Usuários que dependem do Copilot no Outlook frequentemente alternam entre o Outlook na Web e o novo aplicativo Outlook para Windows. Eles percebem que alguns recursos do Copilot aparecem em uma versão, mas não na outra. Essa diferença causa confusão sobre quais comandos estão disponíveis em cada cliente. Este artigo fornece uma comparação direta, recurso por recurso, do Copilot no Outlook na Web versus o novo Outlook. Você aprenderá exatamente quais capacidades estão presentes em cada versão e onde estão as lacunas.
Principais Conclusões: Disponibilidade de Recursos do Copilot no Outlook na Web vs Novo Outlook
- Painel do Copilot > Rascunhar com Copilot: Disponível em ambos os clientes para composição de novos e-mails.
- Painel do Copilot > Resumir conversa: Disponível em ambos os clientes, mas com métodos de ativação diferentes.
- Painel do Copilot > Coaching com Copilot: Disponível apenas no novo Outlook, não no Outlook na Web.
- Painel do Copilot > Resumo de reunião no calendário: Disponível apenas no novo Outlook, não no Outlook na Web.
O que o Copilot Faz no Outlook e Por Que a Diferença Existe
O Copilot no Outlook ajuda os usuários a redigir e-mails, resumir longas conversas, preparar respostas e revisar o tom da escrita. Esses recursos dependem da API do Microsoft Graph e do serviço de back-end do Copilot. A diferença na disponibilidade de recursos vem da arquitetura subjacente do aplicativo.
O Outlook na Web funciona como um aplicativo de página única baseado em navegador. O novo Outlook para Windows é um aplicativo nativo construído na mesma plataforma web, mas com pontos de integração adicionais para recursos do shell do Windows. Algumas capacidades do Copilot exigem APIs locais do sistema para processamento de áudio em tempo real ou acesso a widgets de calendário. Essas dependências existem apenas no novo aplicativo Outlook nativo.
A Microsoft lança recursos do Copilot de forma incremental. O novo Outlook frequentemente recebe novas funções do Copilot primeiro porque a equipe pode implantar atualizações diretamente pela Microsoft Store. As atualizações do Outlook na Web são distribuídas pelo serviço de nuvem, o que pode levar várias semanas a mais. Essa implantação escalonada cria a lacuna de recursos que os usuários experimentam hoje.
Pré-requisitos para o Copilot no Outlook
Antes de comparar recursos, confirme se seu ambiente atende a estes requisitos:
- Uma licença Microsoft 365 E3, E5, Business Standard ou Business Premium com o complemento Copilot para Microsoft 365.
- Uma assinatura ativa do Copilot para Microsoft 365 atribuída à sua conta de usuário.
- Outlook na Web acessado por um navegador compatível: Chrome, Edge ou Firefox.
- Novo Outlook para Windows versão 1.2024.xxx ou posterior instalado pela Microsoft Store.
- Acesso de rede aos endpoints do serviço Copilot em outlook.office.com e copilot.microsoft.com.
Comparação Recurso por Recurso: Copilot no Outlook na Web vs Novo Outlook
A tabela a seguir lista todos os recursos do Copilot atualmente disponíveis no Outlook na Web e no novo aplicativo Outlook para Windows. A tabela reflete o conjunto de recursos de outubro de 2024.
| Recurso | Outlook na Web | Novo Outlook |
|---|---|---|
| Rascunhar com Copilot em novo e-mail | Sim | Sim |
| Rascunhar com Copilot em resposta | Sim | Sim |
| Resumir conversa de e-mail | Sim | Sim |
| Coaching com Copilot | Não | Sim |
| Resumo de reunião no calendário | Não | Sim |
| Copilot na pesquisa | Sim | Sim |
| Sugestões do Copilot na Resposta Rápida | Não | Sim |
| Copilot na criação de eventos de calendário | Sim | Sim |
| Copilot em anotações de reunião | Não | Sim |
Descrições Detalhadas dos Recursos e Onde Encontrá-los
Rascunhar com Copilot
Em ambas as versões, abra um novo e-mail ou resposta. Clique no ícone do Copilot na barra de ferramentas. Selecione Rascunhar com Copilot. Uma caixa de prompt aparece onde você digita instruções como “Criar um e-mail de acompanhamento sobre a reunião do orçamento do Q3.” O Copilot gera um rascunho que você pode inserir ou refinar. O recurso funciona de forma idêntica em ambos os clientes.
Resumir Conversa de E-mail
No Outlook na Web, abra uma conversa com mais de duas mensagens. Clique no ícone do Copilot no cabeçalho do painel de leitura. Selecione Resumir conversa. No novo Outlook, abra a mesma conversa. Clique no ícone do Copilot na faixa de opções ou no painel de leitura. Selecione Resumir conversa. Ambas as versões produzem um resumo em tópicos dos pontos principais.
