Opção Bluetooth LE Audio ausente no Windows 11: Corrigir

Você não encontra a opção Bluetooth LE Audio no seu dispositivo Windows 11. A opção está ausente nas configurações de Bluetooth, nas propriedades do dispositivo ou no menu de saída de som. Esse problema ocorre porque o Windows 11 exige hardware específico, versões de driver e atualizações de recurso para habilitar o suporte a LE Audio. Este artigo explica a causa raiz da opção Bluetooth LE Audio ausente e fornece correções passo a passo para restaurá-la.

Por que a opção Bluetooth LE Audio está ausente no Windows 11

Bluetooth LE Audio é um padrão de áudio mais recente que oferece menor consumo de energia e melhor qualidade de som. O Windows 11 adicionou suporte a LE Audio a partir da versão 22H2 e build 22621. No entanto, a opção de usar LE Audio está ausente para a maioria dos usuários devido a três requisitos específicos.

Primeiro, o hardware do rádio Bluetooth deve suportar o padrão LE Audio. Apenas adaptadores Bluetooth Intel da série AX200 ou mais recentes e adaptadores Qualcomm FastConnect 6900 ou 7800 incluem o hardware necessário. Adaptadores Bluetooth 5.0 mais antigos não suportam LE Audio.

Segundo, o driver Bluetooth deve ser versão 23.0 ou posterior. Muitos dispositivos Windows 11 vêm com drivers mais antigos que não possuem suporte a LE Audio. O driver também deve ser assinado digitalmente pela Microsoft e certificado para Windows 11.

Terceiro, a alternância do recurso Bluetooth LE Audio está oculta nas propriedades do driver. Mesmo com o hardware correto, a opção pode estar desabilitada por padrão. Você deve habilitá-la manualmente através das propriedades avançadas do adaptador Bluetooth.

Bluetooth LE Audio vs Áudio Bluetooth Clássico

O áudio Bluetooth clássico usa o perfil A2DP com codecs SBC, AAC ou aptX. Ele consome mais energia e oferece qualidade de áudio inferior por bit. O Bluetooth LE Audio usa o codec LC3, que fornece a mesma ou melhor qualidade de áudio com metade da taxa de bits. O LE Audio também suporta Auracast para transmitir áudio para vários dispositivos.

Passos para corrigir a opção Bluetooth LE Audio ausente no Windows 11

Siga estes passos em ordem. Após cada etapa, verifique se a opção Bluetooth LE Audio aparece nas configurações de som ou nas propriedades do dispositivo.

Passo 1: Instalar todas as atualizações do Windows 11, incluindo drivers opcionais

1. Abra as configurações do Windows Update
   Pressione a tecla Windows, digite Configurações do Windows Update e pressione Enter. Selecione Verificar atualizações e instale todas as atualizações pendentes. Reinicie o dispositivo.
2. Instale atualizações opcionais de driver
   Após reiniciar, vá para Configurações > Windows Update > Opções avançadas > Atualizações opcionais. Procure por atualizações de driver Bluetooth da Intel ou Qualcomm. Selecione o driver e clique em Baixar e instalar. Reinicie novamente.
3. Verifique a versão do driver
   Abra o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito no botão Iniciar. Expanda Bluetooth, clique com o botão direito no adaptador Bluetooth e selecione Propriedades. Vá para a guia Driver e anote a versão do driver. Deve ser 23.0 ou superior.

Passo 2: Habilitar Bluetooth LE Audio nas propriedades do adaptador

1. Abra as propriedades do adaptador Bluetooth
   No Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no adaptador Bluetooth e selecione Propriedades. Vá para a guia Avançado.
2. Habilite Bluetooth LE Audio
   Procure por uma configuração chamada Bluetooth LE Audio ou LE Audio. Pode aparecer como um menu suspenso ou caixa de seleção. Defina como Habilitado ou marque a caixa. Clique em OK e reinicie o dispositivo.
3. Verifique a saída de som
   Após reiniciar, abra Configurações > Sistema > Som > Mixer de volume. Conecte um headset Bluetooth LE Audio. O dispositivo de saída agora deve mostrar LE Audio em seu nome ou propriedades.

