Como Verificar Quais Dispositivos Têm o KFM Ativado no OneDrive for Business

Como administrador de TI, você precisa verificar quais dispositivos da sua organização têm o Known Folder Move ativado no OneDrive for Business. O KFM redireciona automaticamente as pastas Área de Trabalho, Documentos e Imagens para o OneDrive, garantindo backup e conformidade. Sem uma visão clara dos dispositivos habilitados, não é possível confirmar que as pastas críticas dos usuários estão protegidas. Este artigo explica como usar o centro de administração do Microsoft 365 e o PowerShell para verificar quais dispositivos têm o KFM ativado e ativo.

Como o Known Folder Move Funciona no OneDrive for Business

O Known Folder Move é um recurso baseado em políticas no OneDrive for Business que redireciona as pastas padrão do Windows (Área de Trabalho, Documentos, Imagens) para o OneDrive. Quando o KFM está ativado em um dispositivo, as pastas são movidas para o OneDrive do usuário no caminho OneDrive – NomeDoLocatário. O usuário vê as pastas no Explorador de Arquivos como se fossem locais, mas o conteúdo é sincronizado com a nuvem. O KFM pode ser implantado via Política de Grupo, Intune ou manualmente pelo usuário. O recurso também suporta movimentação silenciosa, que não requer interação do usuário. Para verificar quais dispositivos têm o KFM ativado, é necessário examinar o status de sincronização do OneDrive por dispositivo, não apenas a conta do usuário. Um dispositivo pode ter o KFM ativo enquanto outro dispositivo do mesmo usuário não.

Requisitos para Verificar o Status do KFM nos Dispositivos

Antes de começar, verifique se os seguintes pré-requisitos foram atendidos:

• Você deve ser um Administrador Global do Microsoft 365 ou Administrador do SharePoint.
• O PowerShell 5.1 ou posterior é necessário para o SharePoint Online Management Shell.
• O recurso de Relatórios de Sincronização do OneDrive deve estar ativado no seu locatário. Isso está ativado por padrão para locatários comerciais.
• Os dispositivos devem estar executando Windows 10 ou Windows 11 com o aplicativo de sincronização do OneDrive versão 19.002.0101 ou posterior.

Método 1: Verificar o Status do KFM no Centro de Administração do Microsoft 365

Este método fornece uma visão geral do status do KFM por usuário, mas não mostra os nomes individuais dos dispositivos. Use-o para uma verificação rápida.

1. Entre no centro de administração do Microsoft 365
   Acesse https://admin.microsoft.com e faça login com suas credenciais de administrador.
2. Navegue até Relatórios
   No painel de navegação esquerdo, selecione Relatórios e depois Uso.
3. Abra o relatório do OneDrive
   Na seção Selecionar um relatório, clique em OneDrive. O relatório mostra uma lista de usuários com o status do KFM na coluna Known Folder Move.
4. Interprete o status do KFM
   A coluna exibe um dos seguintes valores:
   • Ativado – O KFM está ativo em pelo menos um dispositivo para este usuário.
   • Desativado – O KFM não está ativado em nenhum dispositivo para este usuário.
   • Não configurado – O usuário não foi alvo de uma política de KFM.

Este relatório não mostra o nome do dispositivo nem o número de dispositivos com KFM. Para detalhes em nível de dispositivo, use o Método 2 ou o Método 3.

Método 2: Usar PowerShell para Verificar o KFM por Dispositivo

O PowerShell permite extrair o status do KFM das propriedades do site do OneDrive de cada usuário. A propriedade KnownFolderMoveStatus retorna um valor para cada dispositivo que sincronizou com esse site.

