Sincronização de Categorias de Cores do Calendário do Outlook Entre Dispositivos: Como Ativar

Você atribui categorias de cores a compromissos do calendário do Outlook no seu desktop, mas essas cores não aparecem no seu celular ou notebook. Isso acontece porque o Outlook armazena categorias de cores localmente por padrão, não na nuvem. Este artigo explica por que as categorias não sincronizam e fornece as etapas exatas para ativar a sincronização de categorias em todos os seus dispositivos.

Por que as Categorias de Cores do Calendário do Outlook Não Sincronizam Automaticamente

As categorias de cores no Outlook são armazenadas em dois locais possíveis: na caixa de correio do Exchange Online ou no Registro local do Windows. Quando as categorias são armazenadas localmente, cada dispositivo mantém sua própria lista separada. Uma categoria chamada “Reunião com Cliente” com cor vermelha no seu PC desktop permanece invisível para o Outlook no seu iPhone ou MacBook, a menos que você configure a sincronização.

A causa raiz é uma configuração mestre de armazenamento de categorias no Outlook para Windows. Por padrão, perfis antigos do Outlook ou perfis migrados de versões anteriores armazenam categorias no registro local. Perfis mais recentes do Outlook criados com Microsoft 365 geralmente armazenam categorias no Exchange Online. Se o seu perfil usa armazenamento local, as alterações de categoria que você faz em um dispositivo nunca são propagadas para outros.

Três condições devem ser verdadeiras para que as categorias sincronizem:

• Seu perfil do Outlook deve estar conectado a uma caixa de correio do Microsoft 365 ou Exchange Online.
• O armazenamento mestre de categorias deve estar configurado para Exchange Online.
• Todos os dispositivos devem estar conectados à mesma caixa de correio e ter a sincronização de categorias ativada.

Ativar Sincronização de Categorias de Cores no Outlook para Windows

Siga estas etapas para alternar o armazenamento de categorias de local para Exchange Online. Essa alteração se aplica a todas as categorias criadas depois. Categorias existentes podem precisar ser recriadas manualmente.

1. Abra o Outlook e vá para Arquivo > Opções
   No Outlook para Windows, clique na guia Arquivo na faixa de opções e depois clique em Opções na parte inferior do painel de navegação esquerdo.
2. Navegue até as configurações de Correio
   Na caixa de diálogo Opções do Outlook, clique em Correio na barra lateral esquerda.
3. Role até a seção Categorias
   Role o painel direito para baixo até ver o título “Categorias”.
4. Marque a caixa de sincronização
   Selecione a caixa de seleção “Sincronizar categorias com o Exchange Online”. Se essa caixa estiver desabilitada, sua caixa de correio não está conectada ao Exchange Online.
5. Clique em OK para salvar
   Clique em OK na parte inferior da caixa de diálogo Opções do Outlook. O Outlook envia sua lista atual de categorias para o Exchange Online.

Após ativar essa configuração, qualquer categoria que você adicionar, renomear ou excluir no Outlook para Windows aparecerá em todos os outros dispositivos conectados à mesma caixa de correio em alguns minutos.

Ativar Categorias no Outlook para Mac

O Outlook para Mac tem sua própria opção de sincronização. Sem ela, as categorias no Mac permanecem locais mesmo que a sincronização do Windows esteja ativada.

1. Abra o Outlook para Mac
   Inicie o aplicativo Outlook no seu Mac.
2. Vá para Outlook > Preferências
   Clique em Outlook na barra de menus e depois selecione Preferências.
3. Clique em Categorias
   Na janela Preferências, clique no ícone Categorias.
4. Ative a sincronização com Exchange
   Marque a caixa “Sincronizar categorias com o Exchange”. Se você não vir essa opção, atualize o Outlook para Mac para a versão mais recente.
5. Feche as Preferências
   Feche a janela Preferências. As categorias agora sincronizam entre seu Mac e outros dispositivos.

Gerenciar Categorias no Outlook Web App

O Outlook Web App atua como o hub central para gerenciamento de categorias quando a sincronização está ativada. As alterações feitas no OWA se aplicam a todos os clientes conectados.

1. Entre no Outlook Web App
   Acesse outlook.office.com e faça login com suas credenciais do Microsoft 365.
2. Abra Configurações
   Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e depois clique em Exibir todas as configurações do Outlook na parte inferior do painel Configurações.
3. Vá para Geral > Categorias
   Na janela Configurações, clique em Geral e depois em Categorias.
4. Adicione ou edite categorias
   Clique em Adicionar categoria para criar uma nova. Digite um nome e selecione uma cor. Para editar uma categoria existente, clique no ícone de lápis ao lado dela.
5. Categorias aparecem em todos os dispositivos
   Após salvar, a categoria aparece no Outlook para Windows, Mac, iOS e Android em alguns minutos.

Se as Categorias de Cores Ainda Não Sincronizarem

Categorias ausentes no iPhone ou Android

O aplicativo móvel do Outlook para iOS e Android sincroniza categorias automaticamente quando a configuração do Exchange Online está ativada. Se as categorias estiverem ausentes, force uma sincronização puxando para baixo na visualização do calendário para atualizar. Confirme também se o aplicativo móvel está conectado à mesma conta do Microsoft 365. Se a conta estiver correta e as categorias ainda não aparecerem, desinstale e reinstale o aplicativo móvel do Outlook.

Categorias existentes não foram transferidas após ativar a sincronização

Quando você ativa “Sincronizar categorias com o Exchange Online” no Outlook para Windows, apenas as categorias criadas após a ativação da configuração sincronizam automaticamente. As categorias que existiam antes da alteração permanecem no registro local. Para migrá-las, recrie manualmente cada categoria no Outlook Web App ou no Outlook para Windows após a sincronização estar ativada. Exclua as antigas categorias locais para evitar confusão.

A caixa de sincronização está desabilitada no Outlook para Windows

A caixa de seleção “Sincronizar categorias com o Exchange Online” fica desabilitada quando sua caixa de correio não está conectada ao Exchange Online. Isso ocorre com contas POP3, IMAP ou Exchange local. Para usar a sincronização de categorias, altere sua conta para uma caixa de correio do Microsoft 365 ou Exchange Online. Entre em contato com seu administrador de TI para solicitar uma migração de caixa de correio, se necessário.

Armazenamento Local de Categorias vs Sincronização com Exchange Online

Item	Armazenamento Local (Registro)	Sincronização com Exchange Online
Onde as categorias são salvas	Registro do Windows em cada dispositivo	Caixa de correio do Exchange Online na nuvem
Visível em outros dispositivos	Não	Sim
Sobrevive à substituição do dispositivo	Não	Sim
Número máximo de categorias	25 por perfil	25 por caixa de correio
Requer Microsoft 365 ou Exchange Online	Não	Sim
Local de configuração	Arquivo > Opções > Correio > Categorias	Arquivo > Opções > Correio > Categorias

Após ativar a sincronização com Exchange Online, você pode gerenciar categorias de qualquer dispositivo e as alterações aparecem em todos os lugares. O armazenamento local é útil apenas para perfis offline ou contas Exchange locais que não têm conectividade com a nuvem.

Agora você pode criar, renomear e excluir categorias de cores no Outlook para Windows, Mac ou Outlook Web App e ver essas alterações em todos os dispositivos conectados à sua caixa de correio do Microsoft 365. Para a sincronização mais rápida, sempre adicione novas categorias no Outlook Web App em vez de um cliente desktop. Para verificar se a sincronização está funcionando, adicione uma categoria de teste no OWA e verifique se ela aparece no seu Outlook desktop em até dois minutos.