Por que a Seleção de Bandeja Reseta para Auto Após Imprimir do Edge no Windows 11

Ao imprimir do Microsoft Edge no Windows 11, a seleção de bandeja da impressora frequentemente reseta para Auto em vez de manter a bandeja escolhida manualmente, como Bandeja 2 ou Alimentação Manual. Isso acontece porque o Edge substitui a configuração padrão de bandeja do driver da impressora a cada trabalho de impressão. O problema não é falha de hardware ou driver corrompido, mas um comportamento de design na comunicação do Edge com o spooler de impressão do Windows. Este artigo explica por que a bandeja reseta, como contornar usando preferências da impressora e o que fazer se o problema persistir.

Por que o Edge Substitui Sua Seleção Manual de Bandeja

O Microsoft Edge usa um sistema de tíquete de impressão que reseta a bandeja de papel para Auto toda vez que você abre o diálogo de impressão. Esse comportamento não é um bug, mas uma escolha de design para simplificar a impressão de várias páginas com diferentes tamanhos de papel. Quando o Edge envia um trabalho de impressão para o spooler de impressão do Windows, ele inclui um tíquete de impressão padrão que não preserva nenhuma alteração manual de bandeja feita na janela de visualização de impressão. O driver da impressão então interpreta esse tíquete como uma solicitação para usar a seleção Auto de bandeja.

A causa raiz está em como o Edge lida com a estrutura DEVMODE, que é o bloco de dados que armazena configurações da impressora como bandeja, duplex e tamanho do papel. O Edge gera um novo DEVMODE para cada trabalho de impressão, descartando quaisquer modificações do usuário feitas no diálogo de preferências de impressão. Isso é diferente de aplicativos como Word ou Adobe Reader, que retêm o último DEVMODE usado e o enviam com o trabalho de impressão. Como o Edge não salva o DEVMODE modificado, a impressora volta ao comportamento padrão de seleção Auto de bandeja.

Outro fator contribuinte é o próprio driver da impressora. Alguns drivers são projetados para honrar estritamente a solicitação de bandeja do tíquete de impressão, enquanto outros a ignoram e confiam na configuração padrão de bandeja do driver. Se o driver da sua impressora não tiver uma substituição embutida para a seleção Auto, o reset acontecerá toda vez que você imprimir do Edge. A correção envolve alterar a bandeja padrão do driver ou forçar o driver a reter sua escolha manual através de uma modificação no registro.

Como o Diálogo de Impressão do Edge Difere de Outros Aplicativos

Quando você imprime do Edge, o diálogo de impressão é uma interface baseada em Chromium que não carrega a interface completa do driver da impressora. Em vez disso, usa um conjunto simplificado de opções. Isso significa que você não pode acessar o diálogo completo de Propriedades da impressora a partir da visualização de impressão do Edge. Se você clicar em Mais Configurações e selecionar uma bandeja manualmente, o Edge ainda envia o tíquete de impressão padrão, ignorando sua seleção manual. Em contraste, imprimir do Bloco de Notas ou do Explorador de Arquivos abre o diálogo de impressão padrão do Windows, que carrega as configurações completas do driver e preserva sua escolha de bandeja.

Passos para Impedir que a Bandeja Resete para Auto no Edge

Existem três métodos eficazes para evitar que o Edge resete a bandeja para Auto. O primeiro método altera a bandeja padrão do driver da impressora. O segundo método modifica o registro do Windows para forçar o driver a reter sua escolha manual de bandeja. O terceiro método usa uma solução alternativa: imprimir primeiro em PDF e depois imprimir de outro aplicativo.

Método 1: Definir uma Bandeja Padrão nas Preferências da Impressora

1. Abra as Configurações do Windows
   Pressione Windows + I para abrir Configurações. Vá para Bluetooth e Dispositivos > Impressoras e Scanners. Selecione sua impressora na lista e clique em Propriedades da Impressora.
2. Acesse a guia Configurações do Dispositivo
   Na janela Propriedades da Impressora, clique na guia Configurações do Dispositivo. Procure por uma seção chamada Atribuição de Bandeja, Bandeja de Papel ou Formulário para Atribuição de Bandeja. O nome exato varia conforme o driver.
3. Altere a bandeja padrão
   Encontre a entrada para a bandeja que deseja usar, como Bandeja 2 ou Alimentação Manual. Altere a configuração de Auto para o tamanho ou tipo de papel específico que você usa, como Carta ou A4. Clique em Aplicar e depois em OK.
4. Teste a impressão no Edge
   Abra o Edge e imprima uma página de teste. Verifique se a seleção de bandeja agora permanece na bandeja escolhida em vez de resetar para Auto. Se o problema persistir, prossiga para o Método 2.

Método 2: Adicionar uma Chave de Registro para Forçar a Retenção da Bandeja

Este método adiciona um valor DWORD chamado IgnoreDefaultFormTraySetting na chave de registro da impressora. Isso instrui o spooler a ignorar a configuração padrão de bandeja do tíquete de impressão e usar a última seleção de bandeja salva pelo driver. Realize esta etapa apenas se estiver confortável em editar o registro. Faça um backup do registro antes de prosseguir.

