Erro 4015 do Discord Stream Encerrado: Como Recuperar

Ao tentar entrar em um canal de voz do Discord ou iniciar um compartilhamento de tela, você pode ver a mensagem “Stream Encerrado” com o código de erro 4015. Esse erro ocorre porque o Discord não consegue manter uma conexão estável com o servidor de voz ou o relay de stream. O problema geralmente vem de interrupções de rede, configurações de voz desatualizadas ou dados locais corrompidos. Este artigo explica a causa raiz do erro 4015 e fornece etapas claras para recuperar sua stream.

Por que o Erro 4015 do Discord Aparece

O código de erro 4015 sinaliza que o servidor de voz ou stream do Discord fechou a conexão inesperadamente. A causa técnica mais comum é um timeout de rede. O Discord usa pacotes UDP para voz e vídeo em tempo real. Se seu roteador ou firewall descartar esses pacotes, o servidor assume que a stream terminou e envia o erro 4015. Outras causas incluem:

• Arquivos de instalação do Discord desatualizados ou corrompidos
• Configurações conflitantes de Quality of Service (QoS) que sobrecarregam o roteador
• Antivírus ou VPN bloqueando as portas de voz do Discord
• Arquivos de cache do Discord corrompidos que armazenam estado de stream quebrado

O erro não é um banimento permanente ou problema de conta. Afeta apenas a sessão atual de voz ou stream. Depois de corrigir o problema de conexão subjacente, você pode reentrar no canal.

Como Funciona o Protocolo de Stream do Discord

Ao iniciar uma stream ou entrar em um canal de voz, o Discord abre uma conexão WebRTC persistente usando servidores STUN e TURN. O servidor atribui um ID de sessão único. Se o cliente não enviar pacotes keep-alive em 10 segundos, o servidor encerra a sessão e retorna o erro 4015. Esse comportamento de timeout é proposital para liberar recursos do servidor, mas pode ser acionado prematuramente em redes instáveis.

Passos para Recuperar do Erro 4015 do Discord

Siga estas etapas em ordem. Teste sua stream após cada etapa para ver se o erro desaparece.

Passo 1: Redefinir Configurações de Voz do Discord

1. Abra Configurações do Usuário
   Clique no ícone de engrenagem ao lado do seu nome de usuário na parte inferior da janela do Discord.
2. Vá para Voz e Vídeo
   Na barra lateral esquerda, selecione Voz e Vídeo em Configurações do Aplicativo.
3. Role até o final da página
   Encontre a seção “Configurações de Voz” e clique no botão “Redefinir Configurações de Voz”.
4. Confirme a redefinição
   Uma janela pop-up pergunta se você tem certeza. Clique em “Ok”. O Discord restaura todas as configurações de áudio e rede para os padrões.
5. Reentre no canal de voz
   Tente iniciar sua stream novamente. Se o erro 4015 persistir, vá para o Passo 2.

Passo 2: Desativar Quality of Service Alta Prioridade de Pacote

1. Abra Configurações do Usuário
   Clique no ícone de engrenagem ao lado do seu nome de usuário.
2. Vá para Voz e Vídeo
   Selecione Voz e Vídeo na barra lateral esquerda.
3. Role até a seção Quality of Service
   Procure o botão de alternância “Ativar Quality of Service Alta Prioridade de Pacote”.
4. Desligue a alternância
   Clique no botão para que ele fique cinza. Isso desativa a marcação QoS do Discord.
5. Reinicie o Discord
   Feche o Discord completamente e reabra. Entre em um canal de voz e teste sua stream.

Passo 3: Limpar Cache do Discord

1. Feche o Discord completamente
   Clique com o botão direito no ícone do Discord na bandeja do sistema e selecione “Sair do Discord”. Confirme no Gerenciador de Tarefas que nenhum processo do Discord permanece.
2. Abra a caixa de diálogo Executar
   Pressione a tecla Windows + R no teclado.
3. Digite o caminho AppData
   Na caixa Executar, digite %appdata%/discord e pressione Enter. O Explorador de Arquivos abre a pasta do Discord.
4. Exclua as pastas Cache, Code Cache e GPUCache
   Selecione essas três pastas, clique com o botão direito e escolha “Excluir”. Não exclua a pasta principal do Discord.
5. Esvazie a Lixeira
   Clique com o botão direito na Lixeira na área de trabalho e selecione “Esvaziar Lixeira”.
6. Reinicie o Discord
   Abra o Discord novamente. Ele recria as pastas de cache automaticamente. Teste sua stream.

