Compartilhamento de Calendário do Outlook entre Locatários: Como Habilitar a Sincronização B2B

Quando duas organizações usam o Microsoft 365, os usuários geralmente precisam ver os calendários do Outlook uns dos outros para agendar reuniões ou acompanhar disponibilidade. O Outlook não permite o compartilhamento de calendário entre diferentes locatários por padrão. Este artigo explica como habilitar a sincronização de calendário B2B entre locatários usando as configurações do Azure Active Directory e a configuração do Exchange Online. Você aprenderá as etapas exatas para configurar relacionamentos organizacionais e conceder acesso ao calendário entre locatários.

Como a Sincronização de Calendário B2B Funciona entre Locatários do Microsoft 365

O compartilhamento de calendário entre locatários depende de dois componentes. O primeiro são as configurações de acesso entre locatários do Azure Active Directory, que controlam a confiança de autenticação entre os locatários. O segundo são os relacionamentos de organização do Exchange Online, que definem quais dados do calendário podem ser compartilhados e em qual nível de detalhe.

Quando um usuário do Locatário A compartilha seu calendário com um usuário do Locatário B, a solicitação de compartilhamento passa pelo Azure AD para verificar a identidade do usuário externo. Se a política de acesso entre locatários permitir, o Exchange Online verifica o relacionamento de organização para determinar o escopo do compartilhamento. As opções de escopo são: disponibilidade apenas com horário, disponibilidade com assunto e local, ou detalhes completos do calendário.

Ambos os locatários devem concluir a configuração. Um único locatário não pode habilitar o compartilhamento de calendário entre locatários. O locatário que hospeda o calendário compartilhado deve configurar uma confiança de entrada, e o locatário que acessa o calendário deve configurar uma confiança de saída. Os relacionamentos de organização do Exchange Online também devem ser criados em ambos os lados.

Pré-requisitos para o Compartilhamento de Calendário entre Locatários

Antes de começar, verifique os seguintes requisitos:

• Ambos os locatários usam o Microsoft 365 com Exchange Online.
• Você tem a função de Administrador Global ou Administrador do Exchange em ambos os locatários.
• A licença Azure AD Premium P1 ou P2 está atribuída aos usuários em ambos os locatários.
• O compartilhamento externo no Exchange Online está habilitado. Verifique isso no centro de administração do Exchange > Organização > Compartilhamento.
• Os usuários têm licenças do Exchange Online atribuídas.

Etapa 1: Configurar as Configurações de Acesso entre Locatários do Azure AD

1. Faça login no Portal do Azure como Administrador Global
   Abra portal.azure.com. Navegue até Azure Active Directory > Identidades Externas > Configurações de acesso entre locatários.
2. Adicione o locatário externo
   Em Configurações organizacionais, clique em Adicionar organização. Insira a ID do locatário ou nome de domínio do locatário externo. Selecione o locatário nos resultados da pesquisa.
3. Configure o acesso de entrada para o locatário externo
   Clique na guia Acesso de entrada. Em Configurações de confiança, marque a caixa Confiar nas declarações de usuário desta organização. Isso permite que o Exchange Online aceite o token do usuário externo. Em Colaboração B2B, certifique-se de que Permitir que usuários façam login esteja como Ativado.
4. Configure o acesso de saída para o locatário externo
   Clique na guia Acesso de saída. Em Colaboração B2B, certifique-se de que Permitir que usuários saiam esteja como Ativado. Em Controle de acesso, selecione Permitir todos os usuários.
5. Salve as configurações
   Clique em Salvar no topo da página. Repita essas etapas no Azure AD do locatário externo para a direção inversa.

