Solução rápida: execute netsh winsock reset e netsh int ip reset em um terminal elevado e reinicie. Se “Limitada” persistir, configure o IPv4 para obter automaticamente e desabilite o IPv6 para contornar um caminho DHCP apenas IPv6 com o qual o Windows 11 tem problemas em alguns roteadores.

Seu notebook diz “Conectado, sem internet” ou “Conectividade limitada” no Wi-Fi de casa. Seu celular e outro notebook estão na mesma rede sem problemas. O roteador está funcionando. Algo no PC com Windows 11 está impedindo a conclusão da conexão. O problema geralmente é um catálogo Winsock corrompido, um conflito de roteamento IPv6/IPv4 ou uma concessão DHCP desatualizada.

Sintoma: O Windows 11 informa “Conectado, sem internet” ou “Limitada” em uma rede onde outros dispositivos funcionam normalmente.
Afeta: Windows 11 em Wi-Fi ou Ethernet.
Tempo de correção: 10 minutos.

O que causa isso

O Windows 11 decide se você tem “internet” enviando uma sonda HTTP para www.msftconnecttest.com. Se a sonda retornar com sucesso, você vê o ícone do globo. Se falhar — por qualquer motivo: bloqueado pelo firewall, IPv6 sequestrado, portal cativo — o ícone mostra o aviso e o Windows relata conectividade limitada. Outros dispositivos podem usar uma sonda diferente (endpoint 204 do Google para Chromebooks, endpoint de portal cativo da Apple para iPhones) que é bem-sucedida, e é por isso que apenas o Windows apresenta o problema.

A correção é fazer a sonda ter sucesso, seja limpando a pilha de rede para que o Windows se reconecte do zero, ou ajustando as configurações de IPv6/DNS que estão interceptando a sonda.

Método 1: Redefinir a pilha de rede

Abra um Prompt de Comando elevado (clique com o botão direito em Iniciar → Terminal (Admin)).
Execute os seguintes comandos em ordem:
netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew
Reinicie o PC.
Após o login, verifique o ícone de rede. O globo deve aparecer sem aviso.

Esta é a redefinição padrão e resolve a maioria dos casos. Se “Limitada” persistir após a reinicialização, continue para o Método 2.

Método 2: Definir DNS estático e verificar o caminho IPv4

Se o DNS estiver quebrado ou o roteador estiver oferecendo um gateway IPv6 inacessível, configure manualmente um DNS confiável e force a prioridade IPv4.

Abra Configurações → Rede e internet → Wi-Fi (ou Ethernet).
Clique no nome da sua rede para abrir as propriedades.
Role até Atribuição de servidor DNS, clique em Editar, mude para Manual, ative IPv4.
Defina DNS preferencial como 1.1.1.1 e DNS alternativo como 8.8.8.8.
Salve.
Se “Limitada” persistir, role até Atribuição de IP. Confirme que o IPv4 está definido como Automático (DHCP). Se sua rede não suporta IPv6, role até o final da página e desative IPv6 para esta conexão.

Isso força o Windows a usar IPv4 e um resolvedor DNS público, contornando muitos bugs do lado do roteador que aparecem apenas no Windows.

Método 3: Desativar economia de energia do adaptador Wi-Fi

Alguns adaptadores Wi-Fi Intel e Realtek entram em um estado de economia de energia que mantém o link ativo, mas interrompe a renovação do DHCP. Desligar a economia de energia agressiva corrige a conectividade limitada intermitente.

Pressione Win + X e abra o Gerenciador de Dispositivos.
Expanda Adaptadores de rede, clique com o botão direito no seu adaptador Wi-Fi e escolha Propriedades.
Na guia Gerenciamento de energia, desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
Na guia Avançado, encontre Modo de economia de energia (em alguns drivers) e defina como Desabilitado ou Máximo desempenho.
Clique em OK. Desabilite e reabilite o adaptador para forçar uma nova associação.

Esta é a correção mais comum em notebooks com placas Intel Wi-Fi 6 e 6E. A configuração persiste entre reinicializações e atualizações de driver se for definida na guia avançada do adaptador.

Como verificar se a correção funcionou

O ícone de rede mostra o globo sem nenhum emblema de aviso.
Abra um navegador e acesse http://www.msftconnecttest.com/connecttest.txt. A página retorna a palavra Microsoft Connect Test.
Execute ping 1.1.1.1 no Prompt de Comando. As respostas chegam com RTT normal.
Execute nslookup wisechecker.com. Ele resolve sem timeout.

Se nenhum desses funcionar

Se todos os três métodos falharem, o problema provavelmente é um portal cativo (cafeteria, hotel) que o Windows não está acionando, ou um firewall/antivírus bloqueando a sonda. Para portais cativos, abra um navegador manualmente e acesse http://example.com — a página cativa deve aparecer. Para problemas de firewall, desative temporariamente o antivírus de terceiros e teste novamente; se isso corrigir, o AV está bloqueando a sonda e você precisa colocar msftconnecttest.com na lista de permissões. Se você estiver em um dispositivo gerenciado, o proxy corporativo pode estar interceptando a sonda — coordene com o TI para permitir a URL de verificação de conectividade através do proxy.

Conclusão: Conectividade limitada em uma rede funcional é quase sempre um problema do lado do Windows: um estado Winsock quebrado, uma concessão DHCP desatualizada ou uma economia de energia agressiva do Wi-Fi. Siga os três métodos e você encontrará a causa nos dois primeiros para a maioria dos usuários.