Agentes Microsoft Copilot Wave 2: Etapas de Configuração no Centro de Administração

O Microsoft Copilot Wave 2 apresenta um novo conjunto de agentes autônomos que podem executar tarefas nos serviços do Microsoft 365. Como administrador, você precisa configurar esses agentes no centro de administração do Microsoft 365 antes que seus usuários possam usá-los. Este artigo mostra as etapas exatas para habilitar e configurar os agentes do Copilot Wave 2, incluindo a definição de permissões de dados e o teste da implantação. Você aprenderá a gerenciar o acesso aos agentes, atribuir licenças e verificar se a configuração está funcionando corretamente.

O que são os Agentes do Copilot Wave 2 e por que Configurá-los no Centro de Administração

Os agentes do Copilot Wave 2 são assistentes de IA autônomos que podem executar tarefas de várias etapas nos aplicativos do Microsoft 365, como SharePoint, Teams e Outlook. Diferentemente do chat padrão do Copilot, esses agentes podem acionar fluxos de trabalho, criar documentos e atualizar registros sem intervenção do usuário. A configuração no centro de administração é necessária porque os agentes precisam de permissões explícitas para acessar os dados do seu locatário e executar ações em nome dos usuários. O centro de administração fornece um painel único para controlar quais agentes estão disponíveis, quais dados eles podem ler e quem pode usá-los. Sem a configuração adequada, os agentes permanecerão desabilitados ou retornarão erros quando os usuários tentarem invocá-los.

Pré-requisitos para Configurar os Agentes do Copilot Wave 2

Antes de começar, verifique se seu locatário atende a estes requisitos:

• Seu locatário deve ter uma assinatura do Copilot para Microsoft 365 com pelo menos uma licença atribuída.
• Você precisa da função de Administrador Global ou Administrador do Copilot no Microsoft Entra ID.
• O Microsoft Copilot Studio deve estar habilitado em seu locatário para criação de agentes personalizados.
• Seus usuários devem ter a versão mais recente dos aplicativos do Microsoft 365 instalada em seus dispositivos.

Etapas para Habilitar e Configurar os Agentes do Copilot Wave 2 no Centro de Administração

Siga estas etapas para configurar os agentes do Wave 2 para sua organização. Todas as etapas são realizadas no centro de administração do Microsoft 365.

1. Entre no centro de administração do Microsoft 365
   Acesse https://admin.microsoft.com e faça login com uma conta que tenha privilégios de Administrador Global ou Administrador do Copilot.
2. Navegue até as configurações do Copilot
   No painel de navegação esquerdo, selecione Configurações e depois Configurações da organização. Na página de configurações da organização, encontre e clique em Copilot.
3. Abra a guia Agentes
   Na página de configurações do Copilot, selecione a guia Agentes. Esta guia lista todos os agentes do Wave 2 disponíveis para seu locatário, incluindo agentes pré-criados da Microsoft e quaisquer agentes personalizados que você criou no Copilot Studio.
4. Habilite um agente específico
   Encontre o agente que deseja habilitar, por exemplo, o agente de Resumo de Documentos do SharePoint. Clique no nome do agente para abrir o painel de detalhes. Ative a opção Habilitar este agente para usuários.
5. Configure as permissões de acesso a dados
   No mesmo painel de detalhes, em Fontes de dados, selecione quais dados do Microsoft Graph o agente pode acessar. As opções incluem sites do SharePoint, pastas do OneDrive e caixas de correio do Exchange. Clique em Salvar.
6. Atribua o agente a usuários ou grupos
   Ainda no painel de detalhes do agente, vá para Atribuição. Escolha Usuários ou grupos específicos e digite os nomes dos usuários ou grupos de segurança. Clique em Adicionar e depois em Salvar. Se quiser que todos os usuários licenciados tenham acesso, selecione Organização inteira.
7. Verifique a atribuição de licenças
   Vá para Cobrança > Licenças no centro de administração. Certifique-se de que cada usuário ao qual você atribuiu o agente também tenha uma licença do Copilot para Microsoft 365. Caso contrário, selecione o usuário e atribua a licença nesta página.
8. Teste o agente
   Faça login como um usuário de teste que tenha acesso ao agente. Abra o Copilot no Microsoft Teams ou na web. Digite um comando que acione o agente, como “Resuma os documentos no site de Vendas do SharePoint.” O agente deve executar a tarefa e retornar um resultado.

