Quando você renomeia um site do SharePoint, o URL subjacente do site muda. Isso quebra a relação de sincronização entre o OneDrive e os arquivos locais, pois o OneDrive ainda aponta para o URL antigo. A sincronização para, mostra erros como “Sincronização pendente” ou exibe um “x” vermelho nos arquivos. Este artigo explica por que renomear um site quebra a sincronização e fornece as etapas exatas para reconectar o OneDrive ao novo URL sem perder seus arquivos locais.
Principais conclusões: Reconectando o OneDrive após renomear um site do SharePoint
- Configurações do OneDrive > Conta > Parar sincronização: Use isso para remover o link de sincronização antigo e quebrado antes de adicionar o site renomeado novamente.
- OneDrive > Botão Sincronizar no site do SharePoint renomeado: Restabeleça a sincronização clicando em Sincronizar no novo URL do site no seu navegador.
- Os arquivos locais permanecem intactos: Parar a sincronização não exclui arquivos do seu computador, a menos que você escolha “Excluir arquivos deste PC” durante o processo.
Por que renomear um site do SharePoint quebra a sincronização do OneDrive
Quando você renomeia um site de equipe ou site de comunicação do SharePoint, o URL do site muda de https://yourtenant.sharepoint.com/sites/oldsite para https://yourtenant.sharepoint.com/sites/newsite. O OneDrive for Business armazena o URL do site como parte de seus metadados de sincronização. Após a renomeação, o OneDrive continua tentando sincronizar com o URL antigo, que não existe mais. O mecanismo de sincronização não consegue autenticar ou localizar os arquivos, então mostra erros como “Sincronização pendente”, “Não é possível sincronizar esta biblioteca” ou um ícone “x” cinza na bandeja do sistema do OneDrive.
Os arquivos locais no seu computador permanecem no disco, mas não estão mais conectados à nuvem. O OneDrive não detecta automaticamente a mudança de URL. Você precisa parar manualmente a relação de sincronização antiga e, em seguida, configurar uma nova conexão de sincronização para o site renomeado.
Etapas para restaurar a sincronização do OneDrive após renomear um site do SharePoint
Siga estas etapas em ordem. Não pule a etapa de parar a sincronização, pois tentar sincronizar os URLs antigo e novo causará pastas duplicadas e conflitos de arquivos.
- Pare a relação de sincronização existente no OneDrive
Clique com o botão direito no ícone do OneDrive na bandeja do sistema (perto do relógio) e selecione Ajuda e Configurações > Configurações. Vá para a guia Conta. Em “Relações de sincronização”, encontre a entrada para o URL antigo do site do SharePoint. Clique em Parar sincronização ao lado dessa entrada. Na caixa de diálogo de confirmação, certifique-se de que Excluir arquivos deste PC não esteja marcado para que suas cópias locais permaneçam. Clique em Parar sincronização para remover o link. - Verifique o URL do site do SharePoint renomeado
Abra um navegador da web e navegue até a página inicial do SharePoint do Microsoft 365. Encontre o site renomeado na lista de sites seguidos ou pesquise pelo nome. Clique no site para abri-lo. A barra de endereços do navegador mostra o novo URL. Copie o URL completo da barra de endereços. - Navegue até a biblioteca de documentos que você deseja sincronizar
Dentro do site renomeado, vá até a biblioteca de documentos que você sincronizou anteriormente. Geralmente é chamada de “Documentos”, mas pode ter um nome personalizado. Clique no nome da biblioteca na navegação à esquerda ou na página inicial do site. - Clique no botão Sincronizar na biblioteca de documentos
Na barra de ferramentas na parte superior da biblioteca, clique no botão Sincronizar. Seu navegador solicitará que você abra o aplicativo OneDrive. Clique em Abrir ou Permitir. - Escolha o local da pasta de sincronização
O OneDrive perguntará onde salvar os arquivos. O local padrão éC:\Usuários\SeuNome\NomeDoSiteSharePoint. Você pode alterar isso, mas é melhor manter o padrão para evitar confusão. Clique em Avançar. - Confirme se a sincronização foi iniciada com sucesso
O OneDrive começará a sincronizar a biblioteca. O ícone na bandeja do sistema mostra um círculo azul girando durante a sincronização inicial. Abra o Explorador de Arquivos e procure a nova pasta com o nome do site. Seus arquivos devem aparecer. Se você tinha alterações locais na pasta antiga, copie-as para a nova pasta agora.
