Ao revisar um documento no Microsoft Word, os comentários podem se acumular rapidamente. Responder a cada um leva tempo, especialmente quando você precisa reformular uma ideia ou fornecer uma explicação clara. O Copilot no Word agora oferece sugestões de resposta geradas por IA diretamente nos tópicos de comentários. Este artigo explica como habilitar e usar esse recurso, o que ele pode e não pode fazer e como evitar armadilhas comuns.
O recurso funciona analisando o texto do comentário e o conteúdo do documento ao redor. O Copilot então propõe um ou mais rascunhos de resposta que você pode inserir, editar ou descartar. Você precisa ter uma licença do Copilot para Microsoft 365 e a versão mais recente do Word para desktop ou Word para a web. O recurso não está disponível no Word para Mac nem nas versões perpétuas antigas do Office.
Este guia aborda as etapas exatas para responder com sugestões de IA, os pré-requisitos que você precisa verificar e as limitações que você deve conhecer antes de confiar no recurso para comunicação crítica.
Principais conclusões: responda a comentários do Word mais rápido com a IA do Copilot
- Licença do Copilot para Microsoft 365: Necessária para sugestões de resposta de IA em tópicos de comentários.
- Word para desktop ou Word para a web: O recurso funciona em ambos, mas não no Word para Mac ou Office 2019/2021.
- Botão Responder no painel de comentários do Copilot: Clique para gerar até três rascunhos de resposta que você pode usar como estão ou editar.
Como o Copilot gera sugestões de resposta em comentários do Word
O Copilot no Word usa o Microsoft Graph e o modelo de linguagem para entender o contexto de um comentário. Quando você clica no botão de resposta do Copilot dentro de um tópico de comentário, o sistema lê o texto do comentário, o parágrafo ao qual o comentário está anexado e as respostas anteriores no mesmo tópico. Em seguida, gera de uma a três sugestões curtas e acionáveis.
O recurso foi projetado para cenários comuns de revisão: concordar com uma sugestão, pedir esclarecimentos, fornecer informações adicionais ou marcar um comentário como resolvido. O Copilot não gera respostas que exijam dados externos, como buscar números de uma planilha ou obter conteúdo de e-mail. Ele funciona apenas com o texto disponível no documento e no tópico de comentário.
Antes de usar o recurso, confirme estes pré-requisitos:
- Você tem uma licença ativa do Copilot para Microsoft 365 atribuída à sua conta de usuário.
- Você está usando o Word Versão 2402 (Build 17328.20000) ou posterior no Windows, ou a versão mais recente do Word para a web.
- Seu documento está armazenado no OneDrive ou SharePoint. Arquivos salvos localmente não oferecem suporte aos recursos de comentário do Copilot.
- Sua organização habilitou o Copilot para Microsoft 365 no centro de administração do Microsoft 365.
Etapas para responder com sugestões de IA em um tópico de comentário do Word
Siga estas etapas para gerar e usar sugestões de resposta do Copilot em qualquer tópico de comentário do Word.
- Abra o documento e localize o tópico de comentário
Abra seu documento no Word para desktop ou Word para a web. Role até uma seção que contenha um comentário. Clique no ícone de balão de comentário na margem para abrir o painel de comentários no lado direito da tela. - Clique no botão de resposta do Copilot dentro do comentário
No painel de comentários, procure o ícone do Copilot (um pequeno brilho) ao lado da caixa de texto de resposta. Clique nesse ícone. O Copilot analisa o comentário e exibe até três sugestões de resposta abaixo da caixa de texto. - Selecione uma sugestão ou solicite uma nova
Clique em qualquer sugestão para inseri-la na caixa de texto de resposta. Se nenhuma das sugestões for adequada, clique no ícone de atualização ao lado das sugestões para gerar um novo conjunto. Você pode repetir esta etapa até encontrar um rascunho adequado. - Edite a sugestão antes de publicar
Depois que a sugestão aparecer na caixa de resposta, edite-a conforme necessário. Altere o tom, adicione detalhes específicos ou remova partes que não se aplicam. O Copilot não publica a resposta automaticamente. - Publique a resposta
Clique no botão Publicar ou pressione Ctrl+Enter para enviar a resposta ao tópico. A resposta aparece no tópico de comentário com seu nome e o conteúdo gerado pelo Copilot.
Se você não vir o ícone do Copilot no painel de comentários, verifique se o documento está salvo no OneDrive ou SharePoint. Se o documento estiver armazenado localmente, salve uma cópia na nuvem e reabra-o. Verifique também se a versão do Word está atualizada acessando Arquivo > Conta > Opções de Atualização > Atualizar Agora.
Erros comuns e limitações ao usar sugestões de resposta do Copilot
O Copilot não gera respostas para comentários em alterações controladas
Se um comentário estiver anexado a uma inserção ou exclusão controlada, o Copilot pode não oferecer sugestões. O recurso funciona apenas em comentários anexados a texto estável e aceito. Para usá-lo, aceite ou rejeite a alteração controlada primeiro e clique no comentário para atualizar o painel.
As sugestões são baseadas apenas no comentário e no texto ao redor
O Copilot não pode referenciar outras partes do documento, arquivos externos ou seu e-mail. Se o comentário pedir dados que existem em outro lugar, você deve escrever a resposta manualmente. As sugestões são mais úteis para reconhecer feedback, pedir esclarecimentos ou fornecer uma breve explicação.
As sugestões de resposta não estão disponíveis no Word para Mac ou Word mobile
O recurso está atualmente limitado ao Word para desktop no Windows e ao Word para a web. Usuários no Mac, iOS ou Android não podem ver o botão de resposta do Copilot. Eles ainda podem ler e postar respostas manuais no mesmo tópico.
Políticas organizacionais podem bloquear o Copilot em comentários
Alguns administradores desabilitam os recursos do Copilot para comentários para evitar conteúdo gerado por IA em revisões internas. Se o ícone do Copilot não aparecer após confirmar todos os pré-requisitos, entre em contato com seu administrador de TI para verificar se o plano de serviço do Copilot para Microsoft 365 está habilitado e se a política específica de comentários não está desativada.
Sugestões de resposta do Copilot vs. respostas manuais: principais diferenças
| Item | Sugestões de resposta do Copilot | Resposta manual |
|---|---|---|
| Velocidade de geração | Instantânea após clicar no ícone | Depende da sua velocidade de digitação |
| Fonte do conteúdo | Texto do comentário e parágrafo ao redor | Seu conhecimento e dados externos |
| Controle de tom | Limitado às sugestões que você pode editar | Controle total sobre tom e redação |
| Disponibilidade | Windows desktop e Word para a web | Todas as plataformas do Word |
| Privacidade de dados | Processado pelo Microsoft 365 Copilot | Sem processamento de IA |
Agora você sabe como usar as sugestões de resposta do Copilot em tópicos de comentários do Word. Comece abrindo um documento com comentários ativos e testando o recurso em um comentário de feedback simples. Para fluxos de trabalho de revisão mais avançados, combine as sugestões do Copilot com o botão Compor no painel do Copilot para redigir respostas mais longas. Lembre-se de que editar a sugestão antes de publicar dá a você controle total sobre a mensagem final.