Novo Outlook: Atalhos de Automação Ausentes – Como Restaurar

Você pode ter aberto o novo Outlook para Windows e descoberto que seus Quick Steps personalizados sumiram. Isso acontece porque o novo Outlook é um aplicativo diferente que não importa automaticamente todas as configurações da versão clássica para desktop. Seus atalhos de automação para mover e-mails ou criar eventos de calendário não são transferidos. Este artigo explica como restaurar seus Quick Steps manualmente na nova interface e como fazer backup deles para o futuro.

Por que os Quick Steps não são transferidos automaticamente

O novo Outlook para Windows é construído em uma base de código diferente do aplicativo clássico para desktop. Ele foi projetado como um aplicativo moderno baseado na web. Embora possa importar suas contas de e-mail e algumas configurações, certas personalizações avançadas, como Quick Steps, não fazem parte do processo de migração automática. Esses atalhos são armazenados localmente em um formato de arquivo específico que o novo aplicativo não lê por padrão.

Você precisa realizar uma exportação manual do Outlook clássico e depois importar esse arquivo para a nova versão. Se você já migrou e não tem mais acesso ao aplicativo clássico, precisará recriar seus Quick Steps manualmente. A funcionalidade para criar e executar Quick Steps está totalmente presente no novo Outlook, mas sua biblioteca existente não.

Passos para restaurar seus Quick Steps

Siga estes métodos para recuperar seus atalhos de automação. O primeiro método exige que você ainda tenha o Outlook clássico instalado. O segundo método é para quando você só pode usar o novo aplicativo.

Método 1: Exportar do Outlook clássico e importar para o novo Outlook

1. Abra o aplicativo Outlook clássico para desktop
   Inicie o programa Outlook tradicional que você usava antes. Certifique-se de não estar no modo de visualização do novo Outlook.
2. Exporte sua biblioteca de Quick Steps
   Vá em Arquivo > Opções > Quick Steps. Clique no botão Gerenciar Quick Steps. Na caixa de diálogo, clique em Exportar. Escolha um local, como sua Área de Trabalho, e salve o arquivo .xml. Dê um nome claro, por exemplo, MeuBackupQuickSteps.
3. Mude para o novo aplicativo Outlook
   Abra o novo Outlook para Windows. Você pode alternar pelo botão no canto superior direito do aplicativo clássico ou iniciá-lo pelo menu Iniciar.
4. Importe o arquivo de Quick Steps
   No novo Outlook, clique no ícone de engrenagem de Configurações. Vá em Geral > Importar Quick Steps. Clique em Procurar e selecione o arquivo .xml que você salvou. Clique em Abrir para importar. Seus Quick Steps aparecerão na galeria da guia Página Inicial.

Método 2: Recriar Quick Steps manualmente no novo Outlook

1. Navegue até a galeria de Quick Steps
   No novo Outlook, vá para a guia Página Inicial na faixa de opções. Procure o grupo Quick Steps, que geralmente fica perto do centro.
2. Crie um novo Quick Step
   Clique no botão Mais na galeria de Quick Steps e selecione Criar Novo. Uma caixa de diálogo de configuração será aberta.
3. Defina a ação
   Dê um nome ao seu Quick Step, como Mover para Pasta do Projeto. Escolha uma ação no menu suspenso, como Mover para pasta. Em seguida, selecione uma pasta de destino ou especifique outros detalhes, como categorizar ou encaminhar.
4. Atribua um atalho e finalize
   Opcionalmente, atribua um atalho de teclado como Ctrl+Shift+1. Clique em Salvar. O novo Quick Step será adicionado à sua galeria e estará pronto para uso em mensagens selecionadas.

Se os recursos de Quick Steps estiverem indisponíveis ou esmaecidos

Às vezes, a opção de importar ou criar Quick Steps pode não funcionar como esperado. Aqui estão problemas específicos e suas soluções.

O botão Importar Quick Steps está ausente nas Configurações

A opção Importar Quick Steps só aparece nas Configurações para certos tipos de conta, principalmente contas corporativas ou educacionais do Microsoft 365. Se você estiver usando uma conta pessoal do Outlook.com ou IMAP, este menu pode estar ausente. Nesse caso, você deve usar o Método 2 para recriar cada Quick Step manualmente. A Microsoft está adicionando recursos gradualmente, então isso pode mudar em uma atualização futura.

A galeria de Quick Steps está vazia após a importação

Se você importou um arquivo mas não vê Quick Steps, o arquivo pode estar corrompido ou ser de uma versão incompatível do Outlook. Tente exportar um arquivo novo do Outlook clássico. Certifique-se de não estar importando um arquivo que contenha macros, pois o novo Outlook não oferece suporte a Quick Steps baseados em VBA. Apenas ações padrão serão transferidas.

Não é possível editar um Quick Step padrão

O novo Outlook inclui vários Quick Steps integrados, como Mover para e E-mail da Equipe. Você não pode modificar esses itens padrão. Você deve criar um duplicado ou um novo Quick Step personalizado com as alterações desejadas. Clique em Criar Novo e configure as ações do zero.

Gerenciamento de Quick Steps: Outlook clássico vs. novo Outlook

Item	Outlook clássico para desktop	Novo Outlook para Windows
Local de armazenamento	Arquivo XML local na pasta AppData do usuário	Sincronizado na nuvem com a conta Microsoft 365
Caminho de importação/exportação	Arquivo > Opções > Quick Steps > Gerenciar	Configurações > Geral > Importar Quick Steps
Suporte a atalhos de teclado	Ctrl+Shift+1 a 9	Ctrl+Shift+1 a 9
Suporte a macro/VBA	Sim, para automação avançada	Não, apenas ações padrão disponíveis
Quick Steps padrão	Editáveis e excluíveis	Fixos, não podem ser modificados

Agora você pode restaurar sua automação de e-mail ausente. Use o processo de exportação e importação se ainda tiver o aplicativo clássico. Caso contrário, recrie seus atalhos mais usados manualmente na guia Página Inicial. Para automação avançada, explore o recurso Regras nas Configurações do novo Outlook. Uma dica útil é pressionar Alt, H, Q, Q para abrir a caixa de diálogo de criação de Quick Step diretamente pelo teclado.