Se a sincronização do OneDrive ainda apresentar problemas após a correção principal
Aparece o erro “Não é possível sincronizar esta biblioteca”
Esse erro geralmente significa que a relação de sincronização antiga não foi totalmente removida. Abra Configurações do OneDrive > Conta e verifique se o URL do site antigo ainda aparece em “Relações de sincronização”. Se aparecer, clique em Parar sincronização novamente. Em seguida, reinicie o OneDrive clicando com o botão direito no ícone da bandeja do sistema e selecionando Ajuda e Configurações > Sair do OneDrive. Inicie o OneDrive novamente pelo menu Iniciar e repita as etapas para sincronizar o site renomeado.
Arquivos estão faltando na pasta local após parar a sincronização
Se você marcou acidentalmente Excluir arquivos deste PC ao parar a sincronização, as cópias locais foram movidas para a Lixeira. Abra a Lixeira na sua área de trabalho, localize a pasta com o nome do site antigo, clique com o botão direito e selecione Restaurar. Em seguida, copie esses arquivos para a nova pasta sincronizada.
O OneDrive mostra “Sincronização pendente” por horas
Após configurar a sincronização para o site renomeado, o OneDrive pode mostrar um status pendente enquanto processa a biblioteca. Isso é normal para bibliotecas com muitos arquivos. Deixe o OneDrive funcionar por algumas horas. Se não progredir, pause e retome a sincronização: clique com o botão direito no ícone do OneDrive, selecione Pausar sincronização > 2 horas e, após duas horas, clique com o botão direito novamente e selecione Retomar sincronização.
A pasta antiga ainda aparece no Explorador de Arquivos
Parar a sincronização remove a relação de sincronização, mas não exclui a pasta do seu computador. Você pode excluir a pasta antiga com segurança após confirmar que todos os arquivos estão na nova pasta sincronizada. Clique com o botão direito na pasta antiga e selecione Excluir. Esvazie a Lixeira depois.
Comportamento da sincronização do OneDrive: Site antigo vs. Site renomeado
| Item | Site antigo (antes da renomeação) | Site renomeado (após a renomeação) |
|---|---|---|
| URL | /sites/oldsite |
/sites/newsite |
| Status da sincronização após renomeação | Quebrada – mostra erro ou pendente | Não configurada – deve ser ressincronizada |
| Nome da pasta local | Nome do site antigo | Nome do site novo |
| Arquivos locais | Permanecem no disco | Baixados novamente durante a sincronização inicial |
| Arquivos na nuvem | Ainda existem no novo URL | Acessíveis pelo novo URL |
Esta tabela mostra que renomear um site não exclui arquivos na nuvem. Apenas a conexão de sincronização é quebrada. Você deve restabelecer a sincronização para o novo URL para manter as cópias locais e na nuvem sincronizadas.
Agora você pode reconectar o OneDrive a um site do SharePoint renomeado parando a sincronização antiga e clicando em Sincronizar na nova biblioteca de documentos. Após as etapas acima, seus arquivos serão sincronizados para a nova pasta. Para renomeações futuras de sites, lembre-se de que o OneDrive não detecta automaticamente mudanças de URL. Sempre pare a sincronização antes de renomear um site, se possível. Como dica avançada, use o centro de administração do SharePoint para configurar um redirecionamento do URL antigo para o novo, o que ajuda usuários que marcaram o link antigo como favorito.