Checklist do Administrador do OneDrive: AutoSave do Word abre somente leitura para documentos de política

Quando os usuários abrem um documento de política do Word do OneDrive ou SharePoint, o AutoSave pode ficar desabilitado e o arquivo abre em modo somente leitura. Esse comportamento geralmente ocorre porque o documento está definido como um documento de política, um modelo ou tem permissões restritivas aplicadas. Este artigo explica por que os documentos de política abrem como somente leitura, como ajustar as configurações para permitir a edição e fornece um checklist para administradores resolverem o problema.

Por que o AutoSave está desabilitado para documentos de política

Documentos de política geralmente são armazenados em bibliotecas do SharePoint com configurações especiais. Essas configurações podem impedir a ativação do AutoSave. As causas mais comuns são:

Exigência de Check-out

Se uma biblioteca de documentos do SharePoint exigir check-out antes da edição, o Word abre o arquivo em modo somente leitura. O usuário deve fazer check-out manualmente para habilitar a edição e o AutoSave. Esta é uma medida de segurança deliberada para evitar edições simultâneas em documentos confidenciais.

Arquivo Marcado como Final ou Modelo

Um documento marcado como “Final” pelo autor ou salvo como modelo do Word (.dotx, .dotm) abre em modo somente leitura. O AutoSave é desabilitado porque o arquivo não é um .docx ou .docm padrão.

Permissões e Rótulos de Sensibilidade

Os rótulos de sensibilidade do Microsoft Purview Information Protection podem restringir a edição. Se um documento de política tiver um rótulo que limite o acesso ou os direitos de edição, o AutoSave será desabilitado. Da mesma forma, se o usuário tiver apenas permissão de leitura no site do SharePoint, o arquivo abre como somente leitura.

Configurações de Política de Grupo ou Registro

Os administradores podem desabilitar o AutoSave via Política de Grupo ou chaves do registro. Se a configuração “Desabilitar AutoSave” estiver ativada, o AutoSave é desligado para todos os documentos, incluindo documentos de política.

Checklist para habilitar o AutoSave em documentos de política

Siga estas etapas em ordem para identificar e corrigir a causa do AutoSave somente leitura para documentos de política. O checklist é projetado para administradores do Microsoft 365.

1. Verifique a configuração de check-out da biblioteca do SharePoint
   Vá para a biblioteca de documentos do SharePoint que contém o documento de política. Selecione o ícone de engrenagem > Configurações da biblioteca > Configurações de versão. Em “Exigir Check-out”, certifique-se de que esteja definido como “Não” se você quiser que os usuários editem sem fazer check-out. Se precisar manter o check-out ativado, informe os usuários para clicar no botão de check-out na barra de ferramentas antes de editar.
2. Verifique o tipo de arquivo
   Confirme se o documento de política está salvo como um arquivo .docx ou .docm. Se for um modelo .dotx ou .dotm, salve-o como .docx. Abra o arquivo no Word, vá em Arquivo > Salvar como e escolha “Documento do Word (.docx)”. Isso ativa o AutoSave.
3. Revise os rótulos de sensibilidade
   No portal de conformidade do Microsoft Purview, vá em Proteção de informações > Rótulos. Verifique se o rótulo aplicado ao documento de política tem criptografia ou direitos de usuário que limitam a edição. Se sim, modifique o rótulo para permitir a edição para os usuários pretendidos ou aplique um rótulo diferente que não restrinja a edição.
4. Verifique as permissões do usuário
   Garanta que o usuário tenha pelo menos permissões de Contribuição ou Edição na biblioteca de documentos do SharePoint. Vá para a biblioteca, selecione o ícone de engrenagem > Permissões da biblioteca. Se o usuário tiver apenas permissão de Leitura, altere para Contribuição ou Edição.
5. Inspecione a Política de Grupo para AutoSave
   No computador de um usuário, abra o Editor de Política de Grupo Local. Navegue até Configuração do Usuário > Modelos Administrativos > Microsoft Word 2016 > Opções do Word > Salvar. Verifique se “Desabilitar AutoSave” está definido como “Ativado”. Se sim, defina como “Não Configurado” ou “Desativado”. Essa configuração também pode ser gerenciada via Política de Nuvem para Microsoft 365.
6. Ative o AutoSave nas Opções do Word
   Certifique-se de que o AutoSave esteja ativado no Word. Vá em Arquivo > Opções > Salvar. Marque a caixa “Arquivos do AutoSave armazenados na nuvem por padrão no Word”. Essa configuração ativa o AutoSave para todos os documentos novos e existentes baseados em nuvem.
7. Limpe o sinalizador Marcar como Final
   Se o documento estiver marcado como Final, abra-o no Word, vá em Arquivo > Informações > Proteger Documento e selecione “Marcar como Final” novamente para desmarcá-lo. Isso remove o sinalizador de somente leitura e reativa o AutoSave.

