Ao migrar do Classic Outlook para o New Outlook para Windows, suas regras de email não são transferidas automaticamente. As regras são armazenadas em um formato diferente no New Outlook e o processo de migração não as converte. Este artigo explica por que as regras são perdidas durante a migração e fornece instruções passo a passo para exportar regras do Classic Outlook e recriá-las no New Outlook. Você aprenderá a usar o Assistente de Regras, a recriação manual e ferramentas de terceiros para restaurar sua automação de email.
Principais Conclusões: Recriando Regras Após a Migração para o New Outlook
- Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas > Opções > Exportar Regras: Exporta regras como um arquivo .rwz do Classic Outlook para backup e recriação manual.
- New Outlook > Configurações > Mail > Regras: O único local para criar regras no New Outlook; não há recurso de importação.
- OutlookSpy ou MFCMAPI: Ferramentas de terceiros que podem extrair condições e ações de regras do Classic Outlook para facilitar a recriação manual.
Por que as Regras São Perdidas ao Mudar para o New Outlook
O Classic Outlook armazena regras no arquivo de Regras e Alertas do lado do cliente, que faz parte do perfil do usuário e do arquivo de dados offline (.ost). O New Outlook para Windows usa um mecanismo de email diferente baseado na plataforma de nuvem Microsoft 365. As regras no Classic Outlook são processadas localmente pelo cliente Outlook, enquanto o New Outlook depende de regras do lado do servidor processadas pelo Exchange Online.
Ao mudar para o New Outlook, o aplicativo cria um novo perfil de email e não lê os dados antigos de Regras e Alertas. O New Outlook só suporta um subconjunto de ações de regras compatíveis com Exchange Online. Condições complexas de regras, como “com palavras específicas no assunto” ou “com palavras específicas no corpo”, não são suportadas no New Outlook. Essas regras devem ser recriadas manualmente ou simplificadas para funcionar no novo ambiente.
A Microsoft não fornece uma função de importação integrada para regras no New Outlook. O recurso de exportação no Classic Outlook salva regras como um arquivo .rwz, mas o New Outlook não consegue ler esse formato de arquivo. Você deve recriar cada regra manualmente com base nos dados exportados ou usar ferramentas de terceiros para extrair detalhes das regras como referência.
Passos para Exportar Regras do Classic Outlook
Antes de migrar, exporte suas regras do Classic Outlook para preservar suas configurações. A exportação cria um arquivo .rwz que você pode abrir no Bloco de Notas para visualizar condições e ações das regras.
- Abra a caixa de diálogo Regras e Alertas
No Classic Outlook, vá em Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas. A caixa de diálogo Regras e Alertas é aberta mostrando todas as suas regras atuais. - Clique em Opções
No canto superior direito da caixa de diálogo Regras e Alertas, clique no botão Opções. Um pequeno menu suspenso aparece. - Selecione Exportar Regras
No menu suspenso, escolha Exportar Regras. Uma caixa de diálogo para salvar arquivo é aberta. - Salve o arquivo .rwz
Navegue até um local que você lembre, como sua pasta Documentos. Digite um nome como “BackupRegrasOutlook” e clique em Salvar. As regras são salvas como um arquivo .rwz. - Abra o arquivo .rwz no Bloco de Notas
Localize o arquivo .rwz salvo, clique com o botão direito e selecione Abrir com > Bloco de Notas. Você verá as definições das regras em texto simples. Cada regra está entre chaves e contém condições e ações em um formato legível.
Como Recriar Regras no New Outlook
O New Outlook não possui um recurso de importação de regras. Você deve recriar cada regra manualmente usando o painel de configurações. Use o arquivo .rwz exportado como referência para garantir que você recrie as mesmas condições e ações.
