Solução rápida: a Microsoft Store às vezes ignora componentes opcionais de aplicativos (extensões, pacotes de voz, pacotes de conteúdo). Abra o aplicativo após a instalação → Configurações → procure por “Baixar conteúdo adicional” ou similar. Para aplicativos como Microsoft Translator, Mapas, Office: abra o aplicativo e aceite a solicitação de download. Para testes de desenvolvedor: instale diretamente via .appxbundle com dependências.
Aplicativos com pacote principal + pacotes de componentes opcionais (ex.: Microsoft Office com pacotes de idioma, Microsoft Translator com idiomas offline) às vezes não instalam automaticamente os pacotes opcionais. Acione o download de dentro do aplicativo.
Aplica-se a: Windows 11.
Tempo de correção: ~5 minutos por aplicativo.
O que causa isso
Alguns aplicativos da Store são distribuídos como: pacote principal + subpacotes opcionais (pacotes de idioma, pacotes de conteúdo, pacotes de voz). Os pacotes opcionais são baixados sob demanda para economizar largura de banda. A Store pode ignorá-los se:
- O aplicativo não os solicitar automaticamente.
- A rede estava lenta ou houve interrupção durante a instalação.
- O padrão da região não os inclui.
- O armazenamento estava baixo.
Método 1: Acionar de dentro do aplicativo
O caminho padrão.
- Abra o aplicativo após a instalação.
- Para aplicativos com muitos idiomas (Microsoft Translator, Microsoft Mapas): Configurações → Baixar pacotes de idioma.
- Escolha os idiomas/regiões para baixar.
- Para Microsoft Office (versão da Store): Arquivo → Conta → Adicionar idioma. Escolha o idioma → instale o pacote.
- Para Cortana / Fala: Configurações → Hora e idioma → Fala → Gerenciar vozes → instale vozes adicionais.
- Para dados de mapas: aplicativo Mapas → Configurações → Baixar mapas → escolha a região → baixe.
- Para aplicativos de notícias / clima: o conteúdo por região é baixado sob demanda.
- Para aplicativos com mecanismo de atualização próprio: o aplicativo pode gerenciar componentes opcionais separadamente. Verifique as configurações do aplicativo.
Esta é a correção padrão.
Método 2: Usar PowerShell para instalar dependências
Para desenvolvedores ou usuários avançados.
- Para aplicativos .appxbundle com dependências opcionais:
- Abra o PowerShell (Admin).
- Liste as dependências de um aplicativo:
Get-AppxPackage -Name "Microsoft.Translator*"Mostra o campo Dependencies.
- Se um componente específico estiver faltando: baixe o .appxbundle do pacote opcional de um proxy da Store ou extraia do .appxbundle.
- Instale:
Add-AppxPackage -Path "C:\caminho\para\opcional.appxbundle". - Para verificar o status do aplicativo:
Get-AppxPackage Microsoft.* | Where-Object {$_.Status -eq "Modified"} - Para depuração em modo desenvolvedor:
Get-AppxLogmostra logs recentes de implantação de aplicativos. - Para pacotes .appx da Microsoft Store online: ferramentas como store.rg-adguard.net geram URLs diretos.
Esta é a rota para desenvolvedores.
Método 3: Reinstalar o aplicativo completamente
Para uma correção abrangente.
- Às vezes, o mais simples: desinstale e reinstale o aplicativo da Store.
- Configurações → Aplicativos → Aplicativos instalados → encontre o aplicativo → Desinstalar.
- Reinicie o PC.
- Abra a Microsoft Store. Encontre o aplicativo. Instale novamente.
- Durante a instalação: garanta uma rede estável. A maioria dos componentes opcionais é instalada no mesmo fluxo.
- Para aplicativos muito grandes (jogos com vários GB): use o Método 1 para adicionar conteúdo opcional após a instalação principal.
- Para aplicativos do Office: instale via office.com/install, não pela Store. Melhor suporte a idiomas opcionais.
- Para aplicativos com assinaturas: verifique se a conta está licenciada antes de reinstalar.
Esta é a reinstalação completa.
Como verificar se a correção funcionou
- O aplicativo oferece o conjunto completo de recursos, incluindo os componentes opcionais.
- Pacotes de idioma / voz visíveis nas configurações.
- O armazenamento usado pelo aplicativo aumentou (conteúdo opcional presente).
- A funcionalidade offline funciona (se o opcional era para uso offline).
Se nenhum desses funcionar
Se os componentes ainda estiverem faltando: Região errada: alguns componentes são específicos de região. Altere a região da conta Microsoft. Para licenças pagas: verifique se a assinatura está ativa. Alguns pacotes opcionais exigem um nível premium. Para compilações Insider: os pacotes de dependência podem não estar disponíveis ainda. Para PCs gerenciados por empresas: a TI pode bloquear componentes opcionais específicos. Para bugs específicos de aplicativos: é um bug do desenvolvedor. Entre em contato com o suporte do desenvolvedor. Para problemas de armazenamento: libere 5 GB ou mais de espaço. Pacotes opcionais geralmente têm de 50 MB a 2 GB. Para pacotes de idioma: nem todos os idiomas estão disponíveis para todas as regiões. Teste com um idioma diferente primeiro para verificar o mecanismo. Para Subsistema Windows para Linux / Android: cadeia de dependências complexa. Reinstale o WSL completamente, se necessário.
Resumo: Abra o aplicativo, procure por “Baixar conteúdo adicional” ou opção de pacote de idioma. Use PowerShell Get-AppxPackage para verificar dependências. Reinstale o aplicativo da Store para uma correção completa. Acione os componentes opcionais de dentro do aplicativo, não apenas da Store.