1. Encontre a chave de registro da sua impressora
   Pressione Windows + R, digite regedit e pressione Enter. Navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\NomeDaSuaImpressora. Substitua NomeDaSuaImpressora pelo nome exato da sua impressora conforme mostrado em Impressoras e Scanners.
2. Crie um novo valor DWORD
   Clique com o botão direito no painel direito e selecione Novo > Valor DWORD (32 bits). Nomeie-o como IgnoreDefaultFormTraySetting.
3. Defina os dados do valor
   Clique duas vezes no novo DWORD. Defina Dados do valor como 1 e certifique-se de que a Base seja Hexadecimal. Clique em OK.
4. Reinicie o Spooler de Impressão
   Pressione Windows + R, digite services.msc e pressione Enter. Encontre Spooler de Impressão, clique com o botão direito e selecione Reiniciar. Feche a janela de Serviços.
5. Teste a impressão no Edge
   Imprima uma página de teste do Edge. A bandeja agora deve manter sua seleção manual do diálogo Propriedades da Impressora em vez de resetar para Auto.

Método 3: Imprimir em PDF Primeiro, Depois Imprimir de Outro Aplicativo

1. Imprimir para Microsoft Print to PDF
   No Edge, pressione Ctrl+P. Em Selecionar Impressora, escolha Microsoft Print to PDF. Clique em Imprimir e salve o arquivo.
2. Abra o PDF no Adobe Reader ou no Microsoft Edge
   Abra o arquivo PDF salvo. Pressione Ctrl+P. No diálogo de impressão, clique em Propriedades ou Preferências, depois selecione a bandeja desejada. A seleção de bandeja permanecerá para este trabalho de impressão.
3. Imprima o PDF
   Clique em Imprimir. Como o visualizador de PDF usa o diálogo de impressão padrão do Windows, ele respeita sua escolha manual de bandeja e não a reseta para Auto.

Problemas Comuns e Limitações

A Bandeja Ainda Reseta para Auto Após Edição do Registro

Se a chave de registro não funcionar, o driver da impressora pode não suportar o parâmetro IgnoreDefaultFormTraySetting. Alguns drivers mais antigos ou genéricos ignoram essa configuração completamente. Nesse caso, use o Método 3 como solução alternativa permanente. Verifique também se o valor DWORD está na chave correta da impressora e se o spooler foi reiniciado.

Atualizações do Edge Resetam a Solução Alternativa

Atualizações do Microsoft Edge podem ocasionalmente alterar como o diálogo de impressão lida com o DEVMODE. Se uma futura atualização do Edge quebrar a correção do registro, reaplique o Método 2 ou mude para o Método 3. Verifique as notas de versão do Edge para qualquer menção de mudanças no diálogo de impressão.

Múltiplos Usuários no Mesmo PC

A chave de registro no Método 2 se aplica a todos os usuários da máquina. Se você precisar de configurações de bandeja por usuário, este método não funcionará. Em vez disso, cada usuário deve definir sua bandeja padrão nas Preferências da Impressora em sua própria conta de usuário. A seleção de bandeja então se aplica a todo o sistema para trabalhos de impressão do Edge.

Diálogo de Impressão do Edge vs Diálogo de Impressão Padrão do Windows: Comportamento da Bandeja

Item	Diálogo de Impressão do Edge	Diálogo de Impressão Padrão do Windows
Retenção de DEVMODE	Descarta alterações manuais, envia tíquete de impressão padrão	Retém o último DEVMODE usado das propriedades da impressora
Comportamento de substituição de bandeja	Reseta para Auto a cada novo trabalho de impressão	Mantém a bandeja selecionada nas propriedades da impressora
Acesso às configurações completas do driver	Limitado a opções simplificadas, sem botão Propriedades	Botão Propriedades ou Preferências disponível
Solução alternativa necessária	Usar edição de registro ou método de impressão em PDF	Nenhuma solução alternativa necessária

Esta tabela mostra que o diálogo de impressão do Edge é a fonte do problema de reset de bandeja. O diálogo de impressão padrão do Windows, usado pela maioria dos outros aplicativos, não tem esse problema porque carrega a interface completa do driver da impressora e preserva as alterações do usuário.

Agora você pode evitar que o Edge resete a bandeja da sua impressora para Auto aplicando a configuração de bandeja padrão nas Preferências da Impressora, adicionando a chave de registro para forçar a retenção da bandeja ou usando a solução alternativa de impressão em PDF. Para uma solução permanente, teste o Método 2 primeiro, pois requer apenas uma edição no registro. Se falhar, use o Método 3 para um fluxo de trabalho confiável, embora um pouco mais lento. Como dica avançada, considere criar um atalho na área de trabalho que execute um script PowerShell para alternar a chave de registro sob demanda, dando a você controle rápido sobre o comportamento sem navegar pelo registro toda vez.