Quando o Outlook se conecta a um servidor Exchange lento, o tempo limite de Chamada de Procedimento Remoto (RPC) pode fazer o aplicativo desconectar ou exibir mensagens de erro antes que o servidor termine de processar uma solicitação. O tempo limite de RPC determina quanto tempo o Outlook aguarda a resposta do servidor Exchange antes de abandonar a operação. Este artigo explica como aumentar o tempo limite de RPC do Outlook no Windows 10 e Windows 11 usando edições do registro e Política de Grupo, e quais limites se aplicam.
Os tempos limite de RPC afetam tarefas como abrir grandes caixas de correio compartilhadas, enviar e-mails com anexos grandes ou sincronizar pastas em uma rede de alta latência. Ao estender o tempo limite, você dá ao servidor Exchange mais tempo para concluir operações sem que o Outlook desconecte. Você aprenderá as chaves de registro exatas a modificar, a faixa segura para valores de tempo limite e como verificar se a alteração entrou em vigor.
Este guia se aplica ao Outlook 2016, Outlook 2019, Outlook 2021 e Outlook para Microsoft 365. As mesmas etapas funcionam tanto para Exchange Online quanto para servidores Exchange locais, embora servidores locais mais comumente causem problemas de tempo limite devido a hardware mais lento ou congestionamento de rede.