Navegação do Hub do SharePoint Não Atualiza nos Sites Associados: O Que os Proprietários Devem Verificar

Quando você atualiza a navegação global em um site hub do SharePoint, as alterações devem aparecer automaticamente em todos os sites associados. Muitos proprietários relatam que a navegação não atualiza, exibindo links antigos ou itens novos ausentes. Esse problema geralmente ocorre porque o sistema de cache da navegação do hub ou as configurações de sincronização não estão sendo atualizados conforme o esperado. Este artigo explica por que a navegação do hub pode falhar ao atualizar e fornece as verificações e correções específicas que os proprietários podem aplicar.

Por que a Navegação do Hub Não Atualiza Automaticamente

A navegação do hub do SharePoint é armazenada em um local central no site hub. Quando você adiciona, remove ou reordena um link de navegação, a alteração é salva no banco de dados do site hub. Os sites associados leem esses dados de navegação do site hub, não de suas próprias configurações locais. O sistema usa um cache para reduzir a carga no site hub. Esse cache é atualizado a cada 15 a 30 minutos por padrão. Se você verificar um site associado imediatamente após fazer uma alteração, o cache ainda pode conter os dados antigos de navegação.

Outra causa raiz é a incompatibilidade de permissões. O usuário que edita a navegação do hub deve ser proprietário do site hub, mas a navegação do hub só aparecerá nos sites associados se esses sites tiverem a associação correta. Se um site associado foi desassociado manualmente ou se a associação ao site hub foi removida, a navegação não será atualizada. O próprio site hub também deve estar ativo e acessível. Se o site hub for excluído ou seu conjunto de sites estiver bloqueado, nenhum site associado poderá ler a navegação.

Mecanismo de Atualização do Cache

O cache da navegação do hub é um cache do lado do servidor que armazena a última estrutura de navegação conhecida. Esse cache é atualizado quando um usuário visita o site hub diretamente ou quando um trabalho do temporizador é executado. O trabalho do temporizador é executado a cada 15 minutos. Você não pode acionar manualmente essa atualização de cache pelo centro de administração do SharePoint. A única maneira de forçar uma atualização é fazer uma alteração subsequente na navegação do hub, o que redefine o temporizador de 15 minutos.

Requisitos de Permissão e Associação

Para que a navegação do hub apareça em um site, esse site deve estar associado ao hub. Os proprietários do site podem verificar isso em Configurações do Site, em Configurações do site hub. O usuário que atualiza a navegação do hub deve ter pelo menos direitos de edição no site hub. A navegação será então visível para todos os usuários que têm acesso aos sites associados. Se um usuário não tiver permissão para visualizar o próprio site hub, ele ainda verá a navegação no site associado, pois a navegação é lida do banco de dados do site hub, não do conteúdo do site.

Passos para Forçar a Atualização da Navegação do Hub

1. Limpe o cache do navegador no site associado
   Abra o site associado em uma janela de navegação privada ou anônima. Se a navegação aparecer corretamente nesse modo, o cache do navegador estava mantendo a versão antiga. Instrua todos os visitantes do site a limpar o cache do navegador ou usar Ctrl+F5 para forçar uma atualização completa da página.
2. Faça uma alteração fictícia na navegação do hub
   Vá para o site hub. Selecione Configurações > Navegação. Adicione um link temporário e salve. Aguarde 15 minutos. Remova o link temporário e salve novamente. Isso redefine o temporizador do cache e força uma atualização nos próximos 15 minutos.
3. Reassocie o site ao hub
   No site associado, vá para Configurações do Site > Configurações do site hub. Anote a URL atual do hub. Remova a associação selecionando Remover do hub. Aguarde 5 minutos. Reassocie o site com a mesma URL do hub. Isso limpa os dados de associação local e força o site a buscar a navegação do hub.
4. Verifique o número de nós de navegação do site hub
   O SharePoint permite no máximo 500 nós de navegação por hub. Conte todos os nós na navegação do hub, incluindo subnós. Se exceder 500, exclua alguns nós. Em seguida, repita o passo da alteração fictícia. A navegação não será atualizada se o limite for excedido.
5. Verifique se o site hub está ativo
   Vá para o centro de administração do SharePoint > Sites ativos. Encontre o site hub. Confirme se o status está como Ativo e se o conjunto de sites não está bloqueado. Se o site estiver bloqueado ou excluído, a navegação do hub não será propagada. Você deve designar um novo site hub e reassociar todos os sites.

Se a Navegação Ainda Não Atualizar

Usuários veem navegação antiga em um site associado específico

Isso geralmente indica um problema de associação local. Remova o site do hub e reassocie-o usando os passos acima. Se o problema persistir, o site pode ter configurações de navegação personalizadas que substituem a navegação do hub. Verifique Configurações do Site > Navegação. Se Navegação personalizada estiver selecionada, altere para Herdar do site hub. Salve e atualize a página.

Navegação aparece em alguns sites, mas não em outros

A associação ao site hub pode não estar definida nos sites ausentes. No centro de administração do SharePoint, vá para Sites ativos. Selecione o site que está sem a navegação. No painel, procure por Configurações do site hub. Se nenhum hub estiver listado, clique em Editar e selecione o hub correto. Isso também pode acontecer se o site foi criado após a última atualização da navegação do hub. Reassociar o site puxará a navegação mais recente.

Atualizações de navegação aparecem após 24 horas

Isso é um sintoma de um trabalho do temporizador de cache travado. O trabalho do temporizador do SharePoint que atualiza o cache da navegação do hub pode estar atrasado. Você pode forçar uma atualização executando o seguinte comando PowerShell: Set-SPOHubSite -Identity -RerunNavigationSync. Este comando está disponível apenas no SharePoint Online Management Shell. Após a execução, a navegação deve ser atualizada em 15 minutos.

Problema	Causa Provável	Solução Rápida
Navegação não atualiza em nenhum site	Cache não atualizado	Faça uma alteração fictícia na navegação do hub e aguarde 15 minutos
Navegação ausente em um site	Site não associado ao hub	Reassocie o site nas Configurações do Site ou no centro de administração do SharePoint
Navegação exibe links antigos	Limite de 500 nós excedido	Exclua nós de navegação não utilizados
Navegação aparece após 24 horas	Trabalho do temporizador travado	Execute Set-SPOHubSite -RerunNavigationSync no PowerShell

Agora você pode diagnosticar e corrigir falhas de atualização da navegação do hub em sites associados. Comece limpando o cache do navegador e fazendo uma alteração fictícia na navegação do hub. Se o problema persistir, verifique a associação do site hub e o limite de 500 nós. Para casos avançados, use o SharePoint Online Management Shell para forçar uma sincronização de navegação. Essa abordagem resolve a grande maioria dos problemas de atualização da navegação do hub sem precisar do suporte da Microsoft.