Como Resolver o Erro ‘Read-Only Locked by User’ no Word
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Como Resolver o Erro ‘Read-Only Locked by User’ no Word

Ao abrir um documento do Word e ver a mensagem “Read-Only Locked by User” na barra de título ou status, você não pode editar o arquivo. Isso acontece porque outro usuário tem o documento aberto para edição em um compartilhamento de rede ou servidor SharePoint. O arquivo de bloqueio impede que duas pessoas façam alterações conflitantes ao mesmo tempo. Este artigo explica por que o bloqueio ocorre e fornece quatro métodos para recuperar o acesso de edição.

Principais conclusões: Recupere o acesso de gravação a um documento do Word bloqueado

  • Verifique quem tem o arquivo aberto: Use Arquivo > Informações > Gerenciar Documento para ver o usuário atual ou navegue até a biblioteca de documentos do SharePoint para ver o status do bloqueio.
  • Force o fechamento do arquivo de bloqueio: Exclua o arquivo oculto ~$ que o Word cria na mesma pasta do documento para liberar o bloqueio.
  • Abra o arquivo como cópia: Use Arquivo > Abrir > Abrir como Cópia para criar uma nova versão editável que não herde o bloqueio.

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Por que o Word mostra “Read-Only Locked by User”

Ao abrir um documento do Word de um local compartilhado, como uma unidade de rede, SharePoint ou OneDrive, o Word cria um arquivo de bloqueio temporário. Esse arquivo tem um nome começando com ~$ seguido do nome original do documento. O arquivo de bloqueio sinaliza para outros usuários que o documento está em uso. Se um segundo usuário tentar abrir o mesmo arquivo, o Word detecta o arquivo de bloqueio e abre o documento no modo somente leitura. A mensagem “Read-Only Locked by User” aparece porque o arquivo de bloqueio contém o nome do usuário que o abriu primeiro.

O arquivo de bloqueio normalmente é excluído quando o primeiro usuário fecha o documento. No entanto, o bloqueio pode persistir se o Word travar, a conexão de rede cair ou o usuário desligar o computador sem salvar. No SharePoint, o bloqueio é gerenciado pelo servidor e pode permanecer por vários minutos após o usuário fechar o arquivo. Entender esse mecanismo ajuda a decidir qual correção aplicar.

Passos para liberar o bloqueio e editar o documento

Use os métodos a seguir na ordem mostrada. Comece com a abordagem mais simples e passe para a próxima apenas se o método anterior não funcionar.

Método 1: Peça para o outro usuário fechar o arquivo

  1. Identifique o usuário que bloqueou
    Abra o documento. Clique em Arquivo > Informações > Gerenciar Documento. Procure o nome listado ao lado de “Bloqueado por” ou verifique o painel de propriedades do documento para o nome do usuário. Se estiver no SharePoint, abra a biblioteca de documentos, passe o mouse sobre o nome do arquivo e clique no ícone de informações. O campo “Fazendo check-out para” mostra o usuário.
  2. Entre em contato com o usuário
    Envie uma mensagem para essa pessoa e peça que feche o documento. Se ela estiver editando ativamente, pode salvar e fechar normalmente. Após fechar, o arquivo de bloqueio é removido automaticamente.
  3. Abra o documento novamente
    Feche a cópia somente leitura. Aguarde 30 segundos e abra o documento do local compartilhado. Agora ele deve abrir com acesso total de edição.

Método 2: Exclua o arquivo de bloqueio manualmente

  1. Feche o Word completamente
    Saia de todas as janelas do Word. Isso garante que nenhuma outra instância esteja segurando o bloqueio.
  2. Navegue até a pasta do documento
    Abra o Explorador de Arquivos e vá até a pasta que contém o documento bloqueado. Para uma unidade de rede, use o caminho UNC completo, como \\servidor\compartilhado\pasta.
  3. Mostre arquivos ocultos
    Clique em Exibir > Mostrar > Itens ocultos. Os arquivos de bloqueio são ocultos por padrão.
  4. Encontre e exclua o arquivo ~$
    Procure um arquivo que comece com ~$ seguido do nome exato do seu documento. Por exemplo, se o documento se chama Proposta.docx, o arquivo de bloqueio é ~$oposta.docx. Clique com o botão direito no arquivo e selecione Excluir. Confirme a exclusão.
  5. Abra o documento
    Clique duas vezes no documento original. Ele deve abrir com acesso de edição.

