Quando o arquivo OST do Outlook fica fragmentado, você pode notar resultados de pesquisa mais lentos, carregamento atrasado de e-mails ou aumento da atividade do disco rígido. Essa fragmentação ocorre à medida que o Outlook adiciona e remove itens do arquivo de dados offline ao longo do tempo. Este artigo explica como reduzir a fragmentação do arquivo OST usando ferramentas fornecidas pelo OneDrive e utilitários nativos do Windows, sem a necessidade de desfragmentadores de disco de terceiros.
Você aprenderá a relação entre o OneDrive Arquivos Sob Demanda e o arquivo OST, como acionar uma reconstrução limpa do OST e como verificar se a fragmentação foi reduzida. Essas etapas se aplicam ao Outlook 2016, Outlook 2019, Outlook 2021 e Outlook para Microsoft 365 executados no Windows 10 ou Windows 11.
Principais Conclusões: Desfragmentar o Arquivo OST do Outlook com OneDrive
- Configurações do OneDrive > Conta > Escolher pastas: Desmarque pastas para reduzir a sincronização local e forçar a redução do tamanho do arquivo OST.
- Painel de Controle > Mail > Arquivos de Dados > Remover: Remova e recrie o arquivo OST para eliminar a fragmentação completamente.
- Configurações da Conta do Outlook > Alterar > Configurações Offline: Defina o controle deslizante para um período de sincronização de e-mail mais curto para manter o arquivo OST mais enxuto.
Por que o Arquivo OST do Outlook Fica Fragmentado e Como o OneDrive Ajuda
O arquivo OST do Outlook é uma cópia local da sua caixa de correio do Exchange ou Microsoft 365. Quando você lê, exclui ou move e-mails, o Outlook modifica esse arquivo. Com o tempo, o arquivo cresce e encolhe em blocos não contíguos no disco, levando à fragmentação. A fragmentação aumenta o tempo que a cabeça do disco leva para localizar partes do arquivo, retardando operações como pesquisa e alternância de pastas.
O OneDrive Arquivos Sob Demanda pode ajudar indiretamente com a fragmentação do OST. Quando o OneDrive sincroniza arquivos sob demanda, ele não mantém cópias completas de todos os arquivos localmente, a menos que você os abra. Isso reduz o número total de arquivos e gravações em disco no seu sistema. Ao controlar quais pastas o OneDrive sincroniza, você pode diminuir a atividade geral do disco, o que reduz a taxa na qual o arquivo OST fragmenta. No entanto, o OneDrive não desfragmenta o arquivo OST diretamente. A desfragmentação real ocorre quando você reconstrói o arquivo OST do zero usando as configurações da conta do Outlook.
O Papel do OneDrive Arquivos Sob Demanda
O OneDrive Arquivos Sob Demanda coloca arquivos de espaço reservado no seu disco local. O conteúdo completo do arquivo é baixado apenas quando você abre o arquivo. Esse recurso reduz o número de pequenas gravações no disco, pois o sistema operacional não atualiza constantemente os metadados dos arquivos sincronizados. Menos gravações em disco significam que o arquivo OST tem menos probabilidade de fragmentar durante o uso normal do Outlook. Para usar esse recurso, clique com o botão direito no ícone do OneDrive na bandeja do sistema, selecione Configurações e, na guia Sincronização e backup, marque a caixa Economizar espaço e baixar arquivos conforme você os usa.
Como a Fragmentação do OST Afeta o Desempenho
Um arquivo OST fragmentado faz com que o disco rígido realize mais operações de busca. Em discos rígidos tradicionais, isso pode adicionar vários segundos de atraso ao alternar pastas ou pesquisar. Em unidades de estado sólido, a fragmentação tem menos impacto na velocidade de leitura, mas ainda aumenta a amplificação de gravação. Reconstruir o arquivo OST consolida os dados em um único bloco contíguo, restaurando o acesso quase instantâneo aos itens da caixa de correio.
Etapas para Reconstruir e Desfragmentar o Arquivo OST do Outlook
A maneira mais eficaz de desfragmentar um arquivo OST é excluí-lo e deixar o Outlook criar uma cópia nova do servidor. As etapas abaixo usam as configurações da conta do Outlook e a seleção de pastas do OneDrive para minimizar a fragmentação futura.
