Muitos usuários corporativos dependem das pré-visualizações de links no Outlook para ver rapidamente um resumo de uma página web compartilhada sem abrir o link. No Outlook Clássico, o recurso de pré-visualização está integrado à janela de composição e insere um cartão rico com imagem, título e descrição. Já o novo Outlook para Windows lida com as pré-visualizações de forma diferente, e o recurso está localizado em outro lugar. Este artigo explica exatamente onde encontrar as pré-visualizações de links em ambas as versões do Outlook e como inseri-las ou desativá-las.
As pré-visualizações de links são geradas automaticamente ao colar uma URL em uma mensagem de email na maioria das versões do Outlook. A diferença está nas configurações e no controle que você tem sobre o comportamento da pré-visualização. No Outlook Clássico, você pode desativar as pré-visualizações através da caixa de diálogo Opções. No novo Outlook, a alternância está no painel Configurações, em Email. Este guia cobre as etapas exatas para ambas as interfaces.
Se você migrou do Outlook Clássico para o novo Outlook e não consegue encontrar a configuração de pré-visualização de links, não está sozinho. A estrutura de menus mudou significativamente. Este artigo mostra a localização exata em cada versão para que você possa ativar, desativar ou gerenciar as pré-visualizações com confiança.
Principais Conclusões: Onde Encontrar as Configurações de Pré-visualização de Links no Outlook
- Outlook Clássico: Arquivo > Opções > Email > Pré-visualização de Links: Desmarque “Mostrar pré-visualizações de links” para desativar as pré-visualizações automáticas.
- Novo Outlook: Configurações > Email > Compor e Responder > Pré-visualização de Links: Desative a opção “Mostrar pré-visualizações de links” para interromper as pré-visualizações automáticas.
- Atalho de teclado para remover uma pré-visualização individual: Clique com o botão direito no cartão de pré-visualização e selecione “Remover pré-visualização” ou pressione a tecla Delete após selecionar o cartão.
Como Funcionam as Pré-visualizações de Links no Outlook Clássico vs Novo Outlook
As pré-visualizações de links no Outlook são geradas pelo serviço Microsoft 365 quando você cola uma URL no corpo da mensagem. O serviço busca metadados da página web de destino, incluindo o título Open Graph, descrição e imagem. Esses dados são então renderizados como um cartão rico no email. A pré-visualização aparece apenas na janela de composição e é enviada como parte da mensagem para destinatários que usam Outlook ou outros clientes de email que suportam cartões ricos.
No Outlook Clássico, o recurso está vinculado à versão Desktop do Windows e usa um complemento local chamado “Link Preview”. O complemento é ativado por padrão. No novo Outlook, o recurso faz parte do serviço baseado em nuvem e não depende de um complemento local. Essa diferença afeta onde a configuração está localizada e como você a controla.
Ambas as versões suportam a inserção manual de uma pré-visualização de link clicando em um botão Inserir Link. No Outlook Clássico, esse botão está na guia Inserir, no grupo Links. No novo Outlook, o botão Inserir Link está na guia Mensagem, no grupo Incluir. O método manual oferece mais controle sobre quais links recebem uma pré-visualização.
Passos para Encontrar e Gerenciar Pré-visualizações de Links no Outlook Clássico
Desativar Pré-visualizações de Links Completamente no Outlook Clássico
- Abra Opções do Outlook
Clique em Arquivo no canto superior esquerdo e depois em Opções na parte inferior do painel esquerdo. - Navegue até Configurações de Email
Na caixa de diálogo Opções do Outlook, clique em Email no painel de navegação esquerdo. - Localize a Seção de Pré-visualização de Links
Role para baixo até a seção Pré-visualização de Links. Ela está perto do final da lista de opções de Email. - Desmarque a Opção
Desmarque Mostrar pré-visualizações de links. Isso desativa a geração automática de pré-visualizações para todas as novas mensagens que você compor. - Salve e Reinicie
Clique em OK para salvar. Reinicie o Outlook para que a alteração entre em vigor.
Remover uma Pré-visualização de Link Individual no Outlook Clássico
- Clique com o Botão Direito no Cartão de Pré-visualização
Após colar uma URL e a pré-visualização aparecer, clique com o botão direito diretamente na área do cartão de pré-visualização. - Selecione Remover Pré-visualização
No menu de contexto, clique em Remover Pré-visualização. O link permanece na mensagem, mas o cartão rico desaparece.