- Abra as Configurações do New Outlook
No New Outlook para Windows, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir as Configurações. - Vá para Mail > Regras
No painel Configurações, clique em Mail à esquerda e depois em Regras. A página Regras mostra quaisquer regras existentes e um botão para adicionar novas. - Clique em Adicionar nova regra
Clique no botão Adicionar nova regra. Um formulário de criação de regra é aberto. - Nomeie a regra
Digite um nome para a regra que corresponda ao do Classic Outlook, por exemplo “Mover faturas para pasta Financeiro”. - Defina a condição
Selecione uma condição na lista suspensa. O New Outlook suporta condições como “De”, “Para”, “Assunto contém” e “Enviado para”. Consulte seu arquivo .rwz para a condição original. Se a condição não estiver disponível, escolha a equivalente mais próxima ou simplifique a regra. - Defina a ação
Selecione uma ação na lista suspensa. As ações suportadas incluem “Mover para pasta”, “Excluir”, “Encaminhar”, “Sinalizar” e “Marcar como lido”. Algumas ações do Classic Outlook, como “Reproduzir um som” ou “Exibir um alerta na área de trabalho”, não estão disponíveis no New Outlook. - Adicione exceções se necessário
Clique em Adicionar exceção e selecione uma condição que impeça a execução da regra. As exceções são opcionais. - Salve a regra
Clique em Salvar para criar a regra. A regra aparece na lista de Regras e é ativada imediatamente.
Se as Regras Ainda Não Funcionarem Após a Recriação
A regra é aplicada a mensagens erradas
O New Outlook processa regras no lado do servidor no Exchange Online. Se uma condição de regra usar “Remetente está no Catálogo de Endereços especificado”, a regra pode ser aplicada a mensagens de contatos em seu catálogo de endereços padrão. Verifique se o catálogo de endereços está configurado corretamente em Configurações > Contas > Catálogos de endereços.
A ação da regra não move mensagens para uma pasta
No New Outlook, você só pode mover mensagens para pastas que existem na mesma caixa de correio. Caixas de correio compartilhadas ou pastas públicas não são suportadas como pastas de destino. Crie uma subpasta em sua própria caixa de correio e use-a como destino.
A condição “Assunto contém” não é suportada
O New Outlook não suporta a condição “Assunto contém palavras específicas”. Use a condição “Assunto inclui” como alternativa. Essa condição corresponde a texto parcial na linha de assunto. Se sua regra original usava correspondência exata de palavras, a nova regra pode se comportar de forma ligeiramente diferente.
O arquivo .rwz exportado está vazio ou corrompido
Se o arquivo .rwz não contiver dados ou mostrar texto ilegível, a exportação pode ter falhado devido a um arquivo de regras corrompido no Classic Outlook. Abra o Classic Outlook, vá em Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas e revise cada regra. Exclua qualquer regra que mostre um ícone de erro ou não possa ser editada. Depois, exporte novamente.
Regras do Classic Outlook vs Regras do New Outlook: Principais Diferenças
| Item | Classic Outlook | New Outlook |
|---|---|---|
| Local de armazenamento das regras | Arquivo .ost do lado do cliente | Caixa de correio do Exchange Online no servidor |
| Suporte a importação/exportação | Exportar para arquivo .rwz, importar de arquivo .rwz | Nenhum recurso de importação ou exportação |
| Condição “Assunto contém palavras específicas” | Suportado | Não suportado |
| Condição “Com palavras específicas no corpo” | Suportado | Não suportado |
| Ação “Reproduzir um som” | Suportado | Não suportado |
| Ação “Exibir um alerta na área de trabalho” | Suportado | Não suportado |
| Ação “Mover para uma pasta pública” | Suportado | Não suportado |
| Número máximo de regras | 256 | 256 |
| Ordem de processamento das regras | Ordem na caixa de diálogo Regras | Ordem na lista de Regras |
Agora você pode exportar suas regras do Classic Outlook, recriá-las manualmente no New Outlook e verificar se cada regra funciona corretamente. Em seguida, tente criar uma mensagem de teste que corresponda a cada regra para confirmar se a ação é executada. Para regras complexas com condições não suportadas, considere usar o Power Automate para criar fluxos baseados em nuvem que lidam com roteamento e notificações de email.