La revisión de invitados en Teams debería eliminar automáticamente los invitados inactivos de tus grupos de Microsoft 365. Pero después de cambiar la configuración de un grupo, la revisión de invitados puede dejar de funcionar y dejar a esos invitados en su lugar. Esto ocurre cuando la política de expiración del grupo o la configuración de revisión de invitados quedan desalineadas. Este artículo te muestra cómo solucionar la revisión de invitados para que vuelva a eliminar invitados inactivos después de un cambio en el grupo de Microsoft 365.
Aprenderás los pasos exactos para verificar la política de expiración de tu grupo, volver a habilitar la revisión de invitados y eliminar invitados manualmente si es necesario. También verás por qué cambiar un grupo puede interrumpir el proceso de revisión y cómo evitarlo en el futuro.
Puntos clave: Restaurar la revisión de invitados después de un cambio en el grupo
- Centro de administración de Microsoft 365 > Grupos > Expiración: Muestra la política de expiración que controla cuándo se eliminan los invitados.
- Centro de administración de Teams > Teams > Políticas de invitados: Te permite volver a habilitar la revisión de invitados para un equipo específico.
- Centro de administración de Microsoft 365 > Usuarios > Usuarios invitados: Te permite eliminar manualmente invitados inactivos si la revisión automática falla.
Por qué se detiene la revisión de invitados después de un cambio en el grupo de Microsoft 365
La revisión de invitados en Teams está vinculada al grupo de Microsoft 365 que respalda cada equipo. El proceso de revisión compara la fecha de última actividad de cada invitado con un umbral que tú estableces. Cuando cambia la política de expiración del grupo, por ejemplo, cuando extiendes la vigencia del grupo o lo mueves a una política diferente, la revisión de invitados puede perder su desencadenador. La revisión puede dejar de ejecutarse por completo o puede ejecutarse pero no eliminar a los invitados que parecen inactivos.
Otra causa común es que el cambio en el grupo restablece la configuración de revisión de invitados a sus valores predeterminados. El valor predeterminado suele ser no eliminar nunca a los invitados, lo que deshabilita la revisión de forma efectiva. Si cambiaste el tipo de pertenencia del grupo o convertiste un equipo en un canal compartido, es posible que el grupo subyacente ya no coincida con la configuración de tu política de revisión de invitados.
Qué ocurre cuando falla la revisión de invitados
Cuando la revisión de invitados deja de funcionar, los invitados inactivos permanecen en el grupo. Siguen apareciendo en Teams, pueden acceder a archivos y pueden recibir invitaciones a reuniones. Esto puede convertirse en un riesgo de seguridad porque antiguos colaboradores conservan acceso a los datos de tu organización. El proceso de revisión también deja de enviar los correos electrónicos de notificación que advierten a los invitados sobre su próxima eliminación.
Pasos para solucionar la revisión de invitados después de un cambio en el grupo
Sigue estos pasos en orden. Cada paso se basa en el anterior, así que no te saltes ninguno.
