OneDrive for Business

Ao configurar o OneDrive for Business em um ambiente de pequeno escritório, o recurso Known Folder Move pode falhar antes da conclusão do processo de configuração. Isso geralmente ocorre porque as pastas Área de Trabalho, Documentos ou Imagens do usuário estão armazenadas em uma unidade de rede ou redirecionadas por Política de Grupo. A falha geralmente aparece como uma mensagem de erro informando que o OneDrive não pode mover a pasta e o assistente de configuração para. Este guia explica por que o Known Folder Move falha durante a configuração inicial e fornece as etapas específicas para resolver o problema em cenários de pequenos escritórios.

Ao tentar mover as pastas Área de Trabalho, Documentos ou Imagens para o OneDrive for Business usando o Movimento de Pasta Conhecida, a configuração pode falhar antes de terminar. O erro geralmente aparece como uma mensagem de que o Movimento de Pasta Conhecida não pode redirecionar essas pastas, ou a janela de configuração do OneDrive fecha inesperadamente. Esse problema ocorre tipicamente devido a conflitos de permissão, políticas de redirecionamento de pastas de uma configuração anterior ou arquivos com caminhos muito longos ou caracteres não suportados. Este artigo explica as causas raiz dessa falha e fornece correções passo a passo para ambientes de pequenos escritórios com suporte de TI limitado.

Ao configurar o Known Folder Move para um pequeno escritório, a configuração falha antes da conclusão. O erro aparece durante a sincronização inicial ou no ponto em que o OneDrive tenta redirecionar as pastas Área de Trabalho, Documentos ou Imagens. Este artigo explica as quatro causas raiz mais comuns em ambientes de pequenos escritórios e fornece um checklist passo a passo … Leia mais

Ao implantar dispositivos Windows 11 na sua organização e habilitar o Known Folder Move do OneDrive, os usuários podem ver pastas duplicadas de Desktop, Documents ou Pictures no Explorador de Arquivos. Isso acontece porque o recurso às vezes cria uma nova pasta redirecionada enquanto mantém a pasta local original intacta, em vez de mover seu conteúdo corretamente. … Leia mais

Ao implantar o Movimento de Pastas Conhecidas no OneDrive for Business no Windows 11, alguns usuários relatam pastas duplicadas no OneDrive após a migração. Em vez de uma única pasta Documentos ou Imagens, eles veem duas pastas com nomes semelhantes ou idênticos, muitas vezes uma dentro da outra. Esse problema geralmente ocorre devido a políticas de redirecionamento de pastas incorretas, estruturas de pastas preexistentes ou conflitos entre nomes de pastas locais e na nuvem. Leia mais

Ao implantar o Windows 11 em um ambiente gerenciado, o recurso Movimentação de Pastas Conhecidas do OneDrive pode criar pastas duplicadas para os usuários. Isso acontece quando o recurso redireciona Área de Trabalho, Documentos e Imagens para o OneDrive, mas o perfil local ainda contém as pastas originais. O resultado são dois conjuntos de pastas, o que confunde os usuários e aumenta os chamados de suporte. Leia mais

Ao implantar o Known Folder Move para usuários piloto em um departamento, o OneDrive às vezes cria pastas duplicadas de Área de Trabalho, Documentos ou Imagens no novo dispositivo. Em vez de redirecionar as pastas existentes, o OneDrive cria um segundo conjunto de pastas com nomes como Área de Trabalho – 1 ou Documentos – 2. Isso ocorre devido a um conflito entre … Leia mais

Ao implantar o Known Folder Move em um grupo piloto de departamento, alguns usuários relatam pastas duplicadas no OneDrive. Por exemplo, um usuário vê tanto “Documentos” quanto “Documentos – Sua Organização” após a movimentação. Esse problema ocorre quando as configurações de Política de Grupo ou provedor de serviços de configuração visam a política de redirecionamento de pasta errada ou quando … Leia mais

Ao executar a Movimentação de Pastas Conhecidas para um piloto de departamento, você pode ver pastas duplicadas de Área de Trabalho, Documentos ou Imagens aparecerem no OneDrive dos usuários. Isso acontece quando a política de Movimentação de Pastas Conhecidas é aplicada a um usuário que já tem essas pastas redirecionadas para o OneDrive de uma configuração manual anterior ou de uma política diferente. Este artigo … Leia mais

Funcionários remotos que usam o Known Folder Move para fazer backup das pastas Área de Trabalho, Documentos e Imagens no OneDrive for Business às vezes veem pastas duplicadas no Explorador de Arquivos. Em vez de uma única pasta Documentos, eles veem Documentos, Documentos (1) ou Documentos – NomeDaEmpresa. Essa duplicação quebra caminhos de arquivo, confunde usuários e bloqueia fluxos de trabalho automatizados. A causa raiz … Leia mais