Organizações governamentais que usam ambientes Microsoft 365 GCC e GCC High frequentemente descobrem que recursos do Copilot disponíveis na nuvem comercial estão ausentes ou atrasados. O motivo é que o Copilot depende do Azure OpenAI Service e do processamento de dados do Microsoft Graph, que precisam estar em conformidade com FedRAMP, ITAR e outras estruturas de conformidade antes de serem implantados em nuvens soberanas. Este artigo compara as diferenças exatas de recursos entre o Copilot no GCC, GCC High e a oferta comercial padrão, abordando disponibilidade, tratamento de dados e controles administrativos.
Principais Conclusões: Recursos do Copilot no GCC vs Comercial
- Copilot no Word, Excel, PowerPoint e Teams: Totalmente disponível no comercial; apenas o Copilot no resumo de reuniões do Teams e o Copilot no Word estão disponíveis no GCC no início de 2025.
- Copilot no Outlook e OneNote: Não disponível no GCC ou GCC High; locatários comerciais têm ambos os recursos habilitados por padrão.
- Base de dados do Microsoft Graph: O comercial usa todos os dados do Graph do locatário; o GCC limita a base a conteúdo do SharePoint e OneDrive, excluindo Exchange e histórico de chat do Teams.
Por que os Recursos do Copilot Diferem entre GCC e Comercial
A Microsoft entrega o Copilot por meio de endpoints do Azure OpenAI Service que processam prompts e geram respostas. Em locatários comerciais, esses endpoints são executados na infraestrutura global do Azure. Locatários GCC e GCC High exigem regiões do Azure Government que passem pela certificação FedRAMP High e DoD IL2 ou IL4. Cada recurso do Copilot — seja no Word, Excel ou Teams — precisa ser certificado individualmente para cada ambiente de nuvem governamental.
O processo de certificação envolve revisões de segurança, validação de limites de dados e requisitos de registro de auditoria. Recursos que usam dados do Microsoft Graph devem garantir que nenhum dado saia do limite da nuvem governamental. Isso inclui a base em e-mails do usuário, eventos de calendário e mensagens do Teams. Como resultado, a Microsoft libera recursos do Copilot no GCC e GCC High de forma gradual, geralmente seis a doze meses após o lançamento comercial.
Residência de Dados e Requisitos de Conformidade
O Copilot comercial processa prompts na região de origem do locatário ou na região do Azure mais próxima. O Copilot no GCC deve processar todos os dados dentro dos data centers do Azure Government localizados nos Estados Unidos. O GCC High adiciona restrições ITAR, significando que qualquer recurso do Copilot que toque em informações controladas não classificadas deve atender a padrões adicionais de registro e controle de acesso. Essas camadas de conformidade afetam diretamente quais capacidades do Copilot podem ser ativadas.
Diferenças de Licenciamento
O Copilot comercial requer uma licença do Copilot para Microsoft 365 a 30 USD por usuário por mês. GCC e GCC High exigem o mesmo tipo de licença, mas o SKU da licença é diferente: Copilot para Microsoft 365 GCC ou Copilot para Microsoft 365 GCC High. O preço é idêntico, mas o conjunto de recursos não é. A Microsoft não oferece um plano separado do Copilot Pro para locatários governamentais.
Disponibilidade de Recursos: Copilot no GCC vs Comercial
A tabela abaixo lista o status atual dos recursos no início de 2025. A Microsoft atualiza a disponibilidade dos recursos trimestralmente. Verifique o Roteiro do Microsoft 365 para GCC para as alterações mais recentes.
