Cómo corregir el error de acceso denegado a archivos en un canal privado de Teams

Cuando intentas abrir un archivo en un canal privado de Teams, es posible que veas un error de acceso denegado incluso si eres miembro del canal. Este problema ocurre porque los canales privados utilizan una colección de sitios de SharePoint separada con sus propios permisos. Este artículo explica por qué aparece el error y te guía a través de los pasos para solucionarlo, incluyendo la verificación de permisos del sitio y el uso de enlaces para compartir correctos.

Solucionar el problema de compartir pantalla deshabilitado en Teams en Windows 11

Compartir pantalla en Teams muestra el botón Compartir atenuado o falta por completo en Windows 11. Esto suele deberse a una política, un controlador de gráficos obsoleto o un conflicto con otra aplicación. En este artículo, aprenderás las causas exactas y las soluciones paso a paso para restaurar compartir pantalla en Teams en Windows 11.

Cómo corregir el informe de equipos sin propietario incompleto para un equipo recién creado

Cuando crea un nuevo equipo en Microsoft Teams, el informe de equipos sin propietario en el centro de administración de Teams puede mostrar datos incompletos u omitir el equipo por completo. Esto ocurre porque el informe solo se actualiza según un horario fijo y es posible que aún no incluya equipos creados en las últimas horas. Este artículo explica por qué el informe se retrasa y le muestra cómo forzar una actualización, verificar el estado de propiedad del equipo y solucionar el retraso.

Corregir el enrutamiento incorrecto de llamadas del contestador automático en el centro de administración de Teams

Tu contestador automático de Teams responde llamadas pero envía a los llamantes al menú, departamento o buzón de voz equivocado. Esto ocurre cuando la configuración de enrutamiento apunta a una cuenta de recurso desactualizada, una cola de llamadas mal configurada o un horario incorrecto. Este artículo explica por qué se rompe el enrutamiento y te guía paso a paso para corregirlo en el Centro de administración de Teams.