Coaching com Copilot
Este recurso está disponível apenas no novo aplicativo Outlook para Windows. Após redigir um e-mail, clique no ícone do Copilot na barra de ferramentas. Selecione Coaching com Copilot. O serviço analisa seu rascunho quanto ao tom, clareza e sentimento. Ele fornece sugestões como “Seu tom parece mais formal do que o pretendido” ou “Considere adicionar uma chamada para ação.” O Outlook na Web não mostra esta opção.
Resumo de Reunião no Calendário
Apenas o novo aplicativo Outlook suporta este recurso. Abra uma reunião passada no seu calendário. Clique no ícone do Copilot no painel de detalhes da reunião. Selecione Resumir reunião. O Copilot gera um resumo da transcrição da reunião, incluindo itens de ação e decisões. O Outlook na Web não exibe o botão de resumo nos itens de calendário.
Copilot na Pesquisa
Ambas as versões suportam pesquisa em linguagem natural através do Copilot. Clique na barra de pesquisa no topo do Outlook. Digite uma consulta como “Encontrar o e-mail da Lisa sobre a migração do servidor.” O Copilot interpreta a solicitação e retorna resultados relevantes. A experiência de pesquisa é idêntica em ambos os clientes.
Sugestões do Copilot na Resposta Rápida
O novo aplicativo Outlook mostra respostas sugeridas com tecnologia Copilot quando você abre uma mensagem no painel de leitura. Essas sugestões aparecem como botões clicáveis abaixo do corpo da mensagem. O Outlook na Web não exibe essas sugestões. Usuários na web precisam abrir manualmente uma resposta e usar o comando Rascunhar com Copilot.
Copilot na Criação de Eventos de Calendário
Em ambas as versões, crie um novo evento de calendário. Clique no ícone do Copilot no formulário do evento. Selecione Rascunhar descrição. Digite instruções como “Escrever uma pauta para a reunião de revisão mensal.” O Copilot gera uma descrição que você pode inserir. O recurso se comporta da mesma forma em ambos os clientes.
Copilot em Anotações de Reunião
Apenas o novo aplicativo Outlook fornece integração do Copilot em anotações de reunião. Abra um convite de reunião. Clique no botão Anotações de reunião. O Copilot aparece como uma opção para gerar anotações com base na pauta da reunião e na lista de participantes. O Outlook na Web não inclui essa integração.
Equívocos Comuns e Limitações
“O Copilot no Outlook na Web está faltando recursos porque meu navegador está desatualizado.”
A versão do navegador não afeta a disponibilidade dos recursos. Os recursos ausentes, como Coaching e Resumo de Reunião, não são renderizados no lado do cliente. Eles exigem endpoints de serviço de back-end que não estão habilitados para o aplicativo web. Atualizar seu navegador não adicionará esses recursos.
“Posso usar o Copilot no Outlook clássico para Windows.”
Este artigo compara apenas o Outlook na Web e o novo aplicativo Outlook para Windows. O Outlook clássico para Windows tem uma implementação separada do Copilot com um conjunto de recursos diferente. O Outlook clássico não é abordado nesta referência.
“Todos os recursos do Copilot aparecerão eventualmente no Outlook na Web.”
A Microsoft não confirmou um cronograma para trazer Coaching ou Resumo de Reunião para o Outlook na Web. Alguns recursos podem permanecer exclusivos do novo aplicativo Outlook devido a dependências de API nativas. Consulte o roteiro do Microsoft 365 para anúncios oficiais.
Copilot no Outlook na Web vs Novo Outlook: Principais Diferenças
| Item | Outlook na Web | Novo Outlook |
|---|---|---|
| Tipo de plataforma | Aplicativo web baseado em navegador | Aplicativo nativo Windows |
| Coaching com Copilot | Não disponível | Disponível |
| Resumo de reunião no calendário | Não disponível | Disponível |
| Sugestões do Copilot na Resposta Rápida | Não disponível | Disponível |
| Copilot em anotações de reunião | Não disponível | Disponível |
| Frequência de atualização | Lançamento em nuvem a cada 2-4 semanas | Atualização pela Microsoft Store conforme necessário |
Agora você sabe exatamente quais recursos do Copilot funcionam em cada cliente do Outlook. Use o novo aplicativo Outlook quando precisar de Coaching, Resumo de Reunião ou sugestões de Resposta Rápida. Fique com o Outlook na Web se preferir um fluxo de trabalho baseado em navegador e não precisar desses três recursos. Para a lista mais atualizada, abra o painel do Copilot em cada cliente e compare os comandos disponíveis. A lacuna diminuirá com o tempo, à medida que a Microsoft continuar atualizando ambas as plataformas.