Corrigir Bloqueio do HVCI Impedindo Inicialização Após Atualização Cumulativa de Driver no Windows 11

Após instalar uma atualização cumulativa de driver, seu PC com Windows 11 pode falhar ao inicializar e exibir uma tela azul ou travar no logotipo do fabricante. Esse problema ocorre quando a Integridade do Código Protegida pelo Hypervisor, também chamada de Integridade da Memória, bloqueia um driver recém-atualizado que considera incompatível. O HVCI é um recurso de segurança que só permite que drivers assinados e certificados sejam executados na memória do kernel, e uma atualização de driver pode introduzir um binário que o HVCI sinaliza como inseguro. Este artigo explica por que o HVCI bloqueia a inicialização após uma atualização de driver e fornece as etapas exatas para desabilitar a Integridade da Memória no Ambiente de Recuperação do Windows para que você possa recuperar o acesso ao sistema.

Por que o HVCI Bloqueia a Inicialização Após uma Atualização Cumulativa de Driver

A Integridade do Código Protegida pelo Hypervisor é um recurso de segurança baseado em virtualização no Windows 11. Ela executa verificações de integridade do código em modo kernel dentro de um contêiner protegido isolado do sistema operacional. Quando o HVCI está ativado, todo driver deve passar por uma verificação de assinatura e certificação antes de ser carregado na memória do kernel.

Uma atualização cumulativa de driver pode substituir um driver antigo por uma versão mais recente. Se o novo binário não tiver a assinatura necessária da Microsoft ou contiver um certificado que o HVCI não confia, a verificação de integridade falha. Como a verificação ocorre no início do processo de inicialização, o sistema não consegue carregar o driver e para com um código de erro de tela azul como DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION ou SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Em alguns casos, a inicialização trava indefinidamente nos pontos giratórios ou no logotipo do fabricante.

O bloqueio não é causado por uma atualização corrompida ou falha de hardware. É uma resposta de segurança deliberada do HVCI. A única maneira de contornar o bloqueio é inicializar com a imposição de assinatura de driver desabilitada ou entrar no Modo de Segurança e desligar a Integridade da Memória na Segurança do Windows. Após desabilitar a Integridade da Memória, o driver atualizado carregará normalmente porque a verificação do HVCI não está mais ativa.

Etapas para Desabilitar a Integridade da Memória e Recuperar o Acesso à Inicialização

Você precisa inicializar no Ambiente de Recuperação do Windows porque o sistema não consegue iniciar normalmente. As etapas abaixo mostram dois métodos: inicializar com a imposição de assinatura de driver desabilitada e inicializar no Modo de Segurança. Use o primeiro método se conseguir acessar o Ambiente de Recuperação. Use o segundo método se o primeiro falhar.

Método 1: Inicializar com a Imposição de Assinatura de Driver Desabilitada

1. Force o sistema a entrar no Ambiente de Recuperação do Windows
   Desligue o PC segurando o botão liga/desliga por 10 segundos. Ligue-o e imediatamente segure o botão liga/desliga novamente por 10 segundos ao ver o logotipo do Windows. Repita isso três vezes. Na quarta inicialização, o sistema deve exibir a tela azul de recuperação com o texto “Escolha uma opção”.
2. Navegue até Configurações de Inicialização
   Na tela de recuperação, clique em Solucionar problemas. Em seguida, clique em Opções avançadas. Depois, clique em Configurações de Inicialização.
3. Reinicie nas Configurações de Inicialização
   Clique no botão Reiniciar na tela de Configurações de Inicialização. O sistema será reiniciado e exibirá uma lista numerada de opções de inicialização.
4. Desabilite a imposição de assinatura de driver
   Pressione a tecla 7 ou F7 para selecionar “Desabilitar imposição de assinatura de driver”. O Windows inicializará com as verificações de assinatura de driver desativadas.
5. Faça login e abra a Segurança do Windows
   Insira suas credenciais de conta. Na área de trabalho, abra o menu Iniciar e digite Segurança do Windows. Pressione Enter para abrir o aplicativo.
6. Desligue a Integridade da Memória
   Na Segurança do Windows, clique em Segurança do dispositivo no painel esquerdo. Em seguida, clique em Detalhes de isolamento do núcleo na seção Isolamento do núcleo. Defina a opção em Integridade da memória como Desativado. Clique em Sim no prompt de Controle de Conta de Usuário.
7. Reinicie o PC normalmente
   Feche a Segurança do Windows e reinicie o PC. Não pressione nenhuma tecla durante a inicialização. O sistema deve iniciar sem o bloqueio do HVCI.

