Agendamento de Envio no Novo Outlook: Como Funciona para Usuários do Outlook Clássico

Se você usa o Outlook clássico e abriu recentemente o novo Outlook para Windows, pode ter notado que o recurso Agendamento de Envio funciona de forma diferente. No Outlook clássico, você adia a entrega de uma mensagem usando um botão na faixa de opções ou uma regra. No novo Outlook, o Agendamento de Envio é uma opção nativa que permite escolher uma data e hora específicas antes de clicar em Enviar. Este artigo explica exatamente como o Agendamento de Envio funciona no novo Outlook, como ele se compara à versão clássica e como os usuários do Outlook clássico podem se adaptar à mudança.

Como o Agendamento de Envio Funciona no Novo Outlook

O novo Outlook para Windows inclui um recurso nativo de Agendamento de Envio que não requer regras ou complementos. Ao compor uma mensagem, você pode clicar na seta suspensa ao lado do botão Enviar e selecionar Agendamento de Envio. Uma caixa de diálogo é aberta onde você escolhe uma data e hora com precisão de minuto. A mensagem é salva como rascunho e enviada automaticamente no momento escolhido. Você também pode escolher entre opções predefinidas, como Enviar em 1 hora, Enviar em 2 horas, Enviar amanhã de manhã ou Enviar na próxima segunda-feira. O recurso funciona apenas para mensagens de email, não para itens de calendário ou solicitações de reunião.

Pré-requisitos para Usar o Agendamento de Envio

Você deve estar conectado ao novo Outlook com uma conta corporativa ou de estudante do Microsoft 365, ou com uma conta pessoal da Microsoft. O recurso está disponível no novo Outlook para Windows versão 1.2021 ou posterior. Se você usa uma caixa de correio do Exchange local, o Agendamento de Envio pode não aparecer. O recurso também requer conexão com a internet, pois a mensagem é armazenada no servidor até o horário programado.

Onde as Mensagens Agendadas São Armazenadas

No novo Outlook, uma mensagem agendada é colocada na pasta Rascunhos com um ícone de relógio. Ela permanece lá até o horário de entrega. Você pode abrir o rascunho para editar a mensagem, alterar o agendamento ou cancelar o envio. A mensagem não é movida para a pasta Itens Enviados até que seja realmente enviada. Isso difere do Outlook clássico, onde uma mensagem adiada aguarda na pasta Caixa de Saída.

Passos para Agendar um Envio no Novo Outlook

Siga estas etapas para agendar uma mensagem no novo Outlook para Windows.

1. Componha uma nova mensagem
   Abra o novo Outlook e clique em Novo Email. Escreva sua mensagem, adicione destinatários e inclua um assunto.
2. Clique na seta suspensa do botão Enviar
   Não clique diretamente no botão Enviar. Em vez disso, clique na pequena seta ao lado do botão Enviar na janela de mensagem. Um menu aparece.
3. Selecione Agendamento de Envio
   No menu, escolha Agendamento de Envio. Uma caixa de diálogo é aberta com um calendário e um seletor de horário.
4. Escolha uma data e hora
   Selecione a data usando o controle de calendário. Em seguida, escolha a hora e o minuto nas listas suspensas. O horário é baseado no seu fuso horário local.
5. Clique em Agendar Envio
   Pressione o botão azul Agendar Envio na caixa de diálogo. A janela de mensagem fecha e a mensagem aparece na pasta Rascunhos com um ícone de relógio.

Como Cancelar ou Alterar uma Mensagem Agendada

1. Abra a pasta Rascunhos
   Vá para o painel de pastas à esquerda e clique em Rascunhos. Procure a mensagem com o ícone de relógio.
2. Abra a mensagem agendada
   Clique duas vezes na mensagem para abri-la. A janela de mensagem mostra um banner no topo dizendo Esta mensagem está agendada.
3. Clique em Cancelar Envio ou Alterar Agendamento
   No banner, clique em Cancelar Envio para desagendar a mensagem. Ela se torna um rascunho normal. Clique em Alterar Agendamento para escolher uma data e hora diferentes.

