Correção rápida: Abra Configurações → Rede e internet → Hotspot móvel → Compartilhar minha conexão de internet por. Confirme que está definido para sua rede Wi-Fi preferida, não selecionado automaticamente. Se o Hotspot móvel estiver ligado acidentalmente, desative-o.
Seu notebook normalmente se conecta ao Wi-Fi de casa. De repente, ele está conectado ao próprio “Hotspot móvel” — o notebook se tornou um ponto de acesso e seu telefone ou outro dispositivo se conectou a ele. Os aplicativos reclamam de internet ruim. A causa geralmente é o botão de Hotspot móvel ativado acidentalmente ou uma rede salva se conectando a um SSID diferente com o mesmo nome.
Afeta: Notebooks com Windows 11 (e Windows 10) com o recurso Hotspot móvel.
Tempo de correção: ~3 minutos.
O que causa isso
O Windows 11 tem Hotspot móvel — seu PC pode compartilhar sua internet via Wi-Fi ou Bluetooth para que outros dispositivos se conectem a ele. O recurso pode ser ativado por um clique em Configurações Rápidas (o ícone de hotspot fica perto dos ícones de Wi-Fi/Bluetooth) ou por outros dispositivos pareados. Uma vez ativado, o adaptador Wi-Fi do seu PC muda para o modo AP (ponto de acesso) e para de se conectar ao seu Wi-Fi de casa.
Método 1: Desligar o Hotspot móvel
A correção padrão.
- Abra o painel de Configurações Rápidas (
Win + A). - Procure o ícone de Hotspot móvel. Se estiver destacado/ativo, clique para desligar.
- Ou abra Configurações → Rede e internet → Hotspot móvel.
- Desative a opção Hotspot móvel.
- Confirme que o Wi-Fi está se reconectando à sua rede normal.
- Se o Wi-Fi não reconectar: clique em Wi-Fi nas Configurações Rápidas → clique na sua rede de casa → Conectar.
Isso resolve o caso em que o Hotspot móvel foi ativado acidentalmente.
Método 2: Evitar ativação acidental do Hotspot móvel
Impeça que ele volte a ligar.
- Em Configurações → Rede e internet → Hotspot móvel:
- Desative Ativar remotamente (isso permite que outros dispositivos pareados liguem o hotspot via Bluetooth). Desativar evita o gatilho acidental mais comum.
- Desative Economia de energia se não precisar.
- Remova o Hotspot móvel das Configurações Rápidas se você nunca o usa:
- Abra
Win + A. Clique no ícone de lápis/editar. - Clique no ícone de pino no Hotspot móvel para desafixar das Configurações Rápidas.
- Você ainda pode ativar via Configurações, se necessário.
- Abra
- Isso evita cliques acidentais no ícone de hotspot.
Removê-lo das Configurações Rápidas é a medida preventiva mais eficaz.
Método 3: Reconectar ao Wi-Fi correto se ele foi mal identificado
Use quando o notebook se conecta a uma rede diferente da esperada (por exemplo, a rede de um vizinho com o mesmo nome ou o SSID do próprio hotspot do notebook coincidindo).
- Abra Configurações → Rede e internet → Wi-Fi → Gerenciar redes conhecidas.
- Veja os nomes dos SSIDs. Se várias redes têm nomes semelhantes, identifique a correta (geralmente pela intensidade do sinal e caracteres únicos).
- Para redes às quais você não quer conectar automaticamente: clique em Esquecer.
- Para sua rede de casa: clique nela → certifique-se de que Conectar automaticamente quando estiver dentro do alcance esteja marcado.
- Desconecte da rede atual. Reconecte à correta.
- Para hotspots móveis especificamente: se o SSID do hotspot do seu telefone for semelhante ao nome do Wi-Fi de casa, mude o nome do hotspot do telefone para torná-lo distinto.
Isso resolve confusões quando várias redes com nomes semelhantes estão por perto.
Como verificar se a correção funcionou
- Abra Configurações Rápidas. O bloco de Wi-Fi mostra o nome da sua rede de casa (não “Hotspot móvel”).
- Abra Configurações → Rede e internet → Hotspot móvel. A opção está desativada.
- Execute
Get-NetAdapter | Where Status -eq Up | Format-Table Name, MediaConnectionStateno PowerShell. Seu adaptador Wi-Fi mostra Connected. - Navegue para qualquer site. Carrega normalmente.
Se nenhum desses funcionar
Se o Hotspot móvel continuar reativando, três causas se aplicam. Pareamento Bluetooth do telefone acionando Wake-on-Bluetooth: outro dispositivo pareado pode estar solicitando hotspot via Bluetooth. Desemparelhe o dispositivo ou desative Wake-on-Bluetooth em Configurações → Bluetooth e dispositivos → dispositivo → permitir que este dispositivo desperte o computador. Tarefa agendada: verifique o Agendador de Tarefas para tarefas que ativam o hotspot. Política de Grupo: PCs gerenciados por empresas podem ativar o hotspot automaticamente para trabalho com tethering. Contate o TI. Para ativações acidentais crônicas do Hotspot móvel, desabilite o serviço completamente: services.msc → Compartilhamento de Conexão com a Internet (ICS) → Propriedades → Tipo de inicialização: Desabilitado. Isso quebra o Hotspot móvel completamente.
Conclusão: Hotspot móvel ativado acidentalmente é a causa mais comum — desligue-o nas Configurações Rápidas ou Configurações, e desative a ativação remota e desafixe das Configurações Rápidas para evitar recorrência.