O acesso delegado ao calendário no Outlook permite que você conceda a outra pessoa permissão para gerenciar sua agenda. No novo Outlook para Windows, a localização dessas configurações mudou em relação à versão clássica. Muitos usuários não encontram as opções de delegado ou não entendem os níveis de permissão disponíveis. Este artigo explica onde encontrar as configurações de acesso delegado ao calendário no novo Outlook e descreve os limites práticos de cada nível de permissão.
Principais Conclusões: Acesso Delegado ao Calendário no Novo Outlook
- Arquivo > Conta > Acesso Delegado: O caminho principal do menu para adicionar ou modificar um delegado no novo Outlook para Windows.
- Propriedades do Calendário > Permissões: Onde você define o nível de permissão específico do calendário do delegado, como Editor ou Revisor.
- Delegado pode ver itens particulares: Uma opção que deve ser ativada por delegado se ele precisar visualizar entradas de calendário marcadas como particulares.
Acesso Delegado ao Calendário no Novo Outlook: O Que Faz e o Que Você Precisa
O acesso delegado permite que uma pessoa envie e-mails e gerencie itens de calendário em nome de outra pessoa. No novo Outlook, esse recurso está disponível apenas para contas do Microsoft 365 ou Exchange. Você não pode configurar acesso delegado para contas IMAP, POP ou Gmail. O recurso usa a permissão Enviar em Nome de, o que significa que os destinatários veem tanto o nome do delegado quanto o nome do proprietário da caixa postal nos cabeçalhos dos e-mails. Para gerenciamento de calendário, o delegado pode criar, modificar ou excluir compromissos e reuniões, dependendo do nível de permissão que você atribuir.
Antes de configurar o acesso delegado, verifique se você possui o seguinte:
- Uma conta corporativa ou educacional do Microsoft 365, ou uma conta do Exchange local.
- O delegado também deve ter uma conta do Microsoft 365 ou Exchange na mesma organização.
- Você deve ser o proprietário da caixa postal para conceder permissões de delegado.
Diferença entre Acesso Delegado e Acesso a Calendário Compartilhado
O acesso a calendário compartilhado permite que você dê a alguém permissão para visualizar ou editar seu calendário sem conceder direitos de Enviar em Nome de. O acesso delegado inclui tanto o gerenciamento do calendário quanto a capacidade de enviar e-mails em seu nome. Se você só precisa que alguém veja seu calendário, use o recurso Compartilhar Calendário em vez do acesso delegado.
Onde Encontrar as Configurações de Acesso Delegado ao Calendário no Novo Outlook
As configurações de delegado no novo Outlook para Windows estão localizadas na seção Conta, não nas propriedades do Calendário. Siga estas etapas para abrir a janela de configuração do delegado.
- Abra Arquivo > Conta
No novo Outlook, clique na guia Arquivo no canto superior esquerdo. Em seguida, clique em Conta no painel de navegação esquerdo. - Clique em Acesso Delegado
Na seção Informações da Conta, localize o botão Acesso Delegado. Clique nele para abrir a caixa de diálogo Acesso Delegado. - Adicione um delegado
Na caixa de diálogo, clique em Adicionar. Digite o nome ou endereço de e-mail da pessoa que você deseja adicionar como delegado. Selecione o nome nos resultados da pesquisa e clique em Adicionar. - Defina as permissões do delegado
Na janela Permissões do Delegado, escolha o nível de permissão para Calendário. O padrão é Editor. Você também pode definir permissões para Tarefas, Caixa de Entrada, Contatos, Anotações e Diário. Clique em OK quando terminar. - Configure a visibilidade de itens particulares
Na mesma janela Permissões do Delegado, marque a caixa intitulada Delegado pode ver meus itens particulares se você quiser que o delegado visualize entradas de calendário marcadas como particulares. Clique em OK. - Aplique as configurações
De volta à caixa de diálogo Acesso Delegado, clique em OK para salvar as alterações. O delegado receberá um e-mail de notificação sobre as permissões.
Modificando ou Removendo um Delegado Existente
Para alterar as permissões de um delegado, abra novamente a caixa de diálogo Acesso Delegado usando o mesmo caminho Arquivo > Conta > Acesso Delegado. Selecione o nome do delegado na lista e clique em Permissões para ajustar os níveis. Para remover um delegado completamente, selecione o nome e clique em Remover. Clique em OK para confirmar.
Limites Práticos das Permissões de Delegado no Calendário
Cada nível de permissão de delegado tem capacidades e restrições específicas. Entender esses limites ajuda você a atribuir o nível correto para seu fluxo de trabalho.
Permissão de Revisor
Um delegado com permissão de Revisor pode ler itens de calendário, mas não pode criar, editar ou excluí-los. O delegado pode visualizar detalhes da reunião, incluindo participantes e o corpo da reunião. O delegado não pode responder a solicitações de reunião em seu nome. Use este nível quando você só precisa que alguém veja sua agenda sem fazer alterações.
