Abres Microsoft Edge en tu perfil de trabajo y todas tus pestañas verticales han desaparecido. Cambias a tu perfil personal y ocurre lo mismo. Esto sucede porque la configuración de sincronización de Edge se aplica a todo el navegador, no por perfil, y las pestañas verticales tienen un interruptor de sincronización separado que es fácil pasar por alto. Este artículo explica por qué las pestañas verticales no se sincronizan entre perfiles y muestra exactamente cómo solucionarlo.
Conclusiones clave: Cómo solucionar la sincronización de pestañas verticales entre perfiles de Edge
- Configuración de Edge > Perfiles > Sincronización > Pestañas verticales: Activa esta opción para cada perfil que deba sincronizar pestañas verticales.
- Configuración de Edge > Perfiles > Sincronización > Restablecer sincronización: Borra los datos de sincronización obsoletos cuando activar las pestañas verticales por sí solo no soluciona el problema.
- Restricciones de cuentas de trabajo o escuela: Las políticas de la organización pueden bloquear la sincronización de pestañas verticales incluso cuando el interruptor está activado.
Por qué las pestañas verticales dejan de sincronizarse entre perfiles de Edge
Microsoft Edge almacena las pestañas verticales como parte del estado del navegador, no dentro de los datos de pestañas que se sincronizan de forma predeterminada. Cuando activas la sincronización de Edge, se sincronizan favoritos, contraseñas y pestañas abiertas de la barra de pestañas horizontal. La barra de pestañas vertical utiliza una función de sincronización separada llamada “Pestañas verticales” que debe activarse individualmente para cada perfil.
Si creaste un segundo perfil de Edge después de activar la sincronización para el primero, el segundo perfil comienza con la sincronización desactivada para todos los elementos. Incluso si activas el interruptor general de sincronización para el segundo perfil, las pestañas verticales permanecen desactivadas a menos que las actives manualmente. El mismo problema ocurre si cambias la contraseña de tu cuenta de Microsoft o vuelves a autenticarte en un perfil, lo que puede restablecer el interruptor de sincronización de pestañas verticales a desactivado.
Otra causa es una caché de datos de sincronización corrupta. Cuando la caché de sincronización local en tu dispositivo Windows 11 almacena información desactualizada o conflictiva sobre las pestañas verticales, Edge deja de sincronizar esos datos para evitar sobrescribirlos. El motor de sincronización trata esto como un conflicto y omite silenciosamente las actualizaciones de pestañas verticales.
Pasos para activar la sincronización de pestañas verticales para cada perfil de Edge
Debes activar la sincronización de pestañas verticales por separado para cada perfil que la necesite. Sigue estos pasos para cada perfil en tu computadora con Windows 11.
- Abre Edge y cambia al perfil que no tiene pestañas verticales
Haz clic en el icono de perfil en la esquina superior derecha de Edge. Selecciona el nombre del perfil en el menú desplegable. Si ya estás en el perfil correcto, continúa con el siguiente paso. - Abre la configuración de Edge
Haz clic en el menú de tres puntos en la parte superior derecha de la ventana del navegador. Selecciona Configuración en el menú. La página de configuración se abre en una nueva pestaña. - Ve a Perfiles > Sincronización
En la barra lateral izquierda, haz clic en Perfiles. Haz clic en el perfil que estás usando actualmente. Luego haz clic en Sincronización en la lista de configuración del perfil. - Verifica que la sincronización esté activada para este perfil
Si el interruptor superior etiquetado como Sincronización está desactivado, haz clic en él para activarlo. Inicia sesión con las credenciales de tu cuenta de Microsoft si se te solicita. La sincronización debe estar habilitada antes de que puedas configurar elementos de sincronización individuales. - Activa el interruptor de sincronización de Pestañas verticales
Desplázate hacia abajo en la página de Sincronización hasta que veas la lista de elementos de sincronización individuales. Busca Pestañas verticales en la lista. Haz clic en el interruptor junto a él para que se ponga azul. El interruptor muestra “Activado” cuando está activo. - Espera a que se complete la sincronización
Cierra la pestaña de Configuración. Abre una nueva ventana de Edge y verifica que aparezcan tus pestañas verticales. Puede tomar hasta 30 segundos para que se complete la primera sincronización después de activar el interruptor. Si las pestañas verticales no aparecen después de un minuto, continúa con el método de restablecimiento a continuación.
Cómo restablecer la caché de sincronización cuando las pestañas verticales aún no se sincronizan
Si activaste el interruptor de pestañas verticales pero las pestañas aún no aparecen en el otro perfil, la caché de sincronización local puede estar corrupta. Restablecer la caché de sincronización obliga a Edge a descargar datos nuevos del servidor de sincronización de Microsoft.
