verifique se o ID da reunião corresponde ao evento atual. No aplicativo Teams, clique no título da reunião no cabeçalho do chat e selecione Detalhes da reunião para ver o ID da reunião. Compare-o com o ID no convite de reunião do Outlook.
Chat abre mas não mostra mensagens
O chat está vazio se ninguém enviou uma mensagem ainda. Digite uma mensagem na caixa de chat para iniciar a conversa. Se o chat permanecer vazio após enviar uma mensagem, o chat da reunião pode estar desabilitado pelo organizador. Apenas o organizador pode habilitar o chat para uma reunião. Solicite ao organizador que habilite o chat nas opções da reunião no Teams.
Novo Outlook não mostra o ícone de Chat
Alguns usuários podem estar executando uma versão antiga do novo Outlook que não possui o ícone de Chat. Atualize o novo Outlook para a versão mais recente. Vá para Arquivo > Conta da Office > Opções de Atualização > Atualizar Agora. Após a atualização, reinicie o Outlook e verifique o evento do calendário novamente. Se o ícone ainda não aparecer, alterne temporariamente para o Outlook clássico desativando o botão Experimentar o novo Outlook no canto superior direito do Outlook.
| Item | Outlook Clássico | Novo Outlook |
|---|---|---|
| Local do chat na reunião | Guia Reunião na faixa de opções, grupo Teams | Ícone de Chat na faixa de opções da janela do evento ou menu de contexto do clique direito |
| Como abrir o chat | Clique no botão Reunião do Teams ou Chat na faixa de opções | Clique duas vezes na reunião, depois clique no ícone Chat, ou clique com o botão direito e selecione Bater papo com participantes |
| Chat para reuniões que não são do Teams | Não disponível | Não disponível |
| Pesquisar chat no Teams | Pesquisa manual no aplicativo Teams | Mesmo — pesquisa manual no aplicativo Teams |
| Requer Outlook atualizado | Não | Sim — versão mais recente do novo Outlook |
As etapas acima mostram como encontrar o chat da reunião do Teams no novo Outlook usando o evento do calendário ou o aplicativo Teams. Se você usa chats de reunião com frequência, fixe o chat da reunião no Teams clicando nos três pontos ao lado do nome do chat e selecionando Fixar. Isso mantém o chat no topo da sua lista de chats para acesso rápido. Lembre-se de que apenas reuniões do Teams com chat habilitado mostrarão o botão Chat no Outlook.