Se o AutoSave ainda não funcionar após o checklist

Cliente de Sincronização do OneDrive Bloqueia o AutoSave

Se o documento de política estiver sincronizado via OneDrive e o cliente de sincronização estiver pausado ou com erros, o AutoSave pode não funcionar. Verifique o ícone do OneDrive na bandeja do sistema. Se mostrar um X vermelho ou um ícone pausado, retome a sincronização ou resolva os erros. Vá em Configurações do OneDrive > Conta > Escolher pastas e certifique-se de que a pasta que contém o documento de política esteja sincronizada.

Documento Aberto no Modo de Exibição Protegida

O Word abre documentos de locais não confiáveis no Modo de Exibição Protegida, o que desabilita a edição e o AutoSave. Se o documento de política for de uma fonte externa ou anexo de e-mail, clique no botão “Habilitar Edição” na barra amarela na parte superior do documento. Para evitar isso, adicione o site do SharePoint à lista de Locais Confiáveis em Opções do Word > Central de Confiabilidade > Configurações da Central de Confiabilidade > Locais Confiáveis.

Complementos de Terceiros Interferem

Alguns complementos podem desabilitar o AutoSave. Abra o Word no Modo de Segurança segurando a tecla Ctrl enquanto inicia o Word. Se o AutoSave funcionar no Modo de Segurança, desabilite os complementos um por um em Arquivo > Opções > Complementos. Reinicie o Word após desabilitar cada complemento para identificar o culpado.

AutoSave vs Salvamento Manual: Principais Diferenças para Documentos de Política

Item	AutoSave Ativado	AutoSave Desativado (Somente Leitura)
Descrição	Salva alterações automaticamente a cada poucos segundos na nuvem	O usuário deve salvar manualmente usando Ctrl+S ou Arquivo > Salvar
Tipo de arquivo	Funciona apenas com arquivos .docx e .docm armazenados no OneDrive ou SharePoint	Aplica-se a .dotx, .dotm, .doc, .rtf e arquivos locais
Exigência de check-out	Requer que o arquivo seja verificado se a biblioteca exigir check-out	Arquivo abre como somente leitura; o usuário deve fazer check-out manualmente
Permissões necessárias	Pelo menos permissões de Contribuição ou Edição na biblioteca	Permissão de Leitura é suficiente para abrir, mas não para editar
Marcar como Final	Não funciona; o arquivo abre como somente leitura	Somente leitura é aplicado independentemente da configuração do AutoSave

Documentos de política que exigem edição devem ter o AutoSave ativado. Se o documento precisar permanecer somente leitura para a maioria dos usuários, considere usar um fluxo de trabalho de edição separado com uma biblioteca de preparação que não exija check-out. Após a edição, mova a versão final para a biblioteca de política somente leitura.

Após concluir o checklist, os usuários podem abrir documentos de política com o AutoSave ativo. Verifique a configuração abrindo um documento de política e verificando se a alternância do AutoSave no canto superior esquerdo do Word está ativada. Se a alternância estiver desativada, clique nela para ativar o AutoSave. Para documentos que devem permanecer somente leitura por design, considere usar uma biblioteca somente leitura separada e conceder acesso de edição apenas a editores autorizados.