- Verifica la política de expiración del grupo
Abre el centro de administración de Microsoft 365 y ve a Grupos > Expiración. Busca la política que se aplica a tu grupo. Confirma que el período de expiración esté establecido en un valor que esperas, como 180 días. Si la política está establecida en Sin expiración, la revisión de invitados nunca se activará. Cámbiala a un número específico de días y guarda. - Verifica que la revisión de invitados esté habilitada para el equipo
Ve al centro de administración de Teams y selecciona Teams > Políticas de invitados. Busca la política que se aplica a tu equipo. Comprueba que el interruptor Revisión de invitados esté en Activado. Si está desactivado, actívalo y guarda la política. Espera al menos 30 minutos para que el cambio se propague. - Confirma el umbral de revisión de invitados
En la misma política de invitados, busca la configuración Período de revisión de invitados. Este es el número de días que un invitado puede estar inactivo antes de ser eliminado. El valor predeterminado es 30 días. Si cambiaste el grupo recientemente, es posible que el umbral se haya restablecido. Establécelo en tu valor preferido, como 60 días, y guarda. - Activa una revisión de invitados manual
Si la revisión automática aún no se ejecuta, fuerza una comprobación. En el centro de administración de Microsoft 365, ve a Grupos > Grupos activos. Selecciona tu grupo y haz clic en Ejecutar revisión de invitados en la barra de herramientas. Esto ejecuta la revisión de inmediato y elimina a los invitados que cumplen con el umbral de inactividad. - Elimina manualmente los invitados inactivos si es necesario
Si la revisión se ejecuta pero no elimina a un invitado específico, elimínalo manualmente. Ve a Usuarios > Usuarios invitados en el centro de administración. Busca al invitado, selecciónalo y haz clic en Eliminar. Confirma la eliminación. El invitado pierde el acceso al grupo y a todos los recursos de Teams asociados.
Si la revisión de invitados sigue teniendo problemas después de la solución principal
La revisión de invitados no elimina a un invitado que no tiene actividad reciente
A veces un invitado parece inactivo porque no ha iniciado sesión, pero aún tiene invitaciones pendientes o vínculos compartidos. Es posible que el proceso de revisión no los cuente como actividad. Para solucionarlo, verifica la fecha de última actividad del invitado en el registro de auditoría. Si la fecha es anterior a tu umbral, elimina al invitado manualmente con los pasos anteriores. También puedes establecer el período de revisión de invitados en un valor más corto, como 15 días, para detectar estos casos.
La revisión de invitados se ejecuta pero elimina a los invitados equivocados
Si la revisión elimina a invitados que aún están activos, el umbral es demasiado bajo. Por ejemplo, un invitado que solo consulta archivos una vez al mes puede ser eliminado si el umbral es de 30 días. Aumenta el Período de revisión de invitados a 90 días o más. Además, asegúrate de que la política de expiración del grupo no esté establecida en un período más corto que el umbral de revisión de invitados.
El interruptor de revisión de invitados está atenuado en el centro de administración de Teams
Es posible que el interruptor esté atenuado si no tienes el rol de administrador correcto. Necesitas el rol de administrador de Teams o administrador global para cambiar las políticas de invitados. Si tienes el rol, espera 24 horas después de un cambio en el grupo para que la política se sincronice. Si sigue atenuado, usa PowerShell para comprobar la política efectiva. Ejecuta Get-CsTeamsGuestPolicy para ver la configuración actual.
Revisión de invitados de Nuevo Teams vs expiración del grupo de Microsoft 365: diferencias clave
| Elemento | Revisión de invitados de Nuevo Teams | Expiración del grupo de Microsoft 365 |
|---|---|---|
| Propósito | Elimina invitados inactivos de un equipo | Elimina todo el grupo después de un período establecido |
| Desencadenador | Basado en el umbral de inactividad de invitados | Basado en la antigüedad o renovación del grupo |
| Alcance | Solo afecta a los miembros invitados | Afecta a todos los miembros, propietarios y al propio grupo |
| Ubicación de configuración | Centro de administración de Teams > Políticas de invitados | Centro de administración de Microsoft 365 > Grupos > Expiración |
| Recuperación | El invitado puede volver a ser invitado | El grupo se puede restaurar dentro de los 30 días |
Conclusión
Después de un cambio en el grupo de Microsoft 365, puedes restaurar la revisión de invitados verificando la política de expiración y volviendo a habilitar el interruptor de revisión de invitados en el centro de administración de Teams. Ejecutar una revisión de invitados manual y eliminar invitados inactivos manualmente te da control inmediato. Verifica siempre que el período de revisión de invitados coincida con tus expectativas después de cualquier modificación del grupo. Para la supervisión continua, usa el registro de auditoría para rastrear la actividad de los invitados y ajustar el umbral según sea necesario.