OneDrive Windows and Mac

Ao entrar no Windows, o OneDrive for Business deve iniciar automaticamente e sincronizar seus arquivos. Se o OneDrive não iniciar com o Windows, você pode não ver o ícone na bandeja do sistema e seus arquivos ficam desatualizados até que você abra o aplicativo manualmente. Esse problema geralmente é causado por uma entrada de inicialização desativada, uma instalação corrompida do OneDrive ou interferência de políticas de Grupo. Este artigo explica as etapas exatas para fazer o OneDrive iniciar automaticamente ao fazer login e o que fazer se as correções comuns não funcionarem.

Ao abrir o File Explorer, a pasta do OneDrive for Business pode estar ausente do painel de navegação ou da seção Este Computador. Isso geralmente acontece porque o cliente de sincronização do OneDrive não está em execução, a integração com o Windows Explorer está quebrada ou a pasta do OneDrive está oculta por uma configuração de Política de Grupo. Neste artigo, você … Leia mais

Ao abrir o Finder no Mac, você pode ver duas entradas idênticas do OneDrive – Contoso na barra lateral ou em Locais. Isso acontece porque o aplicativo de sincronização do OneDrive para macOS pode registrar seu caminho de pasta mais de uma vez durante a instalação, atualização ou após uma interrupção de rede. A entrada duplicada não afeta a sincronização de arquivos, … Leia mais

Após alterar sua senha do Microsoft 365, o OneDrive for Business pode pedir que você faça login repetidamente. A janela de login aparece, fecha e aparece novamente. Esse loop impede que o OneDrive sincronize arquivos. O problema ocorre porque o OneDrive ainda mantém suas credenciais antigas em cache no Gerenciador de Credenciais do Windows. Este artigo explica como … Leia mais

Se o ícone do cliente de sincronização do OneDrive desapareceu da área de notificação na barra de tarefas do Windows, você não consegue ver o status da sincronização, pausar a sincronização ou acessar as configurações do OneDrive rapidamente. Isso geralmente acontece porque o OneDrive foi fechado acidentalmente, a entrada de inicialização foi desabilitada ou o ícone foi ocultado pelas configurações da área de notificação do Windows. Este artigo explica as … Leia mais

Ao entrar no OneDrive em um PC com Windows, ele pode abrir sua conta pessoal da Microsoft em vez da conta corporativa ou de estudante. Isso acontece quando o aplicativo armazena credenciais para ambos os tipos de conta e usa o perfil pessoal como padrão. O problema impede o acesso aos arquivos do OneDrive for Business, configurações de sincronização e documentos compartilhados da equipe. Leia mais

Ao digitar um nome de arquivo na barra de pesquisa do Windows 11 ou Windows 10, os arquivos do OneDrive for Business armazenados localmente geralmente não aparecem nos resultados. Isso acontece porque a Pesquisa do Windows não indexa a pasta do OneDrive por padrão, ou porque o banco de dados de indexação está corrompido. Este artigo explica a causa técnica do … Leia mais

Você abre o Finder no Mac e espera ver os ícones de sincronização do OneDrive nos arquivos e pastas. Em vez disso, os ícones estão ausentes ou você vê ícones genéricos que não indicam o status da sincronização. Esse problema ocorre quando a extensão do Finder do OneDrive está desabilitada, não carregada ou corrompida após uma atualização do macOS … Leia mais

Ao configurar o OneDrive for Business pela primeira vez ou após reinstalar o Windows, o processo frequentemente para na etapa “Preparando arquivos“ e nunca termina. Isso acontece porque o OneDrive precisa escanear, indexar e comparar seus arquivos locais com a nuvem antes de começar a sincronizar. Em muitos casos, a trava é causada por … Leia mais

As configurações de Política de Grupo que você define para a sincronização do OneDrive podem não ser aplicadas aos computadores clientes. Os usuários ainda podem alterar as configurações de sincronização, ou o cliente de sincronização ignora suas restrições de política. Isso ocorre quando os arquivos de modelo administrativo da Política de Grupo do OneDrive estão ausentes, desatualizados ou não vinculados à unidade organizacional correta. Este artigo explica por que as configurações de política … Leia mais