Passo 3: Atualizar o firmware Bluetooth do fabricante

1. Identifique o adaptador Bluetooth
   No Gerenciador de Dispositivos > Bluetooth, anote o nome exato do modelo. Modelos comuns incluem Intel Wi-Fi 6E AX210, Intel AX200 e Qualcomm WCN685x.
2. Baixe o firmware mais recente
   Acesse o site de suporte do fabricante. Para Intel, visite a página do Intel Driver & Support Assistant. Para Qualcomm, visite a página de suporte do fabricante do laptop. Baixe e instale o pacote de firmware Bluetooth mais recente.
3. Reinicie e verifique
   Reinicie o dispositivo. Abra o Gerenciador de Dispositivos e verifique novamente a versão do driver do adaptador Bluetooth. Agora deve ser 23.0 ou superior.

Passo 4: Executar o solucionador de problemas de Bluetooth

1. Abra o solucionador de problemas
   Pressione a tecla Windows, digite Configurações de solução de problemas e pressione Enter. Selecione Outros solucionadores de problemas. Encontre Bluetooth e clique em Executar.
2. Aplique as correções
   O solucionador de problemas verifica problemas de driver e serviços Bluetooth. Siga as instruções na tela. Reinicie o dispositivo.

Se o Bluetooth LE Audio ainda não aparecer após as correções principais

O adaptador Bluetooth não suporta LE Audio

Se a guia Avançado no Gerenciador de Dispositivos não mostrar nenhuma opção LE Audio, seu adaptador Bluetooth provavelmente não possui o hardware necessário. Verifique o modelo do adaptador na lista de adaptadores suportados. Intel AX200, AX210, AX211 e Qualcomm WCN685x são suportados. Adaptadores mais antigos como Intel 9560 ou Realtek Bluetooth 5.0 não suportam LE Audio. A única correção é substituir o adaptador Bluetooth por um modelo suportado. Para laptops, isso pode exigir a substituição do módulo combo Wi-Fi/Bluetooth.

A opção Bluetooth LE Audio está esmaecida

Uma opção LE Audio esmaecida significa que a versão do driver ainda é muito antiga. Force uma atualização indo para Gerenciador de Dispositivos > Adaptador Bluetooth > Propriedades > Guia Driver > Atualizar driver > Procurar drivers no meu computador > Escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. Selecione o driver mais recente da lista. Se nenhum aparecer, baixe o driver manualmente do fabricante e use a opção Disquete para instalá-lo.

Headset LE Audio não conecta no modo LE

Alguns headsets exigem que você habilite o LE Audio no próprio headset. Verifique o manual do headset para um modo de pareamento que use LE Audio. No Windows 11, após habilitar o LE Audio nas propriedades do adaptador, remova o headset das configurações de Bluetooth e pareie novamente. O headset agora deve conectar usando o codec LC3.

Item	Adaptador Bluetooth Suportado	Adaptador Bluetooth Não Suportado
Descrição	Adaptador com Intel AX200 ou mais recente, ou Qualcomm FastConnect 6900/7800	Adaptador com Intel 9560, Realtek Bluetooth 5.0 ou chips Broadcom mais antigos
Versão mínima do driver	23.0 ou posterior	Qualquer versão (hardware não suporta LE Audio)
Localização da alternância LE Audio	Gerenciador de Dispositivos > Adaptador Bluetooth > Propriedades > Guia Avançado	Nenhuma alternância aparece
Solução alternativa	Habilitar a alternância e atualizar drivers	Substituir o adaptador Bluetooth por um modelo suportado
Codec usado	LC3	SBC, AAC ou aptX

Após concluir as etapas acima, você pode habilitar o Bluetooth LE Audio no Windows 11. Verifique a correção conectando um headset LE Audio compatível e verificando a saída de som para o rótulo LE Audio. Se a opção ainda estiver ausente, seu hardware é o fator limitante. Considere atualizar para um laptop ou adaptador que inclua um chip Intel AX210 ou Qualcomm WCN685x para suporte completo a LE Audio. Uma dica avançada: use o comando fsutil em um Prompt de Comando elevado para verificar o status de assinatura do driver Bluetooth executando fsutil behavior query SymlinkEvaluation — isso confirma que o driver está devidamente assinado para suporte a LE Audio no Windows 11.