Abrió un documento de Word y el encabezado falta, muestra texto ilegible o hace que la aplicación se bloquee cuando intenta editarlo. Este problema suele ocurrir porque la sección del encabezado en el archivo del documento se corrompió debido a un apagado abrupto, un error de sincronización con el almacenamiento en la nube o un conflicto de formato después de una edición importante. Este artículo explica por qué se corrompen los encabezados y proporciona métodos paso a paso para reparar el encabezado dañado sin perder el resto del contenido del documento.
Puntos clave: recuperar un encabezado de Word dañado
- Archivo > Abrir > Examinar > seleccionar archivo > flecha de Abrir > Abrir y reparar: Repara todo el documento, incluida la estructura del encabezado.
- Copiar el contenido a un documento nuevo sin la sección del encabezado: Aísla y elimina el encabezado dañado mientras conserva el texto del cuerpo.
- Usar un convertidor de recuperación de texto: Extrae texto sin formato de un archivo gravemente dañado cuando ningún otro método funciona.
Por qué se corrompen los encabezados de Word
Un encabezado de Word se almacena en una sección separada del archivo del documento llamada historia de encabezado y pie de página. Esta parte del archivo puede dañarse de forma independiente del contenido del cuerpo principal. Las causas comunes incluyen:
- Finalización anormal del programa: Si Word se bloquea mientras edita el encabezado, es posible que los datos del encabezado no se guarden correctamente.
- Conflictos de sincronización en la nube: OneDrive, SharePoint o Dropbox pueden crear un guardado parcial del encabezado si se interrumpe el proceso de sincronización.
- Corrupción de formato: Las tablas anidadas complejas, las imágenes vinculadas o los marcadores dentro del encabezado pueden entrar en conflicto y romper la estructura XML de la historia del encabezado.
- Complementos de terceros: Los complementos que manipulan encabezados pueden escribir datos no válidos en la sección del encabezado.
Cuando el encabezado está dañado, puede ver uno de estos síntomas: el área del encabezado está en blanco y no se puede editar, el encabezado muestra caracteres o símbolos aleatorios, Word se bloquea cuando hace doble clic en el área del encabezado o recibe un mensaje de error que dice “Word no puede abrir este documento porque parte del contenido está dañado”.
Métodos para reparar el encabezado dañado
Use los siguientes métodos en orden. Comience con el método 1 porque es el menos destructivo y tiene la mayor tasa de éxito para la corrupción específica del encabezado.
Método 1: usar Abrir y reparar
- Abra Word y vaya a Archivo > Abrir
Haga clic en Examinar para abrir el cuadro de diálogo de selección de archivos. No haga doble clic en el documento desde el Explorador de archivos, porque eso omite la opción de reparación. - Seleccione el documento dañado
Haga clic una vez en el nombre del archivo para resaltarlo. - Haga clic en la flecha junto al botón Abrir
Aparece una pequeña flecha desplegable en el botón Abrir. Haga clic en ella y seleccione Abrir y reparar en el menú. - Espere a que Word termine la reparación
Word intentará corregir el archivo y luego lo abrirá. Si el encabezado sigue dañado, pase al método 2.
Abrir y reparar funciona reconstruyendo la estructura XML del documento. A menudo corrige la corrupción del encabezado causada por un único nodo XML defectuoso. Si este método falla, es posible que la historia del encabezado esté demasiado dañada para repararla automáticamente.
Método 2: quitar el encabezado copiando el contenido a un documento nuevo
- Abra el documento dañado
Si Word le pide que repare el archivo, elija Sí. Si el documento se abre pero el encabezado está roto, continúe con el siguiente paso. - Presione Ctrl + A para seleccionar todo el contenido del cuerpo
Asegúrese de no estar en el área del encabezado. Primero haga clic en cualquier parte del cuerpo principal del documento. - Presione Ctrl + C para copiar el contenido seleccionado
No copie el encabezado o el pie de página por accidente. El área del encabezado aparece atenuada cuando está en el cuerpo. - Cree un documento en blanco nuevo
Presione Ctrl + N para abrir un documento nuevo. - Presione Ctrl + V para pegar el contenido
El documento nuevo no incluirá el encabezado dañado. Ahora puede crear un encabezado nuevo haciendo doble clic en el margen superior y escribiendo el texto del encabezado.
Este método elimina por completo el encabezado dañado. Si su encabezado original contenía texto o imágenes importantes, es posible que deba volver a introducirlos manualmente. Revise el documento original en Vista previa de impresión para ver si el texto del encabezado sigue visible en algún lugar; a veces el encabezado no está dañado, sino que la visualización está rota.
