Por que as Guias de Suspensão do Edge se Recusam a Suspender Aplicativos do Microsoft 365 no Windows 11

As guias de suspensão do Microsoft Edge foram projetadas para liberar memória do sistema colocando guias inativas em segundo plano para dormir. No Windows 11, esse recurso funciona de forma confiável para a maioria dos sites. No entanto, muitos usuários empresariais relatam que as guias de suspensão do Edge se recusam a suspender quando têm aplicativos do Microsoft 365, como Outlook, Teams ou SharePoint, abertos em uma guia do navegador. Este artigo explica a causa raiz desse comportamento, mostra como verificar e ajustar as configurações de guias de suspensão e fornece etapas para forçar as guias de suspensão a funcionar mesmo com aplicativos do Microsoft 365.

Por que as Guias de Suspensão do Edge Não Suspendem Guias do Microsoft 365

As guias de suspensão do Edge dependem de uma lista interna de sites considerados críticos para a produtividade. Domínios do Microsoft 365 como office.com, outlook.com, microsoft365.com e sharepoint.com são incluídos nessa lista por padrão. O Edge trata esses domínios como alta prioridade e não os coloca para dormir, mesmo quando o recurso de guias de suspensão está ativado. Isso é intencional: a Microsoft quer garantir que os usuários não percam notificações, e-mails ou atualizações de colaboração em tempo real no Teams, Outlook e SharePoint.

Além disso, as guias de suspensão do Edge têm um recurso chamado Política de Ativação de Guias. Essa política determina a rapidez com que uma guia é colocada para dormir após um período de inatividade. A política padrão é definida como Conservadora, o que significa que o Edge espera mais tempo antes de suspender uma guia e pode pular guias que estão recebendo atualizações ativamente de serviços como o Microsoft 365. Quando uma guia de aplicativo do Microsoft 365 recebe dados periódicos em segundo plano, como novas notificações de e-mail ou alertas do Teams, o Edge mantém a guia ativa para evitar interromper a conexão.

A combinação da lista de exclusão automática de sites e da política de ativação conservadora faz com que as guias de suspensão do Edge se recusem a suspender guias de aplicativos do Microsoft 365. Os usuários que desejam forçar as guias de suspensão a funcionar nessas guias devem remover manualmente os domínios do Microsoft 365 da lista de exclusão e ajustar a Política de Ativação de Guias. No entanto, isso pode causar perda de notificações ou atrasos nas atualizações dos aplicativos do Microsoft 365.

Passos para Verificar e Ajustar as Configurações de Guias de Suspensão para o Microsoft 365

Antes de forçar as guias de suspensão a se aplicarem aos aplicativos do Microsoft 365, verifique a configuração atual das guias de suspensão. Em seguida, remova os domínios do Microsoft 365 da lista de exclusão e ajuste a Política de Ativação de Guias.

Passo 1: Verificar se as Guias de Suspensão Estão Ativadas

1. Abra as configurações do Edge
   Clique no menu de três pontos no canto superior direito da janela do Edge e selecione Configurações.
2. Navegue até Sistema e desempenho
   Na barra lateral esquerda, clique em Sistema e desempenho.
3. Verifique a chave das guias de suspensão
   Na seção Economizar recursos com guias de suspensão, confirme se a chave está definida como Ativado. Se estiver Desativado, clique para ativar as guias de suspensão.

Passo 2: Remover Domínios do Microsoft 365 da Lista de Exclusão

1. Abra a lista de exclusão
   Ainda nas configurações de Sistema e desempenho, role para baixo até o título Nunca colocar estes sites para dormir. Clique no botão Adicionar para ver a lista atual de sites excluídos.
2. Identifique os domínios do Microsoft 365
   Procure por entradas como office.com, outlook.com, microsoft365.com, sharepoint.com e teams.microsoft.com. Esses são os domínios que impedem as guias de suspensão de funcionar nos aplicativos do Microsoft 365.
3. Remova cada domínio
   Clique no menu de três pontos ao lado de cada domínio e selecione Remover. Repita para todos os domínios do Microsoft 365 que encontrar. Após removê-los, feche a guia de configurações.

