Quando você compartilha uma pasta no SharePoint ou OneDrive com convidados externos, eles geralmente recebem um link que permite visualizar arquivos, mas não enviar novos. Esse problema ocorre porque o tipo de link de compartilhamento ou as permissões da pasta não concedem acesso de edição por padrão. A causa raiz geralmente é uma incompatibilidade entre o tipo de link enviado e o nível de permissão necessário para uploads. Este artigo explica por que os convidados não conseguem enviar arquivos e fornece as etapas exatas para corrigir o problema.
Principais Conclusões: Corrigir Permissões de Upload para Convidados em Pastas Compartilhadas
- Tipo de link: Pessoas escolhidas > Pode editar: Os convidados devem receber um link de edição, não de visualização, para enviar arquivos.
- Permissões da pasta > Adicionar convidado como Pode editar: Mesmo com um link de edição, o convidado deve ser adicionado à lista de permissões da pasta com direitos de edição.
- Central de administração do SharePoint > Política de compartilhamento > Permitir que usuários externos editem: As configurações de compartilhamento no nível do locatário devem permitir que convidados editem arquivos compartilhados do SharePoint ou OneDrive.
Por que os Convidados Não Conseguem Enviar Arquivos para uma Pasta Compartilhada
O principal motivo pelo qual os convidados não conseguem enviar arquivos é que o link de compartilhamento enviado tem permissão somente visualização. Ao criar um link de compartilhamento no SharePoint ou OneDrive, você pode escolher entre “Pode visualizar” e “Pode editar”. Se você selecionar “Pode visualizar” ou enviar um link que padrão é visualização, o convidado verá o conteúdo da pasta, mas não poderá adicionar novos arquivos.
Outra causa é que a conta do convidado não foi adicionada explicitamente à lista de permissões da pasta com direitos de edição. Mesmo com um link de edição, as permissões subjacentes da pasta podem restringir o convidado ao acesso somente leitura. Por fim, a política de compartilhamento externo no nível do locatário pode bloquear a edição por convidados. O administrador do SharePoint pode definir políticas que permitem que convidados apenas visualizem, apenas editem ou ambos.
Etapas para Permitir que Convidados Enviem Arquivos para uma Pasta Compartilhada
Siga estas etapas para corrigir as permissões de upload de convidados. Você deve ter permissões de proprietário ou edição na pasta.
Método 1: Enviar um Link de Edição
- Abra a pasta no SharePoint ou OneDrive
Navegue até a pasta que deseja compartilhar. Clique com o botão direito na pasta ou selecione o círculo ao lado dela. - Selecione Compartilhar
Clique no botão Compartilhar na barra de ferramentas superior ou no menu de contexto. - Altere o tipo de link para edição
Na caixa de diálogo Enviar Link, clique no ícone de engrenagem ou nas configurações do link. Em “Escolher um tipo de link”, selecione “Pessoas escolhidas”. Em seguida, defina “Mais configurações” como “Pode editar”. Clique em Aplicar. - Digite o e-mail do convidado e envie
Digite o endereço de e-mail do convidado. Adicione uma mensagem opcional. Clique em Enviar. O convidado receberá um e-mail com um link de edição.
Método 2: Adicionar Convidado Diretamente às Permissões da Pasta
- Abra as permissões da pasta
Clique com o botão direito na pasta e selecione Gerenciar acesso. Ou abra a pasta e clique nos três pontos (reticências) > Gerenciar acesso. - Adicione o convidado com permissões de edição
Clique em Adicionar pessoas. Digite o e-mail do convidado. No menu suspenso de permissão, escolha “Pode editar”. Clique em Adicionar. - Verifique se o convidado aparece
Após adicionar, o convidado aparece na lista de permissões com acesso de Edição. O convidado agora pode enviar arquivos, mesmo que tenha recebido um link de visualização anteriormente.
Método 3: Verificar a Política de Compartilhamento Externo no Nível do Locatário
- Acesse a central de administração do SharePoint
Abra um navegador e navegue até https://admin.microsoft.com. Na navegação à esquerda, selecione Centros de administração > SharePoint. - Abra Políticas > Compartilhamento
Na central de administração do SharePoint, clique em Políticas no menu à esquerda e selecione Compartilhamento. - Defina o compartilhamento externo para SharePoint
Em “Compartilhamento externo” para SharePoint, escolha “Qualquer pessoa” ou “Convidados novos e existentes”. Em seguida, selecione “Permitir edição por usuários externos” se disponível. Clique em Salvar. - Repita para o OneDrive
Role até a seção do OneDrive e defina o mesmo nível. Clique em Salvar.
Se os Convidados Ainda Não Conseguirem Enviar Após Aplicar a Correção
Link do convidado ainda mostra somente visualização
Se o convidado clicar em um link compartilhado anteriormente, a permissão antiga pode estar em cache. Peça ao convidado para fechar o navegador completamente e abrir o link novamente. Como alternativa, gere um novo link de edição e envie-o.
Convidado recebe uma solicitação de login
Convidados externos devem fazer login com uma conta Microsoft ou um código de acesso único. Se o convidado não conseguir fazer login, verifique se o locatário permite compartilhamento com convidados. Na central de administração do SharePoint, em Políticas > Compartilhamento, certifique-se de que “Permitir que pessoas usem um código de acesso único” esteja ativado.
A pasta herda permissões restritivas do pai
Se a biblioteca ou site pai tiver permissões exclusivas que bloqueiam a edição, a pasta pode herdar essas restrições. Verifique as permissões da biblioteca pai. Vá até a biblioteca de documentos, clique em Configurações > Configurações da biblioteca > Permissões para esta biblioteca de documentos. Interrompa a herança de permissões, se necessário, e conceda acesso de edição ao convidado.
Link de Edição vs. Adicionar às Permissões: Principais Diferenças
| Item | Link de Edição | Adicionar às Permissões |
|---|---|---|
| Como funciona | Gera uma URL que concede acesso de edição a qualquer pessoa que clicar nela | Adiciona a conta do convidado diretamente à lista de permissões da pasta |
| Controle de acesso | Qualquer pessoa com o link pode enviar arquivos | Apenas a conta do convidado específica pode enviar |
| Revogação | Exclua o link ou altere suas permissões | Remova o convidado da lista de permissões |
| Melhor para | Compartilhamento rápido com vários convidados | Acesso permanente ou de longo prazo para convidados conhecidos |
Ambos os métodos funcionam para permitir uploads. Use links de edição para compartilhamento temporário e permissão direta para colaboração contínua.
Após aplicar essas correções, os convidados poderão enviar arquivos para a pasta compartilhada sem problemas. Comece enviando um link de edição. Se o problema persistir, adicione o convidado diretamente às permissões da pasta com direitos de edição. Para problemas em todo o locatário, verifique a política de compartilhamento externo na central de administração do SharePoint. Como dica avançada, use a central de administração do SharePoint > Sites ativos para auditar quais sites permitem edição externa e aplicar políticas consistentes em toda a organização.