A Curva de Yerkes-Dodson: Quando Mais Pressão Passa de Útil a Catastrófica
A Armadilha do U Invertido: O nível ideal de excitação para o desempenho em uma tarefa cognitiva complexa é de aproximadamente 40 a 60 por cento da intensidade fisiológica máxima. Abaixo disso, a motivação é insuficiente e o desempenho é preguiçoso. Acima disso, a ansiedade é excessiva e o desempenho colapsa. A curva foi descrita pela primeira vez em 1908 com ratos e um labirinto; desde então, foi confirmada para cirurgiões, soldados, traders e controladores de tráfego aéreo. O custo cognitivo de operar acima do ideal é, em qualquer profissão de alto risco, a diferença entre o quartil superior e o desastre.