Como Desabilitar o Microsoft 365 Copilot para um Único Usuário

Você precisa desativar o Copilot para uma única pessoa na sua organização sem afetar outros usuários. Essa situação ocorre quando um usuário não precisa do recurso, quando você quer testar o Copilot primeiro com um grupo piloto ou quando os custos de licenciamento precisam ser controlados por indivíduo. A causa é que o Copilot é habilitado por padrão para todos os usuários licenciados após o administrador atribuir a licença do Copilot. Este artigo explica como bloquear o Copilot para um usuário usando o centro de administração do Microsoft 365, PowerShell e configurações de política de grupo.

Como Funciona o Licenciamento do Microsoft 365 Copilot para Usuários Individuais

O Microsoft 365 Copilot é uma licença complementar por usuário. Quando você atribui essa licença a um usuário, o Copilot fica disponível em aplicativos compatíveis como Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams. A licença está vinculada à identidade do Azure Active Directory do usuário. Desabilitar o Copilot para um usuário significa remover a atribuição da licença ou bloquear o serviço por meio de uma política. Ambos os métodos mantêm a assinatura base do Microsoft 365 do usuário intacta.

Existem duas abordagens principais. A primeira remove a licença do Copilot do usuário. A segunda mantém a licença atribuída, mas usa uma desabilitação de plano de serviço ou uma política de grupo para impedir que o Copilot carregue. O segundo método é útil quando você deseja reter a licença para uso futuro sem conceder acesso atual.

Pré-requisitos para Desabilitar o Copilot para um Único Usuário

Antes de começar, confirme estes itens:

• Você tem a função de Administrador Global ou Administrador de Licenças no centro de administração do Microsoft 365.
• O usuário alvo tem uma licença do Microsoft 365 Copilot atribuída.
• Você conhece o Nome Principal do Usuário (UPN), geralmente o endereço de e-mail.
• Para o método PowerShell, você tem o módulo Microsoft Graph PowerShell instalado e consentiu as permissões necessárias.

Método 1: Desabilitar o Copilot pelo Centro de Administração do Microsoft 365

Este método não requer scripts. Você remove a licença do Copilot da conta do usuário diretamente na interface de administração.

1. Entre no centro de administração do Microsoft 365
   Abra um navegador e acesse https://admin.microsoft.com. Faça login com sua conta de Administrador Global ou Administrador de Licenças.
2. Navegue até Usuários Ativos
   Na navegação à esquerda, selecione Usuários e depois Usuários ativos. Uma lista de todos os usuários do seu locatário aparece.
3. Selecione o usuário alvo
   Clique no nome de exibição do usuário para o qual você deseja desabilitar o Copilot. Um painel de detalhes abre no lado direito da tela.
4. Abra a guia Licenças e Aplicativos
   No painel de detalhes do usuário, selecione a guia Licenças e aplicativos. Você vê uma lista de todas as licenças atribuídas a este usuário.
5. Desmarque a licença do Copilot
   Encontre a licença chamada Microsoft 365 Copilot ou Copilot para Microsoft 365. Desmarque a caixa de seleção ao lado dela. Se quiser manter outras licenças do Microsoft 365, deixe-as marcadas.
6. Salve as alterações
   Clique no botão Salvar alterações na parte inferior do painel. Uma mensagem de confirmação aparece. O usuário perde o acesso ao Copilot em 15 a 30 minutos.

Método 2: Desabilitar o Copilot Usando o Microsoft Graph PowerShell

Use este método quando precisar desabilitar o Copilot para vários usuários ou automatizar o processo. As etapas a seguir pressupõem que você tenha o módulo Microsoft Graph PowerShell instalado.

1. Abra o PowerShell como Administrador
   Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin) ou Terminal (Admin).
2. Conecte-se ao Microsoft Graph
   Execute o comando Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All", "Organization.Read.All". Faça login com sua conta de Administrador Global quando solicitado.
3. Obtenha o objeto do usuário
   Execute $User = Get-MgUser -UserId "usuario@seudominio.com". Substitua o endereço de e-mail pelo UPN do usuário alvo.
4. Obtenha o ID SKU do Copilot
   Execute $Sku = Get-MgSubscribedSku | Where-Object {$_.SkuPartNumber -eq "COPILOT_M365"}. O número da parte SKU para o Microsoft 365 Copilot é COPILOT_M365. Verifique se a saída contém um valor SkuId.
5. Remova a licença do Copilot
   Execute Set-MgUserLicense -UserId $User.Id -RemoveLicenses @($Sku.SkuId) -AddLicenses @(). Este comando remove apenas a licença do Copilot, mantendo todas as outras licenças atribuídas.
6. Confirme a alteração
   Execute Get-MgUserLicenseDetail -UserId $User.Id e verifique se o SKU do Copilot não aparece mais na saída.

