Você consegue visualizar um arquivo PDF no navegador usando o painel de visualização do OneDrive for Business, mas, ao baixar o mesmo arquivo, o PDF aparece em branco, exibe um erro ou não abre. Esse problema geralmente ocorre porque o download está incompleto ou porque a cópia local é um arquivo temporário … Leia mais
Você abre uma pasta no OneDrive for Business na web e não vê nenhum arquivo. No entanto, a mesma pasta no seu PC local contém documentos, imagens ou planilhas. Essa discrepância geralmente significa que os arquivos nunca foram enviados para a nuvem ou foram movidos para fora da pasta de sincronização do OneDrive após a conclusão da sincronização. … Leia mais
Se você excluiu arquivos acidentalmente, sobrescreveu um documento ou sofreu um ataque de ransomware no OneDrive for Business, restaurar uma pasta para uma data anterior permite desfazer o dano. O OneDrive mantém o histórico de versões por até 500 versões principais por arquivo e retém itens excluídos na lixeira por 93 dias. Este artigo explica … Leia mais
Quando um funcionário sai da empresa, os arquivos do OneDrive for Business podem ficar inacessíveis se a conta for excluída ou desabilitada. Sem as medidas corretas, você corre o risco de perder documentos críticos armazenados apenas na biblioteca pessoal do usuário. Este artigo explica como localizar, transferir e recuperar arquivos do OneDrive de um ex-funcionário antes ou depois da remoção da conta. Você aprenderá os procedimentos exatos de administração no centro de administração do Microsoft 365 para preservar dados e evitar perda permanente.
Quando você edita um arquivo offline, ou quando duas pessoas editam o mesmo arquivo ao mesmo tempo, o OneDrive cria uma cópia com as palavras “cópia de conflito” ou o nome do usuário no nome do arquivo. Esses arquivos extras podem bagunçar suas pastas e confundir sua equipe. O conflito ocorre porque o OneDrive não consegue mesclar alterações automaticamente. Este … Leia mais
Ao usar o OneDrive for Business no Windows, os arquivos podem estar em três estados distintos: local, somente online ou sempre disponível. Saber em qual estado um arquivo está ajuda a gerenciar o espaço em disco e o acesso offline. Este artigo explica o que cada status significa e como verificar a disponibilidade de um arquivo rapidamente. Você aprenderá … Leia mais
Quando vários colegas editam o mesmo arquivo no OneDrive for Business, alterações não intencionais podem sobrescrever conteúdo importante. O histórico de versões salva automaticamente cada alteração feita em um documento, permitindo restaurar uma versão anterior a qualquer momento. Esse recurso funciona para arquivos do Office como Word, Excel e PowerPoint, além de PDFs e imagens … Leia mais
Você precisa de uma lista completa de todos os arquivos e pastas armazenados na sua conta do OneDrive for Business, incluindo tamanho, data da última modificação e status de compartilhamento. O OneDrive não possui um botão de exportação nativo para esses dados. Este artigo explica como gerar um inventário de arquivos usando scripts PowerShell e ferramentas de relatórios em nuvem. Sem um … Leia mais
Você abre um arquivo armazenado no OneDrive for Business e vê um painel de visualização em branco ou um erro informando que o arquivo não pode ser visualizado. O arquivo ainda baixa e abre normalmente no aplicativo de desktop. Essa diferença entre visualização e download aponta para um problema específico de como o OneDrive gera as visualizações dos arquivos no … Leia mais
Quando a sincronização do OneDrive remove uma pasta que você não pretendia excluir, os arquivos podem parecer perdidos instantaneamente. Isso geralmente acontece quando o mecanismo de sincronização espelha uma exclusão de um dispositivo para a nuvem ou quando uma pasta local é movida para fora da pasta do OneDrive. A pasta e seu conteúdo não são apagados permanentemente — … Leia mais