- Feche o Outlook completamente
Certifique-se de que o Outlook não está em execução. Pressione Ctrl+Shift+Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Na guia Processos, procure por processos do Outlook e selecione Finalizar tarefa, se presente. - Abra Mail no Painel de Controle
Pressione a tecla Windows + R, digitecontrole pressione Enter. No Painel de Controle, altere a exibição para Ícones grandes. Clique em Mail (Microsoft Outlook). A caixa de diálogo Configuração de Mail é aberta. - Localize o arquivo OST atual
Na caixa de diálogo Configuração de Mail, clique em Arquivos de Dados. A janela Configurações da Conta mostra uma lista de arquivos de dados. Anote o caminho listado na coluna Localização para sua caixa de correio. Este é o arquivo OST que você excluirá. Clique em Fechar. - Remova o arquivo OST do Outlook
De volta à caixa de diálogo Configuração de Mail, clique em Mostrar Perfis. Selecione seu perfil e clique em Propriedades. Em seguida, clique em Arquivos de Dados novamente. Selecione a entrada do arquivo OST e clique em Remover. Confirme a remoção. Isso não exclui o arquivo do disco ainda, mas o Outlook não o usará mais. - Exclua o arquivo OST do disco
Abra o Explorador de Arquivos e navegue até o caminho anotado na etapa 3. Clique com o botão direito no arquivo .ost e selecione Excluir. Se receber um erro de arquivo em uso, reinicie o computador e tente novamente antes de abrir o Outlook. - Recrie o arquivo OST iniciando o Outlook
Abra o Outlook. Ele detectará que o arquivo OST está faltando e baixará uma nova cópia do servidor Exchange ou Microsoft 365. Esse processo pode levar vários minutos, dependendo do tamanho da caixa de correio e da velocidade da internet. O novo arquivo OST é gravado como um bloco contíguo no disco, eliminando a fragmentação. - Configure o OneDrive para reduzir a fragmentação futura
Clique com o botão direito no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecione Configurações. Vá para a guia Conta. Em Escolher pastas, desmarque as pastas que você não precisa sincronizar localmente. Clique em OK. Isso reduz o número de arquivos que o OneDrive grava no disco, diminuindo a atividade geral do disco. - Defina uma janela de sincronização de e-mail mais curta no Outlook
No Outlook, vá para Arquivo > Configurações da Conta > Configurações da Conta. Selecione sua conta de e-mail e clique em Alterar. Em Configurações Offline, arraste o controle deslizante para um período mais curto, como 1 mês ou 3 meses. Clique em Avançar e depois em Concluir. Um arquivo OST menor fragmenta com menos frequência.
Se o Outlook Ainda Tiver Problemas Após a Correção Principal
O Outlook Não Cria um Novo Arquivo OST Automaticamente
Se o Outlook abrir, mas mostrar um erro de que não consegue encontrar o arquivo de dados, você pode ter excluído o arquivo errado. Verifique o caminho do arquivo OST na caixa de diálogo Configuração de Mail novamente. O arquivo deve ser excluído do disco, não apenas removido do perfil. Se o problema persistir, crie um novo perfil do Outlook: vá para Painel de Controle > Mail > Mostrar Perfis > Adicionar. Configure o novo perfil com sua conta de e-mail. O Outlook criará um novo arquivo OST para o novo perfil.
A Reconstrução do Arquivo OST Demora Muito
Uma caixa de correio grande com muitas pastas pode levar horas para baixar. Feche o Outlook e reabra-o após 30 minutos. Se o download estiver travado, verifique sua conexão com a internet. Você também pode reduzir o controle deslizante de sincronização para 1 mês antes de iniciar a reconstrução. Isso limita o download inicial aos itens recentes. Itens mais antigos são baixados posteriormente em segundo plano.
OneDrive Arquivos Sob Demanda Não Reduz a Fragmentação
Se você já tem o Arquivos Sob Demanda ativado, mas ainda vê fragmentação, o problema pode ser outros aplicativos gravando no disco. Use a ferramenta de desfragmentação nativa do Windows para uma otimização em nível de sistema. Abra o menu Iniciar, digite desfragmentar e selecione Desfragmentar e Otimizar Unidades. Selecione sua unidade de sistema e clique em Otimizar. Isso desfragmenta todos os arquivos no disco, incluindo o arquivo OST, mas não é tão eficaz quanto reconstruir o arquivo OST para esse arquivo específico.
Modo Cache do Exchange vs Modo Online: Principais Diferenças
| Item | Modo Cache do Exchange | Modo Online |
|---|---|---|
| Arquivo OST local | Cria e mantém um arquivo OST local | Nenhum arquivo OST local; dados carregados do servidor sob demanda |
| Acesso offline | Acesso completo a itens em cache sem internet | Nenhum acesso offline; requer conexão constante |
| Risco de fragmentação | Alto; o arquivo OST cresce e encolhe ao longo do tempo | Nenhum; nenhum arquivo local existe |
| Desempenho em redes lentas | Melhor; a maioria das operações usa dados locais | Pior; cada ação requer uma ida e volta ao servidor |
| Uso de espaço em disco | Usa disco local proporcional ao tamanho da caixa de correio | Usa espaço mínimo em disco local |
Escolher o Modo Online elimina completamente a fragmentação do OST, mas requer uma conexão de rede estável. O Modo Cache do Exchange é recomendado para a maioria dos usuários, pois fornece acesso offline e desempenho local mais rápido. Se você reconstruir o arquivo OST periodicamente e manter a janela de sincronização curta, a fragmentação se torna um problema menor.
Agora você pode reconstruir seu arquivo OST do Outlook para eliminar a fragmentação e melhorar o desempenho. Após concluir as etapas acima, a pesquisa do Outlook e a navegação entre pastas devem ficar mais rápidas. Considere definir um lembrete de calendário recorrente a cada três meses para reconstruir o arquivo OST se sua caixa de correio receber um volume alto de e-mails. Para usuários avançados, a ferramenta Contig do Windows Sysinternals pode desfragmentar arquivos individuais no disco, mas o método de reconstrução descrito aqui é mais simples e confiável para o arquivo OST.