Método 3: Desabilitar o Copilot Usando Política de Grupo

Este método mantém a licença do Copilot atribuída, mas impede que o recurso Copilot carregue no dispositivo do usuário. É útil quando você deseja bloquear o Copilot sem remover a licença.

1. Baixe os Modelos Administrativos de Política de Grupo do Microsoft 365
   Acesse o Centro de Download da Microsoft e baixe os Modelos Administrativos do Microsoft 365 Apps (arquivos ADMX/ADML) mais recentes. Instale-os no seu controlador de domínio ou editor de política local.
2. Abra o Console de Gerenciamento de Política de Grupo
   Pressione Win + R, digite gpmc.msc e pressione Enter. Clique com o botão direito no domínio ou em uma unidade organizacional onde o usuário reside e selecione Criar um GPO neste domínio e vinculá-lo aqui.
3. Nomeie o GPO
   Dê ao GPO um nome descritivo, por exemplo Desabilitar Copilot para Usuário Específico.
4. Edite o GPO
   Clique com o botão direito no novo GPO e selecione Editar. Navegue até Configuração do Usuário > Políticas > Modelos Administrativos > Microsoft 365 Copilot.
5. Habilite a política para desligar o Copilot
   Clique duas vezes na configuração de política Desligar o Microsoft 365 Copilot. Selecione Habilitado e clique em OK.
6. Aplique o GPO ao usuário específico
   No Console de Gerenciamento de Política de Grupo, vá para a seção Filtragem de Segurança. Remova a entrada padrão Usuários Autenticados. Adicione o usuário específico ou um grupo de segurança que contenha o usuário. Execute gpupdate /force no dispositivo do usuário para aplicar a política imediatamente.

Problemas Comuns ao Desabilitar o Copilot para um Único Usuário

Copilot Ainda Aparece Após a Remoção da Licença

Se os ícones e recursos do Copilot ainda aparecerem nos aplicativos do Microsoft 365 após a remoção da licença, os dados de licença em cache no cliente não foram atualizados. Peça ao usuário para sair de todos os aplicativos do Microsoft 365, reiniciar o dispositivo e fazer login novamente. A alteração no plano de serviço pode levar até 30 minutos para se propagar por todos os servidores da Microsoft.

Não Consigo Encontrar a Licença do Copilot no Centro de Administração

Se a licença do Copilot não aparecer na guia Licenças e Aplicativos do usuário, significa que o usuário nunca recebeu uma licença do Copilot. Verifique a atribuição de licença do usuário acessando Cobrança > Licenças no centro de administração. Procure pelo produto Microsoft 365 Copilot e verifique o número de usuários atribuídos.

PowerShell Retorna Erro de Permissões Insuficientes

O cmdlet Set-MgUserLicense requer a permissão User.ReadWrite.All. Se você vir um erro de acesso negado, execute Connect-MgGraph -Scopes "User.ReadWrite.All" novamente e consinta a permissão. Você também pode precisar do escopo Organization.Read.All para ler a lista de SKUs.

Remover Licença vs Desabilitar Plano de Serviço: Principais Diferenças

Item	Remover Licença	Desabilitar Plano de Serviço
Efeito no Copilot	Remove completamente o acesso ao recurso	Bloqueia o Copilot enquanto a licença permanece atribuída
Custo da licença	Libera a licença para outro usuário	Licença permanece consumida e faturada
Método de administração	Centro de administração ou PowerShell	Política de Grupo ou desabilitação de plano de serviço no Azure AD
Tempo de propagação	15 a 30 minutos	Imediato após atualização da política
Melhor para	Remoção permanente ou realocação	Bloqueio temporário ou teste piloto

Agora você pode desabilitar o Microsoft 365 Copilot para um único usuário usando o centro de administração, PowerShell ou política de grupo. Comece com o método do centro de administração se precisar lidar apenas com um único usuário. Para alterações em massa ou automação, use os comandos PowerShell fornecidos. Se quiser manter a licença, mas impedir que o recurso carregue, aplique a configuração de política de grupo Desligar o Microsoft 365 Copilot ao dispositivo do usuário.