- Abre la configuración de Edge en el perfil que no tiene pestañas verticales
Haz clic en el menú de tres puntos y selecciona Configuración. Ve a Perfiles > Sincronización como se describió en la sección anterior. - Haz clic en el botón Restablecer sincronización
Desplázate hasta la parte inferior de la página de Sincronización. Haz clic en el enlace Restablecer sincronización. Aparece un cuadro de diálogo de confirmación. - Confirma el restablecimiento
Haz clic en Restablecer en el cuadro de diálogo. Edge se desconecta del servidor de sincronización y borra todos los datos de sincronización locales de este perfil. El navegador se reinicia automáticamente. - Vuelve a activar la sincronización y las pestañas verticales
Después de que Edge se reinicie, vuelve a Configuración > Perfiles > Sincronización. Activa el interruptor principal de Sincronización si está desactivado. Luego activa el interruptor de Pestañas verticales nuevamente. Espera un minuto para que se complete la sincronización inicial.
Si la sincronización de pestañas verticales está bloqueada por políticas de la organización
Si usas Edge con una cuenta de trabajo o escuela, tu organización puede haber deshabilitado la sincronización de pestañas verticales a través de la Directiva de grupo o Microsoft Intune. El interruptor de pestañas verticales aparece atenuado o no responde a los clics cuando esta política está activa.
Para verificar si una política está bloqueando la sincronización, escribe edge://policy en la barra de direcciones y presiona Enter. Busca SyncTypesListDisabled en la lista de políticas. Si ves vertical_tabs listado bajo esa política, tu administrador de TI ha bloqueado la función. Contacta a tu departamento de TI para solicitar que se permita la sincronización de pestañas verticales.
Problemas comunes y fallas relacionadas
El interruptor de pestañas verticales falta en la lista de sincronización
Si no ves Pestañas verticales en la lista de elementos de sincronización, estás usando una versión anterior de Edge que no admite esta función. Actualiza Edge yendo a Configuración > Acerca de Microsoft Edge. Edge busca actualizaciones automáticamente y las instala. Después de la actualización, reinicia Edge y verifica la lista de sincronización nuevamente.
La sincronización de pestañas verticales funciona pero las pestañas aparecen en el orden incorrecto
Edge sincroniza las pestañas verticales como una lista plana, no en el orden en que las organizaste. Las pestañas aparecen en el orden en que se abrieron o modificaron por última vez. Para restaurar un orden específico, cierra y vuelve a abrir las pestañas en la secuencia que desees. Edge sincroniza el nuevo orden en el próximo ciclo de sincronización.
Solo algunas pestañas verticales aparecen en el segundo perfil
Edge sincroniza hasta 200 pestañas verticales por perfil. Si tienes más de 200 pestañas abiertas en la barra de pestañas verticales, solo las 200 pestañas accedidas más recientemente se sincronizan con el otro perfil. Cierra las pestañas no utilizadas para mantenerte por debajo de este límite y luego espera a que la sincronización se actualice.
Comparación de configuración de sincronización: Pestañas verticales vs otros elementos de sincronización
| Elemento | Pestañas verticales | Pestañas abiertas (horizontales) |
|---|---|---|
| Ubicación del interruptor de sincronización | Configuración > Perfiles > Sincronización > Pestañas verticales | Configuración > Perfiles > Sincronización > Pestañas abiertas |
| Estado predeterminado | Desactivado para todos los perfiles nuevos | Activado cuando la sincronización principal está habilitada |
| Máximo de pestañas sincronizadas | 200 | 200 |
| Se conserva el orden de las pestañas | No | No |
| Afectado por la política de la organización | Sí, SyncTypesListDisabled | Sí, SyncTypesListDisabled |
Las pestañas verticales requieren un paso manual adicional para activar la sincronización. Las pestañas abiertas de la barra de pestañas horizontal se sincronizan automáticamente una vez que el interruptor principal de sincronización está activado. Ambas funciones comparten el mismo límite de 200 pestañas y ninguna conserva el orden de las pestañas entre dispositivos o perfiles.
Después de activar la sincronización de pestañas verticales en cada perfil, Edge mantiene el estado de las pestañas verticales sincronizado casi en tiempo real. Puedes cerrar Edge en un perfil y volver a abrirlo en otro perfil para ver la misma disposición de pestañas verticales. Para verificar que la sincronización funciona, abre Edge en tu dispositivo Windows 11 y presiona Ctrl+Shift+A para alternar el panel de pestañas verticales. Las pestañas deben coincidir con lo que ves en el otro perfil después de unos segundos de actividad de red.