Passo 3: Ajustar a Política de Ativação de Guias

1. Abra as flags do Edge
   Digite edge://flags na barra de endereços e pressione Enter. Uma página de aviso aparece. Clique em Continuar para prosseguir.
2. Pesquise por Tab Activation Policy
   Na caixa de pesquisa no topo da página de flags, digite Tab Activation Policy. A flag Tab Activation Policy aparece nos resultados.
3. Altere a política para Aggressive
   Clique no menu suspenso ao lado da flag e selecione Aggressive. Isso instrui o Edge a colocar as guias para dormir mais cedo e a ignorar a atividade em segundo plano de serviços como o Microsoft 365.
4. Reinicie o Edge
   Clique no botão Relaunch no canto inferior direito da página de flags. O Edge fecha e reabre automaticamente.

Problemas Comuns Após Forçar as Guias de Suspensão em Aplicativos do Microsoft 365

Notificações do Microsoft 365 Param de Aparecer

Quando o Edge coloca uma guia de aplicativo do Microsoft 365 para dormir, a guia para de receber dados em segundo plano. Isso significa que você não verá novas notificações de e-mail no Outlook Web, alertas de chamadas do Teams ou notificações de atualização de documentos do SharePoint. Para restaurar as notificações, você deve adicionar o domínio do Microsoft 365 de volta à lista de exclusão ou definir a Política de Ativação de Guias de volta para Default ou Conservative.

Chamadas do Teams Caem Quando a Guia Dorme

O Microsoft Teams em uma guia do navegador depende de uma conexão ativa para manter chamadas e reuniões. Se o Edge colocar a guia do Teams para dormir, a chamada pode cair ou a reunião pode ser desconectada. Para chamadas do Teams, mantenha a guia do Teams fora das guias de suspensão adicionando o domínio teams.microsoft.com de volta à lista de exclusão. Como alternativa, use o aplicativo de desktop do Teams para chamadas e deixe a guia do navegador para chat e arquivos.

Edge Ignora a Lista de Exclusão Após uma Atualização

As atualizações do Microsoft Edge podem redefinir a lista de exclusão das guias de suspensão para o estado padrão, que inclui novamente os domínios do Microsoft 365. Após uma atualização importante do Edge, verifique a lista de exclusão e remova os domínios do Microsoft 365 novamente, se necessário. Para evitar isso, exporte suas configurações do Edge ou tire uma captura de tela da sua lista de exclusão antes de atualizar.

Comportamento das Guias de Suspensão: Guias do Microsoft 365 vs Guias Comuns

Item	Guias do Microsoft 365 com Configurações Padrão	Guias de Sites Comuns com Configurações Padrão
Status de suspensão	Nunca colocadas para dormir	Colocadas para dormir após 5 minutos de inatividade
Uso de memória	Uso total de memória mantido	Memória liberada após suspensão
Notificações em segundo plano	Recebidas continuamente	Não recebidas enquanto a guia está suspensa
Efeito da Política de Ativação de Guias	Ignorado devido à lista de exclusão	Respeitado com base na configuração da política
Uso de CPU	Uso ativo de CPU para atualizações	Uso mínimo de CPU após suspensão

Agora você pode controlar se as guias de suspensão do Edge se aplicam aos aplicativos do Microsoft 365 no Windows 11. Para forçar as guias de suspensão a funcionar, remova os domínios do Microsoft 365 da lista de exclusão e defina a Política de Ativação de Guias como Aggressive. Esteja ciente de que isso interromperá as notificações e pode afetar as chamadas do Teams. Para uma abordagem equilibrada, mantenha as configurações padrão e feche manualmente as guias do Microsoft 365 que você não precisa, em vez de depender das guias de suspensão.