Etapa 2: Criar Relacionamentos de Organização do Exchange Online

1. Abra o centro de administração do Exchange
   Vá para admin.exchange.microsoft.com. Faça login com uma conta de Administrador do Exchange.
2. Navegue até Compartilhamento da organização
   No menu esquerdo, expanda Organização e selecione Compartilhamento. Clique em Adicionar para criar um novo relacionamento de organização.
3. Insira o domínio do locatário externo
   No assistente de Novo relacionamento de organização, digite o nome de domínio do locatário externo, por exemplo contoso.com. Clique em Avançar.
4. Defina o nível de compartilhamento
   Em Nível de compartilhamento, escolha Informações de disponibilidade do calendário apenas com horário ou Informações de disponibilidade do calendário com horário, assunto e local. Selecione o nível que atende às suas necessidades de negócios. Clique em Avançar.
5. Escolha os usuários com quem compartilhar
   Em Quais usuários você deseja compartilhar, selecione Todos os usuários na organização externa. Clique em Avançar.
6. Revise e crie
   Revise as configurações. Clique em Criar. O relacionamento de organização aparece na lista.
7. Repita no locatário externo
   Faça login no centro de administração do Exchange do locatário externo. Crie um relacionamento de organização que aponte para seu domínio. Use o mesmo nível de compartilhamento.

Etapa 3: Verificar o Compartilhamento de Calendário entre Locatários

1. Compartilhe um calendário do locatário host
   No Outlook, abra Calendário. Clique com o botão direito no calendário que deseja compartilhar e selecione Compartilhar > Compartilhar Calendário. Insira o endereço de e-mail do usuário externo. Defina o nível de permissão como Pode ver quando estou ocupado ou Pode ver todos os detalhes. Clique em Enviar.
2. Aceite o convite de compartilhamento no locatário externo
   O usuário externo recebe um convite por e-mail. Ele clica em Abrir este calendário. O calendário aparece na lista de calendários do Outlook dele.
3. Verifique a visualização do calendário
   O usuário externo vê as entradas do calendário compartilhado de acordo com o nível de permissão. Se apenas disponibilidade for compartilhada, ele vê blocos coloridos sem detalhes.

Se a Sincronização de Calendário B2B Não Funcionar

O usuário externo recebe um erro de acesso negado

Verifique as configurações de acesso entre locatários do Azure AD em ambos os locatários. Certifique-se de que as configurações de confiança de entrada e saída estejam configuradas corretamente. Verifique também se o usuário externo tem uma licença válida do Exchange Online em seu próprio locatário.

O calendário não mostra dados ou diz não compartilhado

Confirme se o relacionamento de organização existe em ambos os lados. Use o comando Get-OrganizationRelationship do PowerShell do Exchange Online para listar os relacionamentos. Se um estiver faltando, crie-o novamente. Confirme também se o nível de compartilhamento no relacionamento de organização corresponde ao nível de permissão definido no compartilhamento do calendário.

Os usuários não conseguem ver informações de disponibilidade entre locatários

O compartilhamento externo no Exchange Online pode estar desabilitado. Vá para centro de administração do Exchange > Organização > Compartilhamento. Em Compartilhamento externo, selecione Permitir que usuários compartilhem informações de disponibilidade com usuários externos. Clique em Salvar.

Acesso entre Locatários do Azure AD vs Relacionamento de Organização do Exchange

Item	Acesso entre Locatários do Azure AD	Relacionamento de Organização do Exchange
Finalidade	Controla a confiança de autenticação e o fluxo de identidade entre locatários	Define quais dados do calendário podem ser compartilhados e o nível de compartilhamento
Local de configuração	Portal do Azure em Identidades Externas	Centro de administração do Exchange em Compartilhamento da organização
Necessário para	Qualquer acesso a dados entre locatários, incluindo calendário, Teams e SharePoint	Apenas compartilhamento de calendário do Exchange Online
Escopo de compartilhamento	Não define escopo de dados; apenas confia na identidade do usuário externo	Define disponibilidade apenas com horário, com assunto e local, ou detalhes completos
Função de administrador	Administrador Global	Administrador do Exchange

Agora você pode habilitar o compartilhamento de calendário do Outlook entre dois locatários do Microsoft 365 usando a sincronização B2B. As etapas principais são configurar as configurações de acesso entre locatários do Azure AD e criar relacionamentos de organização do Exchange Online em ambos os lados. Para cenários avançados com vários locatários, considere usar scripts PowerShell com New-OrganizationRelationship para automatizar o processo em muitos domínios.