Método 3: Abra uma cópia do documento

  1. Abra o Word
    Inicie o Word sem abrir nenhum documento.
  2. Use Abrir como Cópia
    Clique em Arquivo > Abrir > Procurar. Navegue até o documento bloqueado. Clique uma vez para selecioná-lo. Clique na seta ao lado do botão Abrir e escolha Abrir como Cópia no menu suspenso.
  3. Salve a nova cópia
    O Word cria um novo arquivo chamado “Cópia de [nome original].” Você pode editar esta cópia livremente. Salve-a na mesma pasta com um nome diferente ou em um local diferente.

Método 4: Desative a criação do arquivo de bloqueio (apenas para arquivos locais)

  1. Abra as Opções do Word
    Clique em Arquivo > Opções > Avançado.
  2. Desative o arquivo de bloqueio
    Role até a seção Salvar. Desmarque a caixa ao lado de “Permitir salvamentos em segundo plano.” Essa configuração impede que o Word crie o arquivo de bloqueio temporário.
  3. Aplique a alteração
    Clique em OK. Reinicie o Word. Observe que essa configuração se aplica apenas ao seu computador local e não afeta o comportamento do SharePoint ou da unidade de rede. Use este método apenas para arquivos locais que você não compartilha com outras pessoas.

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Se o Word ainda mostrar o bloqueio após a correção principal

“Read-Only Locked by User” persiste após excluir o arquivo ~$

Se a mensagem permanecer, o bloqueio pode estar sendo mantido por um usuário diferente em um servidor SharePoint. Abra a biblioteca de documentos em um navegador. Clique nos três pontos ao lado do nome do arquivo e selecione Configurações Avançadas. Procure por “Exigir check-out” e certifique-se de que está definido como Não. Se o check-out for obrigatório, o arquivo pode estar com check-out feito para um usuário que não está editando ativamente. Um administrador pode forçar o descarte do check-out nas configurações da biblioteca.

Não é possível excluir o arquivo de bloqueio porque está em uso

Se o Windows disser que o arquivo ~$ está aberto, o processo do Word do usuário original ainda pode estar em execução. Pressione Ctrl+Shift+Escape para abrir o Gerenciador de Tarefas. Procure por WINWORD.EXE em Processos. Selecione-o e clique em Finalizar Tarefa. Em seguida, exclua o arquivo de bloqueio conforme descrito no Método 2.

O bloqueio reaparece toda vez que você abre o documento

Isso indica que outro usuário tem o documento aberto em segundo plano. Use o Método 1 para identificar o usuário. Se ninguém estiver editando ativamente, o arquivo de bloqueio pode estar órfão devido a uma falha de rede. Peça ao seu departamento de TI para verificar o servidor de arquivos em busca de bloqueios obsoletos. No SharePoint, o bloqueio normalmente expira após 10 a 30 minutos de inatividade.

Remoção manual do bloqueio vs. Abrir como Cópia: Principais diferenças

Item Excluir o arquivo de bloqueio Abrir como Cópia
Efeito no arquivo original Remove o bloqueio para que você possa editar o original Cria uma cópia separada; o original permanece bloqueado
Permissões necessárias Acesso de gravação à pasta para excluir arquivos ocultos Acesso de leitura ao arquivo original
Risco de perda de dados Baixo se o usuário original já salvou Nenhum; o arquivo original não é alterado
Melhor para Bloqueios órfãos de sessões travadas Edições urgentes quando você não pode contatar o outro usuário

Agora você pode resolver a mensagem “Read-Only Locked by User” verificando quem detém o bloqueio, excluindo o arquivo oculto ~$ ou abrindo uma cópia. Para problemas frequentes em uma unidade compartilhada, peça ao administrador para habilitar o versionamento para que você possa editar uma cópia sem se preocupar em sobrescrever alterações. Como dica avançada, use Arquivo > Abrir > Abrir e Reparar se o documento estiver corrompido e o Word se recusar a liberar o bloqueio.

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