Passo 4: Verificar Configurações de Firewall e Antivírus

1. Abra a Segurança do Windows
   Pressione o botão Iniciar, digite “Segurança do Windows” e abra o aplicativo.
2. Vá para Firewall e proteção de rede
   Clique em “Firewall e proteção de rede” no menu esquerdo.
3. Clique em Permitir um aplicativo através do firewall
   Em “Permitir um aplicativo através do firewall”, clique no link.
4. Encontre o Discord na lista
   Role até o Discord. Certifique-se de que as caixas Privado e Público estejam marcadas. Se o Discord estiver ausente, clique em “Alterar configurações” e depois em “Permitir outro aplicativo” e navegue até %localappdata%/Discord/app-1.0.9015/Discord.exe.
5. Reinicie o Discord e teste
   Feche e reabra o Discord. Entre em um canal de voz e inicie sua stream.

Passo 5: Executar o Discord como Administrador

1. Clique com o botão direito no atalho do Discord
   Na área de trabalho ou no menu Iniciar, clique com o botão direito no ícone do Discord.
2. Selecione Propriedades
   Clique em “Propriedades” na parte inferior do menu de contexto.
3. Vá para a guia Compatibilidade
   Na janela Propriedades, clique na guia Compatibilidade.
4. Marque Executar este programa como administrador
   Em Configurações, marque a caixa “Executar este programa como administrador”.
5. Clique em Aplicar e depois OK
   Salve as alterações. Inicie o Discord e teste sua stream.

Se o Discord Ainda Mostrar o Erro 4015 Após a Correção Principal

Se o erro persistir após seguir todas as etapas acima, o problema pode estar na sua rede ou no lado da operadora. Abaixo estão dois cenários adicionais e suas correções.

Erro 4015 Apenas no Wi-Fi, mas Funciona no Ethernet

Conexões Wi-Fi são mais propensas a perda de pacotes do que Ethernet com fio. Se o erro 4015 ocorrer apenas quando você estiver no Wi-Fi, tente estas alterações:

1. Mude para a banda Wi-Fi de 5 GHz
   Abra as configurações do roteador e selecione a banda de 5 GHz em vez de 2,4 GHz. 5 GHz oferece menor interferência.
2. Altere seu servidor DNS
   Defina seu DNS para Cloudflare (1.1.1.1 e 1.0.0.1) ou Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4). Isso pode reduzir timeouts de roteamento.
3. Atualize o driver do adaptador Wi-Fi
   Abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda Adaptadores de rede, clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi e selecione “Atualizar driver”.

Erro 4015 Após Atualização do Windows

Uma atualização do Windows pode alterar configurações de rede ou quebrar dependências do Discord. Para corrigir:

1. Reinstale o Discord
   Desinstale o Discord pelo Painel de Controle > Programas > Desinstalar um programa. Depois baixe o instalador mais recente de discord.com e instale novamente.
2. Desative o IPv6 no adaptador de rede
   Abra o Painel de Controle > Central de Rede e Compartilhamento > Alterar configurações do adaptador. Clique com o botão direito na sua conexão ativa, selecione Propriedades, desmarque “Protocolo IP Versão 6 (TCP/IPv6)” e clique em OK.

Tipos de Conexão de Voz do Discord: UDP vs Fallback TCP

Item	UDP (Padrão)	Fallback TCP
Descrição	Conexão direta em tempo real com baixa latência	Conexão através de servidores relay com maior latência
Latência	Baixa (tipicamente abaixo de 50 ms)	Mais alta (tipicamente 100–300 ms)
Tratamento de perda de pacotes	Sem retransmissão; pacotes perdidos causam falhas de áudio	Retransmite pacotes perdidos, causando atrasos
Frequência do erro 4015	Mais comum em redes instáveis	Menos comum, mas a qualidade da stream cai
Quando usar	Rede com fio estável ou Wi-Fi forte	Redes que bloqueiam UDP (Wi-Fi público, VPNs)

O Discord automaticamente faz fallback para TCP se o UDP estiver bloqueado. Você pode forçar o fallback desativando “Ativar Quality of Service Alta Prioridade de Pacote” e reiniciando o Discord. Isso reduz o erro 4015 em redes restritivas.

Após seguir as etapas deste artigo, você pode reentrar em qualquer canal de voz e iniciar uma stream sem ver o erro 4015. As correções principais são redefinir configurações de voz, desativar QoS e limpar o cache. Se o erro retornar em uma rede específica, mude para uma conexão com fio ou use uma VPN que não bloqueie as portas de voz do Discord. Para usuários avançados, você também pode adicionar os intervalos de IP do Discord à lista de permissões do firewall para evitar timeouts futuros.