Favoritos de Categoria no Novo Outlook: Como Funciona para Usuários do Outlook Clássico

Se você é usuário do Outlook Clássico, pode ter ouvido falar sobre o recurso de Favoritos de Categoria no novo Outlook para Windows. Esse recurso permite fixar suas categorias mais usadas no topo da lista para acesso mais rápido. Ele muda a forma como você atribui e gerencia categorias em emails, itens de calendário e contatos. Este artigo explica o que são Favoritos de Categoria, como funcionam no novo Outlook e como os usuários do Outlook Clássico podem se preparar para essa mudança.

O Que São Favoritos de Categoria no Novo Outlook?

O novo Outlook para Windows introduziu os Favoritos de Categoria como uma forma de reduzir o tempo gasto rolando uma longa lista de categorias. Categorias no Outlook são rótulos codificados por cores que você atribui a itens para organização. Categorias comuns incluem vermelho para tarefas urgentes, azul para itens pessoais e verde para projetos. No Outlook Clássico, não há recurso de fixar Favoritos. Você só pode classificar a lista mestra de categorias em ordem alfabética ou por cor. O novo Outlook adiciona um ícone de fixar ao lado de cada categoria no menu Categorizar. Quando você clica nesse pino, a categoria se move para uma seção de Favoritos no topo da lista. Essa alteração não afeta a cor, o nome ou como os itens são filtrados. Ela apenas altera a ordem de exibição no menu de atribuição.

Pré-requisitos para Usar Favoritos de Categoria

Os Favoritos de Categoria exigem o novo Outlook para Windows, disponível para assinantes do Microsoft 365 e usuários com conta corporativa ou de estudante do Microsoft 365. O recurso faz parte do novo cliente Outlook e também está disponível no Outlook na web e no Outlook para Mac. Usuários do Outlook Clássico não podem ver ou usar Favoritos até que mudem para o novo Outlook. As próprias categorias são armazenadas em sua caixa de correio do Exchange Online, portanto, quaisquer Favoritos que você definir em um cliente aparecerão em todos os novos clientes Outlook que você usar.

Como Usar Favoritos de Categoria no Novo Outlook

O processo para fixar e desfixar categorias é idêntico no novo aplicativo de desktop do Outlook, no Outlook na web e no Outlook para Mac. Siga estas etapas para configurar seus Favoritos de Categoria.

1. Abra o menu Categorizar em um item
   Selecione qualquer email, evento de calendário ou contato no novo Outlook. Clique no botão Categorizar no grupo Marcas na guia Início. Você também pode clicar com o botão direito no item e escolher Categorizar no menu de contexto.
2. Localize o ícone de fixar ao lado de uma categoria
   No menu Categorizar, cada categoria tem um pequeno ícone de fixar no lado direito. O ícone aparece como um alfinete. Se a categoria já for um Favorito, o pino aparece preenchido ou inclinado.
3. Clique no ícone de fixar para adicionar a categoria aos Favoritos
   Clique no ícone de fixar ao lado da categoria que você deseja tornar um Favorito. A categoria se move imediatamente para uma seção de Favoritos no topo do menu Categorizar. As demais categorias permanecem em ordem alfabética abaixo.
4. Repita para categorias adicionais
   Você pode fixar várias categorias. Cada categoria fixada aparece na seção de Favoritos. A ordem dos Favoritos corresponde à ordem em que você os fixou. Você pode reordenar os Favoritos arrastando-os dentro da seção de Favoritos.
5. Desfixe um Favorito quando necessário
   Abra o menu Categorizar novamente. Clique no ícone de fixar ao lado da categoria Favorito que deseja desfixar. A categoria retorna à sua posição alfabética original na lista principal. A seção de Favoritos diminui ou desaparece se você desfixar todas as categorias.

Atribuindo uma Categoria Favorita a um Item

Depois de configurar os Favoritos, atribuir uma categoria fica mais rápido. Abra o menu Categorizar em qualquer item. A seção de Favoritos aparece no topo. Clique no nome da categoria Favorita para aplicá-la ao item selecionado. A cor da categoria aparece imediatamente no item. Você não precisa rolar pela lista completa.

O Que os Usuários do Outlook Clássico Devem Saber Antes de Mudar

Se você é um usuário do Outlook Clássico considerando a mudança para o novo Outlook, vários pontos sobre os Favoritos de Categoria são importantes para seu fluxo de trabalho.