Se os Agentes do Copilot Wave 2 Não Funcionarem Após a Configuração

Mesmo após seguir as etapas acima, algumas configurações podem falhar. Abaixo estão os problemas mais comuns e como resolvê-los.

Agente Aparece como Desabilitado Mesmo Após Ativar a Opção

Isso geralmente acontece quando o usuário não possui uma licença do Copilot para Microsoft 365 atribuída. Vá para Cobrança > Licenças e verifique se o usuário tem uma licença ativa. Se a licença estiver presente, remova-a e reatribua após 30 minutos para atualizar o direito de uso.

Agente Não Consegue Acessar Dados do SharePoint ou OneDrive

O agente precisa de permissão explícita para ler dados do site de origem. No painel de detalhes do agente, em Fontes de dados, clique em Adicionar fonte de dados e selecione o site específico do SharePoint ou pasta do OneDrive. Certifique-se de que o site não esteja restrito por um rótulo de confidencialidade que bloqueie o acesso do Copilot. Verifique o portal de conformidade do Microsoft Purview para quaisquer políticas de prevenção contra perda de dados que possam interferir.

Agente Retorna um Erro ao Executar uma Tarefa

Isso pode ocorrer se a ação do agente exigir um fluxo do Power Automate que não está habilitado. Abra o portal do Copilot Studio, encontre o agente e revise a guia Ações. Certifique-se de que todos os fluxos referenciados estejam ativados e tenham as conexões corretas. Verifique também se o usuário tem permissão para executar o fluxo.

Agentes Personalizados Não Aparecem na Guia Agentes do Centro de Administração

Os agentes personalizados criados no Copilot Studio devem ser publicados antes de aparecerem no centro de administração. No Copilot Studio, abra o agente, clique em Publicar e confirme. Após a publicação, aguarde até 15 minutos para que o agente sincronize com o centro de administração. Se ainda assim não aparecer, verifique se a visibilidade do agente não está definida como Privado no Copilot Studio.

Agentes Pré-criados do Copilot Wave 2 vs Agentes Personalizados: Diferenças na Configuração de Administrador

Item	Agentes Pré-criados	Agentes Personalizados
Descrição	Agentes prontos para uso da Microsoft para tarefas comuns, como resumo de documentos e recapitulação de reuniões	Agentes criados por sua organização no Copilot Studio para fluxos de trabalho específicos
Local de configuração	Centro de administração do Microsoft 365 > Configurações > Copilot > guia Agentes	Portal do Copilot Studio, depois sincronizado com o centro de administração para atribuição
Configuração de fonte de dados	O administrador seleciona sites do SharePoint, pastas do OneDrive ou caixas de correio do Exchange em uma lista	O administrador deve definir fontes de dados personalizadas usando conectores do Microsoft Graph ou arquivos carregados
Requisito de licença	Licença do Copilot para Microsoft 365 por usuário	Licença do Copilot para Microsoft 365 por usuário mais complemento de capacidade do Copilot Studio para agentes personalizados
Flexibilidade de atribuição	Atribuir a toda a organização ou a usuários/grupos específicos	Atribuir apenas a usuários/grupos específicos; sem opção para toda a organização
Processo de atualização	Atualizado automaticamente pela Microsoft	O administrador deve republicar após cada alteração no Copilot Studio

Com os agentes do Copilot Wave 2 configurados, seus usuários podem automatizar tarefas repetitivas diretamente dos aplicativos do Microsoft 365. Comece habilitando um agente pré-criado para um grupo piloto e teste por uma semana antes de implantar mais. Para fluxos de trabalho avançados, crie agentes personalizados no Copilot Studio e atribua-os através da mesma interface do centro de administração.