Sua lista de lixo eletrônico do Outlook pode não sincronizar entre computador e celular. Isso acontece porque as listas de remetentes seguros e bloqueados são armazenadas localmente em cada dispositivo. O recurso de sincronização automática não se aplica a essas listas específicas. Este artigo explica como exportar manualmente sua lista de um Outlook e importá-la para outro dispositivo.
Principais Pontos: Sincronize Manualmente Seus Filtros de Lixo Eletrônico
- Arquivo > Opções > Correio > Lixo Eletrônico > Exportar para Arquivo: Cria um arquivo de texto contendo todos os seus remetentes seguros e bloqueados do computador principal.
- Arquivo > Opções > Correio > Lixo Eletrônico > Importar de Arquivo: Carrega a lista exportada no Outlook de outro dispositivo para replicar suas regras de filtro de lixo eletrônico.
- Lixo Eletrônico > Opções de Lixo Eletrônico > guias Remetentes Seguros/Remetentes Bloqueados: Permite revisar e editar suas listas antes ou depois do processo de importação e exportação.
Por que as Listas de Lixo Eletrônico Não Sincronizam Automaticamente
O Outlook gerencia a filtragem de lixo eletrônico por meio de regras armazenadas em um arquivo de dados local no seu dispositivo. Para contas que usam Microsoft Exchange, muitas configurações são sincronizadas pelo servidor. No entanto, suas listas pessoais de remetentes seguros e bloqueados são exceções. Elas são projetadas como uma preferência pessoal vinculada ao perfil específico do Outlook em uma máquina.
Esse design impede que uma lista criada no computador do trabalho afete acidentalmente a filtragem de e-mail em um dispositivo familiar compartilhado. A contrapartida é que você precisa gerenciar a lista em cada dispositivo separadamente. A função de exportar e importar fornece uma ponte manual para copiar essas preferências de uma instalação do Outlook para outra.
Pré-requisitos para Exportar e Importar
Você precisa ter acesso ao aplicativo de desktop do Outlook nos dispositivos de origem e destino. O Outlook na interface web e os aplicativos móveis não suportam essa função específica de importação e exportação. Certifique-se de estar usando uma versão recente do Outlook como parte do Microsoft 365 ou Outlook 2016 e posterior. O processo usa um arquivo de texto simples com extensão .txt, que você deve transferir entre dispositivos, por exemplo, via anexo de e-mail ou armazenamento em nuvem.
Passos para Exportar Sua Lista de Lixo Eletrônico
Siga estas etapas no computador onde sua lista atual de lixo eletrônico está configurada.
- Abra a caixa de diálogo Opções de Lixo Eletrônico
No Outlook, vá para a guia Página Inicial. Clique em Lixo Eletrônico no grupo Excluir e selecione Opções de Lixo Eletrônico no menu. - Navegue até a função de exportação
Na janela Opções de Lixo Eletrônico, clique no botão Exportar para Arquivo. Este botão está localizado na parte inferior da janela, abaixo das guias da lista. - Escolha o local do arquivo de exportação
Uma caixa de diálogo para salvar arquivo será aberta. Escolha um local de fácil acesso, como sua Área de Trabalho ou pasta Documentos. O arquivo será nomeado blockedsenders.txt por padrão. Clique em Salvar. - Confirme a exportação
Uma mensagem de confirmação aparecerá informando que seus remetentes seguros e bloqueados foram exportados. Clique em OK e feche a janela Opções de Lixo Eletrônico.
Passos para Importar a Lista em Outro Dispositivo
Primeiro, mova o arquivo .txt exportado para o novo dispositivo. Você pode enviá-lo por e-mail para si mesmo ou salvá-lo em um serviço como OneDrive. Em seguida, abra o Outlook no dispositivo de destino.
- Abra Opções de Lixo Eletrônico no novo dispositivo
No Outlook, vá para a guia Página Inicial. Clique em Lixo Eletrônico e selecione Opções de Lixo Eletrônico. - Inicie a importação
Na janela Opções de Lixo Eletrônico, clique no botão Importar de Arquivo localizado na parte inferior. - Selecione o arquivo exportado
Navegue até o local onde você salvou o arquivo blockedsenders.txt. Selecione-o e clique em Abrir. - Verifique a importação
Abra as guias Remetentes Seguros e Remetentes Bloqueados na janela Opções de Lixo Eletrônico. Você deve ver todos os endereços da sua lista original. Clique em OK para fechar a janela.
Se os Botões de Importar ou Exportar Estiverem Ausentes
Interface do Outlook Não Mostra Botão de Exportar
Os botões de exportar e importar estão disponíveis apenas no aplicativo de desktop para Microsoft 365, Outlook 2021, 2019 e 2016. Se você usa o Outlook na web ou um aplicativo móvel, não verá essas opções. Você deve realizar a operação em um computador Windows ou Mac com o programa completo do Outlook instalado.
Lista Importada Não Aparece
Se você importar o arquivo, mas suas listas permanecerem vazias, o arquivo pode estar corrompido. Abra o arquivo blockedsenders.txt no Bloco de Notas para verificar seu conteúdo. Ele deve conter seções rotuladas como [Safe Senders] e [Blocked Senders] seguidas por endereços de e-mail ou domínios. Se o arquivo estiver vazio ou mal formatado, volte ao computador de origem e exporte a lista novamente.
Outlook Pede para Substituir Entradas Existentes
Ao importar uma lista, o Outlook adiciona as novas entradas às existentes. Ele não exclui seus remetentes seguros ou bloqueados atuais. Se você quiser uma cópia limpa, pode limpar manualmente as listas antes de importar. Vá para cada guia em Opções de Lixo Eletrônico, selecione todas as entradas com Ctrl+A e clique em Remover.
Gerenciando Filtros de Lixo Eletrônico: Armazenamento Local vs. Servidor
| Item | Listas Locais de Lixo Eletrônico (Remetentes Seguros/Bloqueados) | Filtragem de Lixo Eletrônico no Servidor |
|---|---|---|
| Local de Armazenamento | Armazenado em um arquivo no disco rígido do computador | Armazenado no servidor do provedor de e-mail |
| Sincronização Entre Dispositivos | Sem sincronização automática, requer exportação/importação manual | Geralmente sincroniza automaticamente em todos os dispositivos |
| Nível de Controle | Controle total do usuário sobre endereços e domínios específicos | Baseado em algoritmos do provedor e relatórios da comunidade |
| Ponto de Acesso | Gerenciado apenas no aplicativo de desktop do Outlook em Opções de Lixo Eletrônico | Pode ser influenciado via relatórios de lixo eletrônico no Outlook e webmail |
| Formato do Arquivo | Exportado como arquivo de texto simples (.txt) | Nenhum arquivo acessível ao usuário, gerenciado pelo serviço |
Agora você pode copiar suas regras de filtro de lixo eletrônico para qualquer computador com Outlook. Use a função de exportação para criar um backup antes de reinstalar o Windows ou configurar um novo PC de trabalho. Para gerenciamento contínuo, revise suas listas a cada poucos meses para remover entradas antigas. Uma dica avançada é usar bloqueio em nível de domínio na lista de Remetentes Bloqueados, como @exemplo.com, para filtrar todo o e-mail de uma organização específica.