Favoritos de Categoria Não Existem no Outlook Clássico

O Outlook Clássico não possui recurso de Favoritos para categorias. O menu Categorizar no Outlook Clássico mostra todas as categorias em ordem alfabética. Você não pode fixar, arrastar ou reordenar categorias nesse menu. A única maneira de alterar a ordem é renomear as categorias para que sejam classificadas de forma diferente. Por exemplo, você pode prefixar um nome de categoria com um número ou um símbolo para forçá-la ao topo. Essa solução alternativa é complicada e não recomendada, pois altera o nome da categoria globalmente.

Favoritos Sincronizam Apenas Entre Clientes do Novo Outlook

Os Favoritos de Categoria sincronizam entre o novo aplicativo de desktop do Outlook, o Outlook na web e o Outlook para Mac. Eles não sincronizam com o Outlook Clássico. Se você definir Favoritos no novo Outlook e depois abrir o Outlook Clássico, a seção de Favoritos não aparecerá. As próprias categorias permanecem visíveis e funcionam normalmente. O status de fixação do Favorito é armazenado em sua caixa de correio, mas o Outlook Clássico o ignora. Isso significa que você não pode confiar nos Favoritos se alternar entre o Outlook Clássico e o novo Outlook.

Nomes, Cores e Atalhos das Categorias Permanecem os Mesmos

Os Favoritos de Categoria não alteram os metadados subjacentes da categoria. O nome, a cor, a tecla de atalho e os itens atribuídos permanecem idênticos tanto no Outlook Clássico quanto no novo Outlook. Apenas a ordem de exibição no menu de atribuição muda. Isso significa que você pode configurar Favoritos no novo Outlook sem quebrar regras de categoria existentes ou pesquisas no Outlook Clássico.

Se os Favoritos de Categoria Estiverem Ausentes ou Não Funcionarem

Alguns usuários podem encontrar problemas com os Favoritos de Categoria. Os seguintes problemas e correções se aplicam ao novo Outlook.

Nenhum Ícone de Fixar Aparece ao Lado das Categorias

Se você não vir um ícone de fixar no menu Categorizar, provavelmente está usando uma versão do Outlook que não suporta Favoritos. O Outlook Clássico e versões mais antigas do Outlook para Mac não possuem esse recurso. Verifique se você está usando o novo Outlook para Windows versão 1.2023 ou posterior. Verifique sua versão clicando em Arquivo > Conta da Office > Sobre o Outlook. Se você estiver em uma versão mais antiga, atualize através do Microsoft 365.

Favoritos Não Sincronizam com Outro Dispositivo

Os Favoritos de Categoria sincronizam através do Exchange Online. Se você definir um Favorito em um dispositivo, mas ele não aparecer em outro, saia de ambos os dispositivos e faça login novamente. Isso força uma sincronização completa das configurações da caixa de correio. Confirme também que ambos os dispositivos usam o novo cliente Outlook. Os Favoritos não sincronizam com o Outlook Clássico ou com aplicativos de email de terceiros.

Favoritos Desaparecem Após Alguns Dias

Esse problema é raro e geralmente causado por um cache de categorias corrompido. Abra o menu Categorizar e clique em Gerenciar Categorias na parte inferior. Na caixa de diálogo, remova e adicione novamente as categorias que perderam o status de Favorito. Em seguida, fixe-as novamente. Se o problema se repetir, redefina o painel de navegação do Outlook clicando com o botão direito no painel de pastas e selecionando Redefinir Exibição.

Item	Outlook Clássico	Novo Outlook
Favoritos de Categoria	Não disponível	Fixar categorias no topo da lista
Sincronização entre clientes	Categorias sincronizam, Favoritos não	Favoritos sincronizam apenas entre novos clientes Outlook
Reordenar categorias	Apenas renomear	Arrastar dentro da seção de Favoritos
Ícone de fixar	Nenhum	Ícone de alfinete no menu Categorizar
Velocidade de atribuição de categoria	Rolar lista alfabética completa	Clicar na seção de Favoritos

Os Favoritos de Categoria no novo Outlook oferecem uma maneira mais rápida de atribuir categorias usadas com frequência. Usuários do Outlook Clássico devem estar cientes de que os Favoritos não estão disponíveis em seu cliente atual e só aparecerão após a migração. O recurso é simples de configurar e sincroniza em todos os novos aplicativos Outlook. Para aproveitá-lo ao máximo, fixe suas três a cinco categorias principais e use o atalho de teclado Categorizar Ctrl+Shift+L para abrir o menu sem usar o mouse.