Permissão de Autor
A permissão de Autor permite que o delegado leia e crie itens de calendário. O delegado também pode editar ou excluir itens que ele criou. Itens criados por outros usuários ou pelo proprietário da caixa postal não podem ser modificados ou removidos por um Autor. O delegado pode responder a solicitações de reunião apenas para itens que ele criou. Use este nível para assistentes que precisam agendar reuniões em seu nome, mas não devem modificar seus compromissos existentes.
Permissão de Editor
A permissão de Editor é o nível mais alto de permissão de calendário para delegados. O delegado pode ler, criar, editar e excluir qualquer item de calendário na caixa postal, incluindo itens criados pelo proprietário da caixa postal ou por outros delegados. O delegado pode responder a todas as solicitações de reunião. Use este nível quando você deseja que outra pessoa tenha gerenciamento completo do calendário, como um assistente executivo.
Permissão Enviar em Nome de
Todas as permissões de delegado incluem o direito de Enviar em Nome de. Isso significa que quando o delegado envia um convite de reunião do seu calendário, o destinatário vê De: Nome do Delegado em nome de Seu Nome. O delegado não pode enviar e-mails diretamente da sua caixa postal, a menos que você também conceda a permissão Enviar Como, que não está disponível nas configurações de acesso delegado no novo Outlook. Para conceder Enviar Como, um administrador do Exchange deve configurá-lo usando o centro de administração do Exchange.
Problemas Comuns com Acesso Delegado ao Calendário no Novo Outlook
O botão Acesso Delegado está ausente
Se você não conseguir ver o botão Acesso Delegado em Arquivo > Conta, seu tipo de conta não é compatível. O acesso delegado requer uma conta do Microsoft 365 ou Exchange. Verifique seu tipo de conta indo em Arquivo > Conta e observando o Tipo de Conta listado abaixo do seu endereço de e-mail. Se aparecer POP3, IMAP ou Outlook.com, o acesso delegado não está disponível.
O delegado não consegue ver meu calendário
Depois de atribuir permissões de delegado, o delegado deve adicionar seu calendário ao Outlook dele. O delegado deve clicar no ícone Calendário no novo Outlook, depois clicar em Adicionar calendário > Adicionar do diretório. Ele digita seu nome e seleciona seu calendário. Se o calendário ainda não aparecer, verifique se a permissão de delegado foi aplicada corretamente reabrindo a caixa de diálogo Acesso Delegado e confirmando que o nome do delegado está listado.
O delegado vê um erro de permissão ao abrir meu calendário
Esse erro geralmente ocorre quando a permissão de delegado não foi propagada para o servidor. Peça ao delegado para fechar e reabrir o Outlook. Se o erro persistir, remova o delegado e adicione-o novamente. Verifique se você e o delegado têm uma conexão de internet estável. Alterações nas permissões de delegado podem levar até 15 minutos para sincronizar nos servidores do Microsoft 365.
Itens particulares estão visíveis para o delegado
Por padrão, os delegados não podem ver itens marcados como particulares. Se você quiser ocultar itens particulares de um delegado, desmarque a opção Delegado pode ver meus itens particulares ao definir as permissões. Para alterar essa configuração depois que o delegado foi adicionado, abra a caixa de diálogo Acesso Delegado, selecione o delegado, clique em Permissões e desmarque a caixa.
| Item | Acesso Delegado | Calendário Compartilhado |
|---|---|---|
| Descrição | Concede direitos de Enviar em Nome de e gerenciamento do calendário | Concede apenas direitos de visualização ou edição do calendário |
| Envio de e-mail | Pode enviar convites de reunião em seu nome | Não pode enviar nenhum e-mail em seu nome |
| Níveis de permissão do calendário | Revisor, Autor, Editor | Pode ver quando estou ocupado, pode ver todos os detalhes, pode editar |
| Visibilidade de itens particulares | Controlada por caixa de seleção nas configurações do delegado | Não pode ver itens particulares por padrão |
| Requisito de conta | Apenas conta do Microsoft 365 ou Exchange | Funciona com Microsoft 365, Exchange e Outlook.com |
O acesso delegado ao calendário no novo Outlook para Windows está localizado em Arquivo > Conta > Acesso Delegado. Os três níveis de permissão são Revisor, Autor e Editor. Revisor permite acesso somente leitura. Autor permite acesso de leitura e criação para itens que o delegado cria. Editor permite acesso total de leitura, criação, edição e exclusão. Use a caixa de seleção Delegado pode ver meus itens particulares para controlar a visibilidade de entradas de calendário particulares. Se você encontrar botões ausentes ou erros de permissão, verifique seu tipo de conta e readicione o delegado após removê-lo.