Onde Encontrar o Bloqueio de Impressão com Base nos Direitos de Rótulo no Novo Outlook Após Sair do Outlook Clássico

Se você migrou do Outlook clássico para o novo Outlook para Windows, pode ter notado que a configuração familiar para bloquear a impressão com base nos direitos de rótulo de proteção de informações não está mais no mesmo lugar. Essa configuração, que restringe a impressão de e-mails e anexos com rótulos de confidencialidade específicos, é controlada pelas políticas de Proteção de Informações do Microsoft Purview. Este artigo explica onde a configuração de bloqueio de impressão agora reside no novo Outlook e como verificar se está ativa.

A mudança ocorre porque o novo Outlook usa um método de integração diferente para rótulos de confidencialidade em comparação com o Outlook clássico. No Outlook clássico, a ação de bloquear impressão era aplicada diretamente pelo cliente Outlook com base nos direitos do rótulo. No novo Outlook, esses direitos são aplicados pelo portal de conformidade do Microsoft Purview e pelo cliente unificado de rotulagem do Azure Information Protection. Essa mudança significa que os administradores devem configurar os direitos dos rótulos por meio do portal do Microsoft Purview, em vez das configurações do Outlook.

Este artigo aborda o local exato da configuração de bloqueio de impressão para direitos de rótulo, como confirmar se a configuração foi aplicada corretamente e o que fazer se os usuários ainda puderem imprimir após a migração. Você também encontrará uma tabela de comparação mostrando as principais diferenças entre como o Outlook clássico e o novo Outlook lidam com as restrições de impressão baseadas em rótulos.

Por que a Configuração de Bloqueio de Impressão Mudou no Novo Outlook

No Outlook clássico, a opção de bloquear impressão fazia parte do diálogo Arquivo > Opções > Central de Confiabilidade > Configurações da Central de Confiabilidade > Gerenciamento de Direitos de Informação. Essa configuração controlava diretamente se usuários com um nível de permissão específico podiam imprimir mensagens. Ao mudar para o novo Outlook, esse diálogo não existe mais porque o novo Outlook não gerencia direitos de rótulo localmente. Em vez disso, o novo Outlook depende do portal de conformidade do Microsoft Purview para definir quais ações são permitidas para cada rótulo de confidencialidade.

A ação de bloquear impressão agora é uma propriedade de cada rótulo de confidencialidade. Ao criar ou editar um rótulo no Microsoft Purview, você pode especificar quais ações são bloqueadas, incluindo impressão, cópia, encaminhamento e resposta. O novo Outlook lê esses direitos de rótulo do serviço Azure Information Protection e os aplica em tempo de execução. Se um rótulo tiver a ação “Bloquear impressão” ativada, o novo Outlook desabilita o botão Imprimir para qualquer item que tenha esse rótulo.

Como os Direitos de Rótulo São Aplicados no Novo Outlook

A cadeia de aplicação funciona da seguinte forma:

1. Definição do rótulo
   Um administrador cria ou edita um rótulo de confidencialidade no portal de conformidade do Microsoft Purview. O rótulo inclui uma ação “Bloquear impressão” na seção “Marcação de conteúdo” ou “Criptografia”, dependendo do tipo de rótulo.
2. Publicação do rótulo
   O rótulo é publicado para os usuários por meio de uma política de rótulo. A política define quais grupos ou usuários recebem o rótulo.
3. Aplicação no cliente
   O novo Outlook, executado em um dispositivo com o cliente unificado de rotulagem do Azure Information Protection instalado, baixa os direitos do rótulo. Quando um usuário abre um item com o rótulo, o cliente verifica os direitos e desabilita o botão Imprimir se a impressão estiver bloqueada.

Se o cliente unificado de rotulagem não estiver instalado, o novo Outlook pode exibir o rótulo, mas não aplicará a ação de bloquear impressão. Essa é uma razão comum pela qual a configuração parece não funcionar após a migração do Outlook clássico.

Passos para Encontrar e Configurar o Bloqueio de Impressão no Novo Outlook

Siga estas etapas para localizar e verificar a configuração de bloqueio de impressão para direitos de rótulo no novo Outlook. Você deve ter permissões de Administrador Global ou Administrador de Conformidade no Microsoft 365.