Passos para Encontrar e Gerenciar Pré-visualizações de Links no Novo Outlook
Desativar Pré-visualizações de Links Completamente no Novo Outlook
- Abra Configurações do Outlook
Clique no ícone de engrenagem Configurações no canto superior direito da janela do novo Outlook. - Vá para Configurações de Email
No painel Configurações, clique em Email na lista de navegação esquerda. - Encontre Compor e Responder
Na seção Email, clique em Compor e Responder. - Desative a Pré-visualização de Links
Role até a seção Pré-visualização de Links. Desative a opção Mostrar pré-visualizações de links. - Feche as Configurações
Feche o painel Configurações. A alteração é salva automaticamente. Não é necessário reiniciar.
Inserir uma Pré-visualização de Link Manualmente no Novo Outlook
- Posicione o Cursor Onde Deseja a Pré-visualização
Na janela de composição, clique onde deseja que o cartão de pré-visualização apareça. - Clique em Inserir Link
Na guia Mensagem, no grupo Incluir, clique em Inserir Link. Alternativamente, pressione Ctrl+K. - Insira a URL
Na caixa de diálogo que abre, cole ou digite a URL completa. Clique em OK. O cartão de pré-visualização aparece imediatamente.
Problemas Comuns Quando as Pré-visualizações de Links Não Aparecem
Pré-visualização de Link Não é Gerada no Outlook Clássico
Se você colar uma URL e nenhuma pré-visualização aparecer, o complemento Link Preview pode estar desativado. Vá em Arquivo > Opções > Suplementos. Na parte inferior, ao lado de Gerenciar, selecione Suplementos COM e clique em Ir. Verifique se o complemento Link Preview está listado e ativado. Se estiver faltando, repare sua instalação do Office em Configurações > Aplicativos > Microsoft 365 > Modificar > Reparo Rápido.
Pré-visualização de Link Não é Gerada no Novo Outlook
No novo Outlook, as pré-visualizações dependem do serviço Microsoft 365. Se as pré-visualizações não aparecerem, verifique sua conexão com a internet. Verifique também se a URL aponta para uma página web pública. Links internos do SharePoint ou de rede local podem não gerar pré-visualizações. O recurso também exige que o destinatário tenha um cliente de email que suporte cartões ricos.
Pré-visualização de Link Mostra Imagem ou Título Errados
Os dados da pré-visualização vêm das tags Open Graph da página web. Se a página tiver tags OG incorretas ou ausentes, o Outlook pode mostrar uma pré-visualização genérica ou incorreta. Você não pode editar a pré-visualização diretamente no Outlook. Para corrigir, o proprietário da página deve atualizar as tags OG no servidor. Como alternativa, remova a pré-visualização manualmente e insira um link sem pré-visualização.
Outlook Clássico vs Novo Outlook: Comparação do Recurso de Pré-visualização de Links
| Item | Outlook Clássico | Novo Outlook |
|---|---|---|
| Localização da configuração | Arquivo > Opções > Email > Pré-visualização de Links | Configurações > Email > Compor e Responder > Pré-visualização de Links |
| Método de desativação | Desmarcar uma caixa de seleção | Desativar um botão |
| Requer reinicialização | Sim | Não |
| Botão de inserção manual | Guia Inserir > grupo Links > Link | Guia Mensagem > grupo Incluir > Inserir Link |
| Atalho de teclado | Ctrl+K | Ctrl+K |
| Dependência de complemento local | Sim (complemento COM Link Preview) | Não (serviço em nuvem) |
| Remoção de pré-visualização por link | Clique direito > Remover Pré-visualização | Clique direito > Remover Pré-visualização |
Agora você sabe exatamente onde encontrar as configurações de pré-visualização de links tanto no Outlook Clássico quanto no novo Outlook. Você pode desativar o recurso completamente ou remover pré-visualizações individuais quando não forem necessárias. Se você trabalha frequentemente com links compartilhados, experimente usar o método manual de Inserir Link para controlar exatamente quais URLs recebem uma pré-visualização rica. Para usuários avançados, considere adicionar um atalho de teclado para ativar/desativar rapidamente o complemento Link Preview no Outlook Clássico usando uma macro.