Como o Outlook Clássico Lida com a Entrega Adiada

O Outlook clássico não possui um botão Agendamento de Envio. Em vez disso, ele usa um recurso chamado Entrega Adiada. Você define uma data e hora para Não entregar antes de nas propriedades da mensagem. A mensagem é então mantida na pasta Caixa de Saída até o horário especificado. O Outlook clássico precisa estar em execução e conectado ao servidor de email para que a mensagem seja enviada. Se você fechar o Outlook antes do horário de entrega, a mensagem permanece na Caixa de Saída e é enviada quando você reabrir o Outlook e clicar em Enviar/Receber.

Passos para Adiar a Entrega no Outlook Clássico

1. Componha uma mensagem
   Abra o Outlook clássico e crie um novo email. Preencha os campos Para, Assunto e corpo.
2. Abra a caixa de diálogo Propriedades
   Clique na guia Opções na faixa de opções. No grupo Mais Opções, clique no botão Entrega Adiada. A caixa de diálogo Propriedades é aberta.
3. Defina o horário de Não entregar antes de
   Em Opções de entrega, marque a caixa Não entregar antes de. Defina a data e hora usando as listas suspensas. Clique em Fechar.
4. Envie a mensagem
   Clique no botão Enviar. A mensagem é movida para a pasta Caixa de Saída. Ela permanece lá até o horário de entrega. Mantenha o Outlook aberto.

Problemas Comuns ao Migrar do Outlook Clássico para o Novo Outlook

Agendei uma Mensagem, mas Ela Não Foi Enviada

Isso acontece se o novo Outlook perder a conexão com a internet antes do horário de entrega. A mensagem permanece na pasta Rascunhos como um rascunho com o agendamento anexado. Quando a conexão é restaurada, a mensagem é enviada no próximo horário possível. Para evitar isso, verifique se seu dispositivo permanece online até o horário agendado. Verifique também se o horário agendado já não passou. Se você definiu um horário no passado, a mensagem é enviada imediatamente.

Não Consigo Encontrar a Opção Agendamento de Envio

A opção Agendamento de Envio aparece apenas quando você compõe uma nova mensagem. Não está disponível para respostas ou mensagens encaminhadas. Se ainda assim você não vir a seta suspensa ao lado do botão Enviar, atualize o novo Outlook para a versão mais recente. Vá em Arquivo > Conta da Office > Opções de Atualização > Atualizar Agora. Se você usa uma caixa de correio do Exchange local, o recurso pode estar desabilitado pelo administrador.

Mensagens Agendadas Não Estão na Caixa de Saída

No novo Outlook, as mensagens agendadas são armazenadas na pasta Rascunhos, não na Caixa de Saída. Essa é uma diferença importante em relação ao Outlook clássico. A Caixa de Saída no novo Outlook contém apenas mensagens que estão sendo enviadas ativamente. Uma mensagem agendada não é movida para a Caixa de Saída até o horário de entrega. Se você procurar por ela na Caixa de Saída, não a encontrará. Sempre verifique a pasta Rascunhos.

Agendamento de Envio no Novo Outlook vs Entrega Adiada no Outlook Clássico

Item	Novo Outlook Agendamento de Envio	Outlook Clássico Entrega Adiada
Onde a mensagem é armazenada	Pasta Rascunhos com ícone de relógio	Pasta Caixa de Saída
Como definir o horário	Seta suspensa do botão Enviar	Guia Opções > Entrega Adiada
Opções predefinidas	1 hora, 2 horas, amanhã de manhã, próxima segunda-feira	Nenhuma
Data e hora personalizadas	Sim, com precisão de minuto	Sim, com precisão de minuto
Outlook precisa ficar aberto	Não, a mensagem fica no servidor	Sim, até o horário de entrega
Disponível para respostas	Não	Sim
Requer internet	Sim	Apenas no momento do envio

Os usuários do Outlook clássico agora podem usar o Agendamento de Envio no novo Outlook sem precisar criar regras ou manter o aplicativo aberto. O recurso armazena mensagens no servidor, então você pode fechar o Outlook e a mensagem ainda será enviada no horário escolhido. Para aproveitar ao máximo esse recurso, combine-o com o complemento Send Later para o Outlook clássico se você não estiver pronto para migrar. Para uso diário, experimente o predefinido Enviar amanhã de manhã para evitar enviar e-mails fora do horário comercial.