Se você depende do recurso de envio atrasado no Classic Outlook para agendar e-mails ou aplicar regras que adiam a entrega, pode ter notado que o Novo Outlook para Windows não oferece suporte direto a essas regras. A regra de envio atrasado era uma regra do lado do servidor no Classic Outlook que mantinha as mensagens por um número definido de minutos antes de enviá-las. Este artigo explica quais recursos de envio atrasado ainda exigem o Classic Outlook e como contornar a limitação no Novo Outlook.
Principais Conclusões: Regras de Envio Atrasado no Classic vs Novo Outlook
- Classic Outlook > Regras > Gerenciar Regras e Alertas > Nova Regra > Aplicar regra em mensagens que envio > Adiar entrega por um número de minutos: Essa regra não é compatível com o Novo Outlook e requer o Classic Outlook ou Exchange Web Services
- Novo Outlook > Configurações > E-mail > Enviar > Agendar Envio: O recurso nativo de agendamento de envio é a única opção de atraso no Novo Outlook e funciona por mensagem, não como regra
- Power Automate ou macros VBA: Automações personalizadas ou de terceiros podem replicar regras de envio atrasado, mas exigem configuração técnica e não são nativas do Novo Outlook
Como as Regras de Envio Atrasado Funcionam no Classic Outlook
No Classic Outlook, uma regra de envio atrasado é criada usando o Assistente de Regras. A regra se aplica a mensagens que você envia e usa a ação adiar entrega por um número de minutos. Essa ação instrui o servidor Exchange a reter a mensagem na Caixa de Saída pelo tempo especificado antes de enviá-la. A regra pode ser combinada com condições como destinatários específicos, palavras-chave no assunto ou conta usada.
O atraso é obtido por meio de uma regra do lado do servidor que é executada no servidor Exchange, não no cliente Outlook local. Isso significa que a regra funciona mesmo se o Outlook estiver fechado, desde que o servidor Exchange processe a regra. O atraso mínimo é de 1 minuto e o máximo é de 120 minutos. Esse recurso faz parte das regras de caixa de correio do Exchange e é gerenciado em Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas.
Pré-requisitos para Usar Regras de Envio Atrasado
Para usar regras de envio atrasado no Classic Outlook, você precisa de:
- Uma caixa de correio do Exchange Online ou Exchange Server
- Classic Outlook (parte do Microsoft 365 ou Office 2019/2021)
- A regra deve ser criada no Classic Outlook; não pode ser criada no Novo Outlook
Por que o Novo Outlook Não Suporta Regras de Envio Atrasado
O Novo Outlook para Windows é um cliente baseado na web que usa a mesma arquitetura subjacente do Outlook na web. Ele não suporta regras do lado do cliente nem o Assistente de Regras clássico. A ação de adiar entrega é uma regra do lado do servidor que requer o cliente Classic Outlook para ser criada e gerenciada. O Novo Outlook só pode ler e aplicar regras básicas do lado do servidor que não incluem a ação de adiar entrega.
A Microsoft não adicionou a ação de adiar entrega ao mecanismo de regras do Novo Outlook. Em vez disso, o Novo Outlook oferece um recurso de agendamento de envio por mensagem que permite escolher um horário específico de entrega para um e-mail individual. Esse recurso não é uma regra e não pode ser automatizado para ser aplicado a várias mensagens com base em condições.
Passos para Criar uma Regra de Envio Atrasado no Classic Outlook
Se você precisa de uma regra de envio atrasado que seja aplicada automaticamente, deve usar o Classic Outlook. Siga estas etapas para criar a regra.
- Abra o Assistente de Regras
No Classic Outlook, vá em Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas. Clique em Nova Regra. - Selecione o modelo
Em Iniciar de uma regra em branco, selecione Aplicar regra em mensagens que envio. Clique em Avançar. - Defina condições (opcional)
Escolha condições como através da conta especificada ou com palavras específicas no assunto. Clique em Avançar. - Adicione a ação de adiar entrega
Marque a caixa adiar entrega por um número de minutos. Na caixa Etapa 2, clique na frase sublinhada um número de e insira o tempo de atraso entre 1 e 120 minutos. Clique em OK. - Finalize a regra
Clique em Avançar, revise a regra e clique em Concluir. A regra agora está ativa e atrasará as mensagens de saída que corresponderem às suas condições.
