Error de Word 0xc0000142: Cómo Resolverlo

Word muestra el error 0xc0000142 y se cierra inmediatamente al intentar iniciar el programa. Este error significa que la aplicación no pudo inicializarse correctamente, a menudo debido a un archivo del sistema corrupto o a una instalación dañada de Office. El error también puede aparecer después de que una actualización de Windows entre en conflicto con los componentes de Word. Este artículo explica por qué ocurre el error 0xc0000142 y proporciona cinco métodos efectivos para solucionarlo.

Por qué Word muestra el error 0xc0000142 al iniciar

El código de error 0xc0000142 es un error de aplicación de Windows que aparece cuando un programa no puede iniciarse porque el sistema no puede inicializar correctamente sus componentes. En Word, este error generalmente apunta a una de tres causas raíz.

Primero, una instalación corrupta de Office es el desencadenante más común. Los archivos ejecutables, DLL o entradas de registro de Word dañados o faltantes impiden que la aplicación se inicie. Segundo, la corrupción de archivos del sistema de Windows puede causar este error. Word depende de componentes centrales de Windows como kernel32.dll y ntdll.dll. Si estos archivos están dañados, Word no se iniciará. Tercero, una actualización reciente de Windows a veces introduce un conflicto con los módulos de licencia o activación de Office, produciendo el error 0xc0000142.

El error siempre aparece inmediatamente después de hacer doble clic en el icono de Word. Verá un cuadro de diálogo con el código de error y el mensaje “La aplicación no pudo iniciarse correctamente”. Word se cierra sin abrir ninguna ventana de documento. El problema afecta a Word 2016, 2019, 2021 y versiones de Microsoft 365 tanto en Windows 10 como en Windows 11.

Pasos para resolver el error de Word 0xc0000142

Siga estos métodos en orden. Cada método se dirige a una causa posible diferente. Pruebe Word después de cada método para ver si el error se resuelve.

Método 1: Ejecutar la Reparación rápida de Office

1. Abra Programas y características
   Presione Windows + R, escriba appwiz.cpl y presione Enter.
2. Seleccione Microsoft 365 u Office
   Encuentre su producto de Office en la lista. Haga clic derecho sobre él y elija Cambiar. Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, haga clic en Sí.
3. Elija Reparación rápida
   Seleccione la opción Reparación rápida y haga clic en Reparar. Windows descarga y reemplaza los archivos de Office dañados. Este proceso tarda unos 5 minutos.
4. Reinicie Word
   Después de que la reparación termine, reinicie Word. Si el error persiste, pase al Método 2.

Método 2: Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema

1. Abra el Símbolo del sistema como administrador
   Haga clic en Inicio, escriba cmd, haga clic derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador.
2. Ejecute el escaneo SFC
   Escriba sfc /scannow y presione Enter. El escaneo verifica todos los archivos protegidos del sistema y reemplaza los corruptos con copias en caché.
3. Espere a que el escaneo se complete
   No cierre la ventana del Símbolo del sistema. El escaneo puede tardar de 15 a 30 minutos. Cuando termine, verá un mensaje que indica que no se encontraron violaciones de integridad o que los archivos corruptos fueron reparados.
4. Reinicie su computadora
   Después de que el escaneo se complete, reinicie Windows. Luego intente abrir Word.

Método 3: Desactivar el antivirus temporalmente

1. Abra su software antivirus
   Localice el icono del antivirus en la bandeja del sistema, cerca del reloj. Haga clic derecho sobre él y seleccione Desactivar o Pausar protección.
2. Elija una duración corta de desactivación
   Seleccione 15 minutos o hasta el próximo reinicio. No deje la protección desactivada permanentemente.
3. Inicie Word
   Si Word se abre sin el error, agregue Word y toda la carpeta de Office como excepción en la configuración de su antivirus.