Método 3: usar el convertidor de recuperación de texto
- Abra Word y vaya a Archivo > Abrir > Examinar
Navegue hasta la ubicación del documento dañado. - Cambie el filtro de tipo de archivo
En la lista desplegable de tipo de archivo en la parte inferior derecha del cuadro de diálogo, seleccione Recuperar texto de cualquier archivo. - Seleccione el documento y haga clic en Abrir
Word convertirá el archivo a texto sin formato. Se perderán todo el formato, los encabezados, los pies de página y las imágenes. - Guarde el texto recuperado como un documento nuevo
Presione Ctrl + S y guarde el archivo con un nombre nuevo. Luego vuelva a crear el encabezado manualmente.
Use este método solo cuando el documento esté tan dañado que no se pueda abrir por ningún otro medio. El convertidor de recuperación de texto ignora por completo la historia del encabezado, por lo que no verá ningún contenido del encabezado en el resultado.
Método 4: extraer el encabezado de una versión de respaldo
- Haga clic con el botón derecho en el documento dañado en el Explorador de archivos
Seleccione Propiedades y vaya a la pestaña Versiones anteriores. - Seleccione una versión anterior a la corrupción
Es posible que Windows haya guardado una copia de seguridad automática. Haga clic en Abrir o Restaurar para recuperar esa versión. - Copie el encabezado del respaldo
Abra el documento de respaldo, haga doble clic en el área del encabezado, seleccione el contenido del encabezado y presione Ctrl + C. Luego péguelo en el documento reparado.
Este método funciona solo si el Historial de archivos o la Protección del sistema están habilitados en su equipo. Si usa OneDrive, consulte el historial de versiones abriendo el documento en Word Online y haciendo clic en Archivo > Información > Historial de versiones.
Si Word sigue teniendo problemas después de la corrección principal
Word se bloquea cuando hago doble clic en el área del encabezado
Este síntoma indica que la historia del encabezado contiene un objeto que Word no puede representar, como una imagen dañada o un gráfico incrustado. Para solucionarlo, desactive el modo de edición del encabezado yendo a Archivo > Opciones > Avanzadas. En Mostrar, marque la casilla Mostrar contenido del documento y desmarque Mostrar dibujos y cuadros de texto en pantalla. Luego abra el documento y elimine rápidamente el contenido del encabezado antes de que Word se bloquee. Después de eliminarlo, vuelva a habilitar las opciones de visualización.
El encabezado muestra texto ilegible después de la reparación
El texto ilegible suele significar que la codificación de fuente del encabezado está rota. Seleccione el contenido del encabezado, cambie la fuente a una fuente estándar como Calibri o Arial y establezca el estilo de fuente en Normal. Si el texto sigue siendo ilegible, elimine el encabezado por completo y vuelva a escribirlo.
El documento reparado pierde los saltos de sección
Cuando copia contenido a un documento nuevo (método 2), a veces los saltos de sección no se copian correctamente. Esto puede hacer que el encabezado aparezca en todas las páginas cuando solo lo desea en la primera página. Después de pegar, vaya a Disposición > Saltos y vuelva a insertar los saltos de sección correctos. Luego haga doble clic en el encabezado y configure la opción Vincular a anterior según sea necesario para cada sección.
Abrir y reparar frente a copiar a un documento nuevo: comparación de recuperación de encabezados
| Elemento | Abrir y reparar | Copiar a un documento nuevo |
|---|---|---|
| Conserva el contenido del encabezado | Sí, si la reparación se realiza correctamente | No, se elimina el encabezado |
| Conserva el formato del cuerpo | Sí | Parcialmente: los estilos pueden cambiar |
| Conserva los saltos de sección | Sí | No, deben volver a insertarse |
| Ideal para | Corrupción leve en el XML del encabezado | Corrupción grave del encabezado que impide la edición |
| Tiempo necesario | 1-2 minutos | 5-10 minutos, incluido el nuevo formato |
Abrir y reparar es la opción más rápida y mantiene intactos los datos del encabezado. Use el método de copia solo cuando Abrir y reparar falle o cuando desee comenzar con un encabezado completamente limpio.
Ahora puede reparar un encabezado dañado en un documento de Word usando Abrir y reparar, la recuperación mediante copiar y pegar o el convertidor de recuperación de texto. Comience con Abrir y reparar porque conserva la mayor cantidad de contenido. Después de reparar, cree un encabezado nuevo haciendo doble clic en el margen superior y escribiendo el texto. Para evitar futuras corrupciones del encabezado, cierre siempre Word correctamente antes de apagar el equipo y evite editar encabezados mientras el documento se sincroniza con OneDrive o SharePoint.