Usando o Agendamento de Envio no Novo Outlook como Solução Alternativa
O Novo Outlook oferece um recurso de agendamento de envio que permite atrasar mensagens individuais. Isso é útil quando você não precisa de uma regra e pode definir manualmente o atraso para cada e-mail.
- Componha uma nova mensagem
Clique em Novo E-mail no Novo Outlook. - Abra as opções de agendamento de envio
Clique na seta suspensa ao lado do botão Enviar. Selecione Agendar Envio. - Escolha um horário de entrega
Selecione um horário predefinido ou clique em Personalizado para definir uma data e hora específicas. Clique em Enviar. - A mensagem permanece em Rascunhos
A mensagem permanece na pasta Rascunhos até o horário agendado e, em seguida, é enviada automaticamente.
O Que Ainda Exige o Classic Outlook para Envio Atrasado
Os seguintes cenários ainda precisam do Classic Outlook porque o Novo Outlook não pode criar ou aplicar regras de envio atrasado.
Atraso automático com base no remetente ou assunto
Se você deseja que todos os e-mails enviados para um domínio específico sejam atrasados em 30 minutos, precisa de uma regra no Classic Outlook. O Novo Outlook não oferece suporte a condições baseadas em regras para atraso.
Atraso que funciona mesmo quando o Outlook está fechado
Uma regra de envio atrasado criada no Classic Outlook é executada no servidor Exchange. Ela funciona independentemente de o Outlook estar aberto ou não. O agendamento de envio do Novo Outlook só funciona se a mensagem estiver na pasta Rascunhos e o Outlook estiver em execução no horário agendado.
Atraso para várias contas
O Classic Outlook permite criar regras de atraso separadas para diferentes contas de e-mail. O agendamento de envio do Novo Outlook se aplica à conta que você está usando no momento e deve ser definido por mensagem.
Limitações e O Que Evitar
Não confie no Novo Outlook para atrasos automáticos
Se seu fluxo de trabalho depende de regras de atraso automáticas, não mude para o Novo Outlook até que a Microsoft adicione a ação de adiar entrega ao mecanismo de regras. Teste o recurso de agendamento de envio apenas para uso ocasional.
Não tente editar regras de atraso no Novo Outlook
Se você abrir o Novo Outlook e for em Configurações > E-mail > Regras, verá as regras existentes do lado do servidor. Mas você não pode editar ou adicionar uma regra com a ação de adiar entrega. Editar uma regra de atraso no Novo Outlook pode remover a ação de atraso.
Não use macros VBA como substituto
O Novo Outlook não oferece suporte a macros VBA. Se você usava anteriormente uma macro VBA para atrasar mensagens no Classic Outlook, essa macro não será executada no Novo Outlook. Considere fluxos do Power Automate como alternativa, mas eles exigem uma licença Microsoft 365 Business ou Enterprise.
Comparação: Regra de Envio Atrasado no Classic Outlook vs Agendamento de Envio no Novo Outlook
| Item | Classic Outlook (Regra de Envio Atrasado) | Novo Outlook (Agendamento de Envio) |
|---|---|---|
| Baseado em regras | Sim, aplica-se automaticamente a mensagens correspondentes | Não, deve ser definido por mensagem |
| Funciona com o Outlook fechado | Sim, executado no servidor Exchange | Não, requer o Outlook aberto |
| Atraso máximo | 120 minutos | Até 30 dias de antecedência |
| Condições | Qualquer condição de regra (destinatário, assunto, conta) | Nenhuma, aplica-se apenas à mensagem atual |
| Cliente compatível | Apenas Classic Outlook | Novo Outlook e Outlook na web |
Se você precisa de regras de atraso automáticas, mantenha o Classic Outlook instalado junto com o Novo Outlook. Use o recurso de agendamento de envio no Novo Outlook para atrasos pontuais. Para automação avançada, explore fluxos do Power Automate que podem adiar a entrega de e-mails com base em gatilhos. A regra de envio atrasado continua sendo um recurso exclusivo do Classic Outlook, sem equivalente atual no Novo Outlook.