1. Abra o portal de conformidade do Microsoft Purview
   Faça login em https://compliance.microsoft.com com sua conta de administrador. Na navegação à esquerda, selecione Proteção de informações.
2. Selecione o rótulo de confidencialidade
   Na página Proteção de informações, clique na guia Rótulos. Encontre o rótulo para o qual deseja bloquear a impressão. Clique no nome do rótulo para abrir suas propriedades.
3. Configure a ação de bloquear impressão
   Nas propriedades do rótulo, role até a seção Escolha quais ações os usuários podem realizar com o conteúdo. Marque a caixa ao lado de Bloquear impressão. Se o rótulo usar criptografia, você verá essa opção nas configurações de criptografia. Clique em Salvar.
4. Publique a política de rótulo
   Se o rótulo já estiver publicado, a alteração será aplicada automaticamente em algumas horas. Se precisar publicar uma nova política de rótulo, vá para a guia Políticas de rótulo, clique em Publicar rótulo e siga o assistente. Selecione o rótulo que você acabou de editar e atribua a política aos usuários ou grupos apropriados.
5. Instale o cliente unificado de rotulagem do Azure Information Protection
   Em cada dispositivo Windows onde os usuários executam o novo Outlook, baixe e instale o cliente unificado de rotulagem do Azure Information Protection a partir do centro de administração do Microsoft 365. Reinicie o Outlook após a instalação.
6. Teste a configuração de bloqueio de impressão
   No novo Outlook, abra um e-mail que tenha o rótulo de confidencialidade que você configurou. Clique na guia Arquivo ou use a faixa de opções para verificar o botão Imprimir. Se a configuração estiver ativa, o botão Imprimir estará esmaecido ou não aparecerá. Você também pode pressionar Ctrl+P para verificar se a caixa de diálogo de impressão não abre.

Verificando se o Cliente Unificado de Rotulagem Está Funcionando

Para confirmar se o cliente está aplicando os direitos corretamente, abra um e-mail rotulado e procure por um pequeno ícone de cadeado ou uma faixa de rótulo de confidencialidade na parte superior da mensagem. Se você vir o rótulo, mas o botão Imprimir ainda estiver ativo, o cliente pode não estar instalado ou a política de rótulo pode não ter sincronizado. Execute o seguinte comando no PowerShell para verificar a versão do cliente:

Get-AIPStatus | Select-Object -Property ClientVersion

Se o comando não retornar nenhuma saída, o cliente unificado de rotulagem não está instalado.

Se o Bloqueio de Impressão Ainda Não Funcionar Após a Configuração

Mesmo após seguir as etapas acima, você pode encontrar cenários em que a configuração de bloqueio de impressão não entra em vigor. Abaixo estão as causas mais comuns e suas correções.

O cliente unificado de rotulagem não está instalado no dispositivo do usuário

Sem o cliente unificado de rotulagem do Azure Information Protection, o novo Outlook não pode aplicar os direitos de rótulo. Instale o cliente a partir do centro de administração do Microsoft 365 em Instalar > Outras instalações > Cliente do Azure Information Protection. Após a instalação, reinicie o Outlook e teste novamente.

A política de rótulo não sincronizou com o dispositivo do usuário

As políticas de rótulo podem levar até 24 horas para sincronizar. Para forçar uma sincronização, saia do novo Outlook e faça login novamente. Alternativamente, execute o seguinte comando em uma janela do PowerShell elevada no dispositivo do usuário:

Start-Process "C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\MSIP.App.exe" -ArgumentList "-Sync"

O rótulo está aplicado, mas a ação de bloquear impressão não está ativada

Verifique novamente as propriedades do rótulo no portal do Microsoft Purview. A ação de bloquear impressão deve estar explicitamente ativada. Se o rótulo usar criptografia, certifique-se de que as configurações de criptografia incluam a opção de bloquear impressão. Alguns rótulos podem ter criptografia sem a ação de bloquear impressão, o que permite a impressão por padrão.

O usuário tem um rótulo diferente aplicado ao item

Se o e-mail ou anexo tiver um rótulo diferente daquele que você configurou, a configuração de bloqueio de impressão pode não se aplicar. Verifique o rótulo aplicado ao item abrindo-o e observando a barra de rótulo de confidencialidade na parte superior. Você também pode usar o cmdlet PowerShell Get-AIPFileStatus para verificar o rótulo em um e-mail salvo.

Outlook Clássico vs Novo Outlook: Diferenças na Configuração de Bloqueio de Impressão

Item	Outlook Clássico	Novo Outlook
Local de configuração	Arquivo > Opções > Central de Confiabilidade > Gerenciamento de Direitos de Informação	Portal de conformidade do Microsoft Purview > Proteção de informações > Rótulos
Requisito de cliente	Nenhum cliente adicional necessário	Cliente unificado de rotulagem do Azure Information Protection necessário
Método de aplicação	Configuração local do Outlook baseada em permissões IRM	Direitos de rótulo aplicados pelo serviço Azure Information Protection
Feedback na interface do usuário	Botão Imprimir oculto ou esmaecido	Botão Imprimir esmaecido ou ausente
Tempo de sincronização da política	Imediato após reinicialização	Até 24 horas (pode ser forçado com comando de sincronização)

Após configurar o bloqueio de impressão no novo Outlook, você agora pode controlar as restrições de impressão por meio do Microsoft Purview. Essa mudança oferece gerenciamento centralizado dos direitos de rótulo em todos os aplicativos do Microsoft 365. Em seguida, considere revisar outras ações de rótulo, como bloquear cópia e bloquear encaminhamento, para proteger ainda mais o conteúdo confidencial. Para acelerar a sincronização da política de rótulo, execute o comando de sincronização manual nos dispositivos dos usuários em vez de aguardar a atualização automática.