1. Instale o SharePoint Online Management Shell
   Abra o PowerShell como administrador e execute: Install-Module -Name Microsoft.Online.SharePoint.PowerShell. Se solicitado, confirme a instalação.
2. Conecte-se ao SharePoint Online
   Execute: Connect-SPOService -Url https://[locatario]-admin.sharepoint.com. Substitua [locatario] pelo nome do seu locatário. Faça login com suas credenciais de administrador.
3. Obtenha todas as URLs de sites do OneDrive
   Execute: $sites = Get-SPOSite -Template "SPSPERS" -Limit All | Select-Object Url. Isso recupera todos os sites pessoais do OneDrive.
4. Percorra cada site e verifique o status do KFM
   Execute o seguinte script:
   foreach ($site in $sites) { $kfmStatus = Get-SPOSite -Identity $site.Url | Select-Object -ExpandProperty KnownFolderMoveStatus; Write-Output "Site: $($site.Url) - Status KFM: $kfmStatus" }
5. Analise a saída para obter detalhes do dispositivo
   A propriedade KnownFolderMoveStatus retorna um objeto JSON que inclui informações por dispositivo. Procure por entradas como "DeviceId":"dispositivo123" e "Status":"Enabled".

Este método requer alguma familiaridade com análise JSON no PowerShell. Para uma abordagem mais simples, use os Relatórios de Sincronização do OneDrive.

Método 3: Baixar Relatórios de Sincronização do OneDrive

Os Relatórios de Sincronização do OneDrive fornecem um arquivo CSV com status detalhado de sincronização por dispositivo, incluindo o estado do KFM. Esta é a maneira mais direta de verificar o KFM em cada dispositivo.

1. Entre no centro de administração do Microsoft 365
   Acesse https://admin.microsoft.com e faça login com suas credenciais de administrador.
2. Navegue até Relatórios > Uso
   No painel de navegação esquerdo, selecione Relatórios e depois Uso.
3. Selecione Relatórios de Sincronização do OneDrive
   Role para baixo até a seção OneDrive e clique em Sincronização. Isso abre a página de Relatórios de Sincronização do OneDrive.
4. Baixe o relatório de dispositivos
   Clique em Exportar e escolha Relatório de dispositivos. Um arquivo CSV é baixado para o seu computador.
5. Abra o arquivo CSV
   Abra o CSV no Excel ou em um editor de texto. Procure pela coluna Status do Known Folder Move. Cada linha representa uma combinação de dispositivo e usuário. O valor é Ativado ou Desativado.

O relatório de dispositivos também inclui o nome do dispositivo, a data da última sincronização e erros de sincronização. Use esses dados para identificar dispositivos que têm o KFM ativado e aqueles que não têm.

Se o Status do KFM Parecer Incorreto

KFM aparece como desativado, mas o usuário diz que está funcionando

Os Relatórios de Sincronização do OneDrive podem levar até 24 horas para refletir o estado atual. Se um usuário ativou o KFM recentemente, aguarde um dia e baixe o relatório novamente. Verifique também se o dispositivo está executando uma versão compatível do OneDrive. Versões mais antigas não reportam o status do KFM corretamente.

Nenhum dado de KFM aparece para alguns usuários

Usuários que nunca fizeram login no OneDrive em um dispositivo não terão dados de KFM. O usuário deve primeiro fazer login e sincronizar pelo menos uma pasta. Se o usuário tem um dispositivo, mas nenhum dado aparece, verifique se o aplicativo de sincronização do OneDrive está instalado e em execução nesse dispositivo.

Status do Known Folder Move: Centro de Administração vs PowerShell vs Relatórios de Sincronização

Item	Centro de Administração	PowerShell	CSV de Relatórios de Sincronização
Granularidade dos dados	Por usuário	Por site (usuário)	Por dispositivo e usuário
Nome do dispositivo incluído	Não	Sim, em JSON	Sim
Facilidade de uso	Apenas cliques	Requer script	Clique e filtre CSV
Frequência de atualização	Quase em tempo real	Tempo real	Atraso de até 24 horas
Melhor para	Verificação rápida	Auditorias automatizadas	Inventário detalhado de dispositivos

Agora você pode verificar quais dispositivos têm o KFM ativado usando três métodos diferentes. Comece com o centro de administração para uma visão geral rápida, depois use o CSV de Relatórios de Sincronização para uma lista completa de dispositivos. Para auditorias automatizadas, use o método PowerShell e exporte os resultados para um arquivo JSON ou CSV. Como dica avançada, configure um script PowerShell agendado que seja executado semanalmente e envie por e-mail o relatório de status do KFM para sua equipe de TI.