Você tenta executar a Restauração do Sistema no Windows 11, mas a ferramenta informa que não encontra nenhum ponto de restauração. Isso acontece logo após você deixar o Sensor de Armazenamento limpar o disco. A causa é que o Sensor de Armazenamento, quando configurado para excluir pontos de restauração do sistema, remove os dados de cópia de sombra que a Restauração do Sistema precisa. Este artigo explica por que o Sensor de Armazenamento exclui pontos de restauração e fornece uma correção passo a passo para recuperar ou criar novos pontos de restauração.
Principais conclusões: Recuperar a Restauração do Sistema após o Sensor de Armazenamento excluir pontos
- Configurações > Sistema > Armazenamento > Sensor de Armazenamento > Limpeza de pontos de restauração do sistema: Desabilitar esta opção impede que o Sensor de Armazenamento exclua pontos de restauração durante a limpeza automática.
- Guia Proteção do Sistema em Propriedades do Sistema: Criar manualmente um novo ponto de restauração após a limpeza do Sensor de Armazenamento garante que você tenha pelo menos um ponto para usar como fallback.
- Comando vssadmin list shadows no Prompt de Comando (Admin): Verifica se ainda existem cópias de sombra no volume, mesmo que a Restauração do Sistema não as encontre.
Por que o Sensor de Armazenamento exclui pontos de restauração do sistema no Windows 11
O Sensor de Armazenamento é um recurso integrado do Windows 11 que libera espaço em disco automaticamente, excluindo arquivos temporários, itens da Lixeira e pontos de restauração do sistema. O recurso é habilitado por padrão em muitas instalações do Windows 11. Quando o Sensor de Armazenamento executa seu ciclo de limpeza, ele verifica a opção “Excluir pontos de restauração do sistema mais antigos que o tempo especificado”. Por padrão, esse tempo é de 30 dias. Qualquer ponto de restauração mais antigo que esse limite é excluído, o que pode deixá-lo com zero pontos de restauração se todos os pontos forem mais antigos que o corte.
A Restauração do Sistema funciona tirando instantâneos do registro do Windows e de arquivos críticos do sistema. Esses instantâneos são armazenados como cópias de sombra no volume. O Sensor de Armazenamento atinge a mesma área de armazenamento de cópias de sombra durante a limpeza. Se você não criou um ponto de restauração recentemente, ou se todos os pontos existentes são mais antigos que o período de retenção do Sensor de Armazenamento, você verá o erro “não é possível encontrar um ponto de restauração”.
Passos para desabilitar o Sensor de Armazenamento de excluir pontos de restauração e criar um novo ponto
- Abra as configurações do Sensor de Armazenamento
Pressione a tecla Windows e digite “Sensor de Armazenamento”. Clique no resultado rotulado como “Sensor de Armazenamento”. Isso abre a página Armazenamento em Configurações. - Desligue a limpeza automática de pontos de restauração
Na página Armazenamento, clique em “Sensor de Armazenamento” para expandir suas configurações. Role para baixo até a seção “Limpeza automática de conteúdo do usuário”. Clique no menu suspenso ao lado de “Excluir pontos de restauração do sistema mais antigos que” e selecione “Nunca”. Isso impede que o Sensor de Armazenamento exclua pontos de restauração durante futuras execuções de limpeza. - Execute o Sensor de Armazenamento manualmente para confirmar a alteração
Clique em “Executar Sensor de Armazenamento agora” no topo da página de configurações do Sensor de Armazenamento. Isso aciona uma limpeza imediata que respeita a nova configuração. Após a conclusão da limpeza, verifique se a Restauração do Sistema consegue encontrar algum ponto. - Abra Propriedades do Sistema
Pressione a tecla Windows, digite “Criar um ponto de restauração” e clique no resultado. Isso abre a guia Proteção do Sistema das Propriedades do Sistema. - Verifique o status da Proteção do Sistema
Na seção Configurações de Proteção, verifique se o status de proteção para o disco do sistema (geralmente C:) está definido como “Ativado”. Se estiver “Desativado”, clique em “Configurar”, selecione “Ativar a proteção do sistema” e defina o controle deslizante de uso máximo para pelo menos 5% do tamanho do disco. Clique em OK. - Crie um novo ponto de restauração
De volta à guia Proteção do Sistema, clique no botão “Criar”. Digite um nome descritivo para o ponto de restauração, como “Após correção do Sensor de Armazenamento”. Clique em Criar. O Windows 11 criará um novo ponto de restauração. Você verá uma mensagem de sucesso quando o processo terminar. - Teste a Restauração do Sistema
Pressione a tecla Windows, digite “Restauração do Sistema” e clique em “Criar um ponto de restauração” novamente. Na guia Proteção do Sistema, clique em “Restauração do Sistema”. Clique em Avançar. Agora você deve ver pelo menos um ponto de restauração listado. Selecione-o e siga as instruções para concluir o processo de restauração, se necessário.
O que fazer se a Restauração do Sistema ainda não encontrar nenhum ponto
“A Restauração do Sistema não encontra nenhum ponto de restauração” mesmo após criar um novo ponto
Se você criou um novo ponto de restauração, mas a Restauração do Sistema ainda não mostra pontos, o armazenamento de cópia de sombra pode estar corrompido. Abra o Prompt de Comando como Administrador pressionando a tecla Windows, digitando “cmd”, clicando com o botão direito em “Prompt de Comando” e selecionando “Executar como administrador”. Execute o comando vssadmin list shadows. Isso mostra todas as cópias de sombra existentes no sistema. Se nenhuma cópia de sombra aparecer, o armazenamento de cópia de sombra está vazio. Execute vssadmin resize shadowstorage /for=c: /on=c: /maxsize=5GB para alocar espaço de armazenamento e, em seguida, crie um novo ponto de restauração novamente.
Erro “A Restauração do Sistema não pode proteger esta unidade”
Este erro indica que o disco do sistema não tem espaço livre suficiente para cópias de sombra. Libere pelo menos 5% da capacidade do disco excluindo arquivos desnecessários ou movendo-os para um disco externo. Em seguida, reative a Proteção do Sistema conforme descrito no passo 5 acima.
Erro “A Restauração do Sistema falhou ao extrair a cópia original do diretório”
Este erro geralmente significa que um ponto de restauração existe, mas está corrompido. Execute a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema: abra o Prompt de Comando como Administrador e execute sfc /scannow. Após a conclusão da verificação, reinicie o PC e tente a Restauração do Sistema novamente.
| Item | Sensor de Armazenamento exclui pontos de restauração | Sensor de Armazenamento mantém pontos de restauração |
|---|---|---|
| Descrição | O Sensor de Armazenamento remove cópias de sombra mais antigas que o período de retenção definido | O Sensor de Armazenamento ignora completamente a exclusão de cópias de sombra |
| Configuração padrão | 30 dias | Nunca |
| Efeito na Restauração do Sistema | Todos os pontos mais antigos que o corte são perdidos; novos pontos ainda podem ser criados | Todos os pontos existentes permanecem; novos pontos se acumulam |
| Método de recuperação | Desabilite a configuração e crie um novo ponto de restauração | Nenhuma ação necessária; os pontos são preservados |
Agora você sabe por que o Sensor de Armazenamento exclui pontos de restauração e como impedir que isso aconteça. Após desabilitar a limpeza de pontos de restauração nas configurações do Sensor de Armazenamento, crie pelo menos um novo ponto de restauração para garantir que você tenha um fallback. Para proteção avançada, considere definir o controle deslizante de uso máximo na Proteção do Sistema para 10% do tamanho do disco para armazenar mais pontos de restauração.