Você clica em um link de banco de dados no Notion e vê a mensagem de erro “Database Cannot Be Opened”. A página não carrega e você não consegue acessar seus dados. Esse erro geralmente ocorre porque o arquivo do banco de dados está corrompido, o espaço de trabalho está fora de sincronia ou uma integração de terceiros interrompeu a estrutura do banco de dados. Este artigo explica as causas raiz desse erro e fornece correções passo a passo para recuperar o acesso ao seu banco de dados.
Principais conclusões: Corrigindo o erro “Database Cannot Be Opened” no Notion
- Configurações e Membros > Solução de problemas > Forçar sincronização: Resolve a corrupção de sincronização forçando o Notion a baixar novamente o banco de dados do servidor.
- Duplicar banco de dados > Duplicar para o espaço de trabalho: Cria uma cópia nova do banco de dados quebrado, muitas vezes contornando a corrupção do original.
- Desconectar integrações de terceiros: Remove integrações como Zapier ou Make que podem estar modificando a estrutura do banco de dados incorretamente.
Por que o Notion mostra “Database Cannot Be Opened”
O erro “Database Cannot Be Opened” aparece quando o Notion não consegue interpretar a estrutura interna de uma página de banco de dados. Isso geralmente acontece porque o arquivo do banco de dados no dispositivo local ou no servidor foi corrompido. A corrupção pode ocorrer após uma queda de energia repentina, uma sincronização falha ou uma atualização problemática de uma integração de terceiros.
Outra causa comum é uma relação quebrada entre dois bancos de dados. Se um banco de dados vinculado referencia um banco de dados pai que foi excluído ou renomeado, o Notion pode se recusar a abrir o banco de dados filho. Da mesma forma, uma coluna de fórmula que referencia uma propriedade ausente pode fazer com que todo o banco de dados não carregue.
Por fim, o erro pode ocorrer quando o banco de dados excede os limites internos de tamanho do Notion. Embora o Notion não publique um limite estrito de linhas, bancos de dados com dezenas de milhares de linhas ou muitos anexos de arquivos grandes podem se tornar instáveis. O erro “Database Cannot Be Opened” é a forma do Notion proteger o aplicativo de travar.
Passos para corrigir um banco de dados que não abre
Siga estes passos em ordem. Cada passo tenta um método de recuperação diferente. Teste o banco de dados após cada passo antes de passar para o próximo.
- Forçar uma sincronização manual do espaço de trabalho
Abra o Notion e vá para Configurações e Membros na barra lateral esquerda. Selecione Solução de problemas no menu. Clique em Forçar sincronização. Aguarde a conclusão da sincronização. Isso baixa novamente o banco de dados do servidor, sobrescrevendo qualquer cache local corrompido. - Duplicar o banco de dados
Se a sincronização forçada não funcionar, duplique o banco de dados. Clique com o botão direito na página do banco de dados na barra lateral e selecione Duplicar. Em seguida, escolha Duplicar para o espaço de trabalho. Renomeie a cópia e tente abri-la. A cópia geralmente contorna a corrupção do arquivo original. - Remover relações quebradas e colunas de fórmula
Se você conseguir acessar o banco de dados, mas ele não carregar completamente, crie uma nova visualização. Clique no botão + Adicionar uma visualização no topo do banco de dados. Escolha uma visualização Tabela. Se a nova visualização carregar, mude para a visualização original e exclua quaisquer colunas de relação que estejam vinculadas a bancos de dados excluídos. Além disso, remova quaisquer colunas de fórmula que referenciem propriedades ausentes. - Exportar e reimportar o banco de dados
Se o banco de dados ainda não puder ser aberto, exporte-o. Vá para Configurações e Membros > Configurações > Exportar. Selecione o formato Markdown e CSV. Desmarque Incluir conteúdo para exportar apenas a estrutura do banco de dados. Em seguida, crie um novo banco de dados no Notion e importe o arquivo CSV. Isso reconstrói o banco de dados do zero. - Desabilitar integrações de terceiros
Vá para Configurações e Membros > Conexões. Revise todos os aplicativos conectados. Desconecte qualquer integração que tenha acesso de escrita ao banco de dados, como Zapier, Make ou uma ferramenta de API personalizada. Após desconectar, tente abrir o banco de dados novamente. - Limpar o cache do Notion (apenas aplicativo desktop)
Feche o Notion completamente. Pressione Tecla Windows + R, digite %appdata%\Notion e pressione Enter. Exclua a pasta Cache. Reinicie o Notion. Isso remove dados de cache corrompidos que podem estar causando o erro.
Se o Notion ainda tiver problemas após a correção principal
O banco de dados abre, mas não mostra conteúdo
Se a página do banco de dados abrir, mas exibir uma tela em branco, a visualização pode estar filtrada incorretamente. Clique no botão Filtrar no topo do banco de dados e remova todos os filtros ativos. Se isso não funcionar, crie uma nova visualização conforme descrito no passo 3 acima.
O erro aparece no celular, mas não no desktop
Isso geralmente indica um problema de sincronização no dispositivo móvel. Force o fechamento do aplicativo Notion, reabra-o e puxe para baixo na lista de bancos de dados para acionar uma atualização manual. Se o erro persistir, desinstale e reinstale o aplicativo Notion para celular.
O banco de dados não pode ser aberto após renomeação
Renomear um banco de dados que é referenciado por outros bancos de dados pode quebrar relações. Se você renomeou o banco de dados, reverta para o nome original. Em seguida, atualize todos os bancos de dados vinculados para apontar para o nome correto. Use o método Duplicar (passo 2) para criar uma nova cópia com o nome desejado.
Notion Free vs Plus vs Business: Limites que afetam a estabilidade do banco de dados
| Item | Free | Plus | Business |
|---|---|---|---|
| Limite de upload de arquivo | 5 MB por arquivo | Ilimitado | Ilimitado |
| Histórico de versões | 7 dias | 30 dias | 90 dias |
| Acesso de convidados | Limitado a 10 convidados | Convidados ilimitados | Convidados ilimitados com permissões |
| Limites de linhas do banco de dados | Sem limite estrito, mas o desempenho degrada acima de 10.000 linhas | Sem limite estrito, mas o desempenho degrada acima de 10.000 linhas | Sem limite estrito, mas o desempenho degrada acima de 10.000 linhas |
| Integrações de terceiros | Limitado a 5 | Ilimitado | Ilimitado com controles de administrador |
A tabela acima mostra que os limites de linhas do banco de dados não são explicitamente divididos por plano, mas bancos de dados grandes em qualquer plano podem se tornar instáveis. Se o seu banco de dados exceder 10.000 linhas, considere arquivar dados antigos em um banco de dados separado para evitar o erro “Database Cannot Be Opened”.
Agora você pode recuperar um banco de dados quebrado do Notion usando sincronização forçada, duplicação ou exportação e reimportação. Se o erro se repetir, revise suas integrações de terceiros e o tamanho do banco de dados. Como dica avançada, use o recurso Banco de Dados Vinculado para dividir um banco de dados grande em bancos de dados menores e relacionados que são mais fáceis de manter.