Método 4: Reinstalar los paquetes redistribuibles de Microsoft Visual C++

1. Abra Programas y características
   Presione Windows + R, escriba appwiz.cpl y presione Enter.
2. Desinstale todos los paquetes redistribuibles de Visual C++
   Desplácese por la lista. Para cada entrada llamada Microsoft Visual C++ XXXX Redistributable, haga clic derecho y elija Desinstalar. Desinstale todas las versiones que vea.
3. Descargue los redistribuibles más recientes
   Vaya a la página oficial de descarga de Microsoft para los paquetes redistribuibles de Visual C++. Descargue e instale las versiones x86 y x64 del paquete compatible más reciente.
4. Reinicie su computadora
   Después de la instalación, reinicie Windows. Luego abra Word.

Método 5: Realizar un arranque limpio

1. Abra Configuración del sistema
   Presione Windows + R, escriba msconfig y presione Enter.
2. Seleccione Inicio selectivo
   En la pestaña General, seleccione Inicio selectivo. Desmarque Cargar elementos de inicio.
3. Desactive todos los servicios que no sean de Microsoft
   Vaya a la pestaña Servicios. Marque Ocultar todos los servicios de Microsoft. Haga clic en Desactivar todo.
4. Aplique y reinicie
   Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar. Reinicie su computadora. Cuando Windows se inicie, intente abrir Word. Si funciona, un servicio de terceros era la causa. Vuelva a habilitar los servicios uno por uno para identificar al culpable.

Si Word aún muestra el error 0xc0000142 después de estas correcciones

Word muestra el error 0xc0000142 después de una actualización de Windows

Si el error comenzó inmediatamente después de una actualización de Windows, desinstale la actualización más reciente. Vaya a Configuración > Actualización de Windows > Historial de actualizaciones > Desinstalar actualizaciones. Seleccione la última actualización y haga clic en Desinstalar. Reinicie su computadora y pruebe Word. Si Word funciona, pausa las actualizaciones de Windows durante 30 días para permitir que Microsoft publique una corrección.

Word no se inicia con el error 0xc0000142 y una ventana blanca en blanco

Este síntoma apunta a una clave de datos de Word dañada en el registro. Cierre Word por completo. Presione Windows + R, escriba regedit y presione Enter. Navegue a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\XX.0\Word donde XX.0 es su número de versión (16.0 para Office 2016, 2019, 2021 y Microsoft 365). Haga clic derecho en la clave de Word y seleccione Exportar para hacer una copia de seguridad. Luego haga clic derecho en la clave de Word nuevamente y elija Eliminar. Reinicie Word. Word recrea la clave con la configuración predeterminada.

El error de Word 0xc0000142 aparece solo para una cuenta de usuario específica

Cree un nuevo perfil de usuario de Windows y pruebe Word con esa cuenta. Vaya a Configuración > Cuentas > Familia y otros usuarios. Haga clic en Agregar a otra persona a este equipo. Cree una cuenta local sin una cuenta de Microsoft. Inicie sesión en la nueva cuenta y abra Word. Si Word funciona, migre sus documentos y configuraciones al nuevo perfil.

Opciones de reparación de Office: Reparación rápida vs. Reparación en línea

Elemento	Reparación rápida	Reparación en línea
Tiempo requerido	5 a 10 minutos	30 a 60 minutos
Internet necesario	Sí, descarga archivos de reemplazo	Sí, descarga el instalador completo
Afecta la configuración del usuario	No, conserva todas las personalizaciones	No, conserva todas las personalizaciones
Corrige entradas de registro dañadas	No	Sí
Recomendado como primer paso	Sí	Solo si la Reparación rápida falla

Si la Reparación rápida no resuelve el error 0xc0000142, ejecute una Reparación en línea. Vuelva a Programas y características, haga clic derecho en su producto de Office, elija Cambiar y seleccione Reparación en línea. Este proceso reinstala toda la suite de Office y corrige daños más profundos que la Reparación rápida no puede alcanzar.

Conclusión

Ahora puede resolver el error de Word 0xc0000142 usando la herramienta de Reparación rápida de Office, el Comprobador de archivos del sistema o un arranque limpio. Comience con la Reparación rápida porque es el método más rápido y no afecta sus documentos. Si el error persiste, ejecute el Comprobador de archivos del sistema con el comando sfc /scannow para reparar los archivos del sistema de Windows. Después de corregir Word, cree un punto de restauración del sistema para poder volver a un estado funcional si futuras actualizaciones provocan el mismo error.