| Recurso do Copilot | Comercial | GCC | GCC High |
|---|---|---|---|
| Copilot no Word (rascunho, reescrever, resumir) | Disponível | Disponível | Disponível |
| Copilot no Excel (sugestões de fórmula, criação de gráficos) | Disponível | Não disponível | Não disponível |
| Copilot no PowerPoint (geração de slides, ideias de design) | Disponível | Não disponível | Não disponível |
| Copilot no Outlook (resumir threads, rascunhar respostas) | Disponível | Não disponível | Não disponível |
| Copilot no resumo de reuniões do Teams | Disponível | Disponível | Disponível |
| Copilot no chat e canais do Teams | Disponível | Não disponível | Não disponível |
| Copilot no OneNote (resumo de notas, extração de tarefas) | Disponível | Não disponível | Não disponível |
| Copilot no Microsoft Loop | Disponível | Não disponível | Não disponível |
| Base de dados do Microsoft Graph (SharePoint e OneDrive) | Disponível | Disponível | Disponível |
| Base de dados do Microsoft Graph (Exchange e chat do Teams) | Disponível | Não disponível | Não disponível |
| Copilot Studio (criação de agente personalizado) | Disponível | Disponível (visualização) | Não disponível |
| Base de dados do Bing Search | Disponível | Não disponível | Não disponível |
Controles Administrativos e Políticas
Locatários comerciais podem gerenciar as configurações do Copilot no centro de administração do Microsoft 365 em Configurações > Copilot. Locatários GCC têm o mesmo centro de administração, mas veem menos opções de alternância. Por exemplo, a configuração para ativar ou desativar o Copilot para aplicativos específicos como Excel ou Outlook está ausente no GCC porque esses aplicativos ainda não estão disponíveis. Locatários GCC High têm a interface administrativa mais restrita, com apenas as alternâncias do Copilot no Word e no resumo de reuniões do Teams visíveis.
As políticas de acesso a dados também diferem. No comercial, os administradores podem configurar rótulos de sensibilidade para impedir que o Copilot leia determinados documentos. No GCC e GCC High, os rótulos de sensibilidade funcionam da mesma forma, mas a aplicação do rótulo se aplica apenas aos aplicativos que têm o Copilot habilitado. Por exemplo, um rótulo que bloqueia o Copilot no Word funciona no GCC, mas o mesmo rótulo não tem efeito no Copilot no Excel porque o Copilot no Excel não existe no GCC.
Equívocos e Limitações Comuns
Copilot no GCC Inclui Todos os Recursos Comerciais
Muitas organizações assumem que adquirir uma licença do Copilot para GCC concede os mesmos recursos que o comercial. Isso está incorreto. A Microsoft afirma explicitamente que os recursos do Copilot em nuvens governamentais são um subconjunto da oferta comercial. Sempre verifique a lista atual de recursos na página de documentação do Microsoft 365 Government antes de adquirir licenças.
Copilot no GCC High é Idêntico ao GCC
O GCC High tem requisitos de conformidade mais rigorosos, portanto, alguns recursos disponíveis no GCC podem não estar disponíveis no GCC High. Por exemplo, o Copilot Studio está em visualização para GCC, mas não está disponível no GCC High. Clientes GCC High também não podem usar a base de dados do Bing Search, o que significa que o Copilot não pode buscar informações da web pública ao gerar respostas.
A Base de Dados Funciona da Mesma Forma
No comercial, o Copilot pode usar como base e-mails do usuário, calendário e histórico de chat do Teams por meio do Microsoft Graph. No GCC, o Copilot usa apenas conteúdo do SharePoint e OneDrive como base. Isso significa que pedir ao Copilot para resumir sua caixa de entrada de e-mail ou sugerir um horário de reunião com base em eventos do calendário não funciona no GCC. Os usuários devem copiar manualmente os dados relevantes para um documento do Word ou reunião do Teams para que o Copilot os processe.
Copilot no GCC vs Comercial: Principais Diferenças
| Item | Copilot Comercial | Copilot GCC / GCC High |
|---|---|---|
| Número de aplicativos disponíveis | 8 aplicativos (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, OneNote, Loop, Copilot Studio) | 3 aplicativos (Word, resumo de reuniões do Teams, Copilot Studio GCC visualização) |
| Escopo da base de dados | Microsoft Graph completo (SharePoint, OneDrive, Exchange, Teams, Viva) | Apenas SharePoint e OneDrive |
| Integração com Bing Search | Habilitado por padrão | Desabilitado no GCC; não disponível no GCC High |
| Certificações de conformidade | SOC 2, ISO 27001, FedRAMP Moderate | FedRAMP High, DoD IL2 (GCC), DoD IL4 (GCC High) |
| Granularidade do controle administrativo | Alternâncias por aplicativo e por usuário | Alternâncias limitadas apenas para aplicativos disponíveis |
Organizações que avaliam o Copilot para uso governamental devem revisar a página de Disponibilidade de Recursos do Microsoft 365 Government mensalmente. A lacuna entre os recursos da nuvem comercial e governamental diminuirá com o tempo, mas no início de 2025, a diferença ainda é significativa. Para usuários do GCC, o Copilot no Word e no resumo de reuniões do Teams oferece o maior valor. Para usuários do GCC High, o Copilot no Word é o único recurso totalmente disponível. Planeje sua implantação de acordo e treine os usuários nas capacidades específicas presentes em seu ambiente.