Método 2: Inicializar no Modo de Segurança

1. Entre no Ambiente de Recuperação do Windows
   Use o mesmo método de desligamento forçado descrito no Método 1, etapa 1.
2. Navegue até o Modo de Segurança
   Clique em Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de Inicialização > Reiniciar. Após a reinicialização, pressione a tecla 4 ou F4 para selecionar “Ativar Modo de Segurança”.
3. Faça login e desabilite a Integridade da Memória
   Após fazer login, abra a Segurança do Windows e siga as etapas 5 a 7 do Método 1 para desligar a Integridade da Memória.
4. Reinicie normalmente
   Reinicie o PC. O Modo de Segurança não é mais necessário. O sistema deve inicializar sem o bloqueio do HVCI.

Se o Windows 11 Ainda Tiver Problemas Após Desabilitar a Integridade da Memória

A Inicialização Ainda Falha Mesmo Após Desligar a Integridade da Memória

Se o sistema ainda falhar ao inicializar após desabilitar a Integridade da Memória, a própria atualização do driver pode estar corrompida ou ser incompatível. Inicialize no Modo de Segurança usando o Método 2 acima. No Modo de Segurança, abra o Gerenciador de Dispositivos clicando com o botão direito no botão Iniciar e selecionando Gerenciador de Dispositivos. Localize o dispositivo que recebeu a atualização de driver, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades. Vá para a guia Driver e clique em Reverter Driver. Siga as instruções para reverter para a versão anterior do driver. Reinicie o PC.

A Opção de Integridade da Memória Está Esmaecida ou Indisponível

Algumas configurações de hardware, como sistemas com certos softwares antivírus de terceiros ou CPUs mais antigas, podem ter a opção de Integridade da Memória permanentemente esmaecida. Nesse caso, você não pode desabilitar o HVCI através da Segurança do Windows. Em vez disso, você deve desinstalar a atualização problemática do driver. Inicialize no Modo de Segurança, abra o Gerenciador de Dispositivos, clique com o botão direito no dispositivo, selecione Propriedades, vá para a guia Driver e clique em Atualizar Driver. Escolha Procurar drivers no meu computador e depois Escolher em uma lista de drivers disponíveis no computador. Selecione uma versão de driver mais antiga na lista e instale-a. Reinicie o PC.

O Bloqueio do HVCI Reaparece Após a Próxima Atualização de Driver

Se você reativar a Integridade da Memória mais tarde e a mesma atualização de driver for instalada novamente, o bloqueio retornará. Para evitar isso, verifique o histórico de atualizações do Windows ou os detalhes da atualização de driver em Configurações > Windows Update > Histórico de atualizações > Atualizações de driver. Identifique o driver específico que causou o bloqueio. Em seguida, use o editor de Política de Grupo ou o registro para excluir esse driver de futuras atualizações. Abra o menu Iniciar, digite gpedit.msc e pressione Enter. Navegue até Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Componentes do Windows > Windows Update > Gerenciar atualizações oferecidas pelo Windows Update. Ative a política “Não incluir drivers com as Atualizações do Windows”. Alternativamente, use a ferramenta de solução de problemas Mostrar ou Ocultar Atualizações da Microsoft para ocultar a atualização de driver específica.

Imposição de Assinatura de Driver vs Modo de Segurança: Opções de Inicialização para Bloqueios do HVCI

Item	Desabilitar Imposição de Assinatura de Driver	Modo de Segurança
O que faz	Desativa a verificação de assinatura para todos os drivers em modo kernel durante uma sessão de inicialização	Carrega apenas drivers e serviços essenciais, ignorando drivers de terceiros e não críticos
Método de bypass do HVCI	Permite que o driver bloqueado seja carregado sem que o HVCI verifique sua assinatura	Impede que o driver bloqueado seja carregado, pois não é um driver crítico do sistema
Persistência	Temporária — dura apenas para a sessão de inicialização atual; a imposição de assinatura de driver retorna na próxima reinicialização	Temporária — o Modo de Segurança dura até você reiniciar o PC normalmente
Melhor caso de uso	Quando você precisa fazer login uma vez para alterar uma configuração permanente, como a Integridade da Memória	Quando o driver não é essencial e você deseja desinstalá-lo ou revertê-lo

O bloqueio do HVCI causado por uma atualização cumulativa de driver é uma resposta de segurança, não uma falha de hardware. Ao inicializar com a imposição de assinatura de driver desabilitada ou entrar no Modo de Segurança, você pode desabilitar a Integridade da Memória e restaurar o comportamento normal de inicialização. Se o problema persistir, reverta o driver ou oculte a atualização. Após fazer essas alterações, seu sistema inicializará de forma confiável enquanto você decide se mantém a Integridade da Memória desativada ou exclui o driver problemático de futuras atualizações.