Você vê Comentários desativados em uma única página do SharePoint enquanto todas as outras páginas funcionam normalmente. Isso geralmente acontece porque um autor ou editor da página desativou acidentalmente a seção de comentários nas configurações da página. A correção não requer permissões de proprietário do site ou PowerShell. Você pode reativar os comentários diretamente da interface de edição da página em menos de um minuto.
Este artigo explica por que uma única página mostra comentários desativados enquanto a coleção de sites e outras páginas permanecem inalteradas. Ele mostra as etapas exatas para reativar os comentários usando o editor de páginas. Também aborda o que fazer se a opção estiver ausente ou desabilitada.
Principais Conclusões: Reativando Comentários em uma Única Página do SharePoint
- Editor de página > Alternar comentários: A configuração de comentários por página substitui a configuração de comentários no nível do site. Ative-a para reativar os comentários.
- Biblioteca de Páginas do Site > Fazer Check-out: Você deve fazer check-out da página antes de editá-la. Se a opção não estiver disponível, verifique o status e a versão da página.
- Coleção de sites > Recursos do site > Comentários da Página: Se o recurso estiver desativado no nível do locatário ou do site, nenhuma página pode mostrar comentários, independentemente da opção por página.
Por que os Comentários Estão Desativados em uma Única Página do SharePoint
O SharePoint permite que autores e editores de páginas controlem os comentários no nível individual da página. Essa configuração fica dentro do editor de páginas, no painel Detalhes da página. Quando alguém edita uma página e desativa os comentários, essa configuração é salva com a página. Isso não afeta nenhuma outra página do site.
A causa raiz é quase sempre uma alternância manual. Um proprietário, colaborador ou editor da página pode ter desativado os comentários intencionalmente ou acidentalmente ao editar o layout ou a formatação da página. A configuração de comentários não é herdada da coleção de sites ou do site. Ela é armazenada nos metadados da página e se aplica apenas a essa página.
Uma causa menos comum é uma versão da página que foi publicada com os comentários desativados. Se a página foi restaurada de uma versão anterior onde os comentários estavam desativados, a versão publicada atual também mostrará comentários desativados. Nesse caso, você precisa republicar com os comentários ativados ou restaurar uma versão onde os comentários estavam habilitados.
Passos para Reativar Comentários em uma Única Página do SharePoint
Você precisa de pelo menos permissões de Edição na página ou do grupo Membros no site para executar estas etapas. Proprietários do site e administradores da coleção de sites também podem seguir o mesmo procedimento.
- Navegue até a página com comentários desativados
Abra o site no SharePoint e vá até a página onde os comentários estão desativados. A página deve estar na biblioteca Páginas do Site ou em uma biblioteca de páginas moderna. - Abra a página no modo de edição
Clique no botão Editar no canto superior direito da página. Se você não vir o botão Editar, pode ter permissões somente leitura. Solicite acesso de edição a um proprietário do site. - Abra o painel Detalhes da página
Na barra de ferramentas superior, clique em Detalhes da página. Um painel será aberto no lado direito da tela. - Ative os comentários
No painel Detalhes da página, localize a seção Comentários. Clique no botão de alternância para ativar os comentários. O botão ficará azul quando ativado. - Republicar a página
Clique em Publicar na barra de ferramentas superior. Se a página já foi publicada, clique em Republicar. A página será recarregada e os comentários ficarão visíveis na parte inferior.
Após republicar, role até o final da página para confirmar se a caixa de comentários aparece. Se não aparecer, atualize o navegador e verifique novamente. Se a opção já estava ativada, mas os comentários ainda não aparecem, prossiga para a próxima seção.
Se os Comentários Ainda Não Aparecerem Após a Correção Principal
O recurso Comentários da Página do site está desativado
O SharePoint possui um recurso no nível do site chamado Comentários da Página. Se esse recurso estiver desativado, nenhuma página do site pode exibir comentários, independentemente da opção por página. Para verificar isso, vá em Configurações do site > Recursos da coleção de sites > Comentários da Página e confirme se está definido como Ativo. Se estiver inativo, clique em Ativar. Apenas administradores da coleção de sites podem alterar essa configuração.
Comentários desativados no nível do locatário
Um administrador de locatário do SharePoint pode desativar os comentários para todas as páginas modernas da organização usando o centro de administração do SharePoint. Vá em Centro de administração do SharePoint > Configurações > Comentários da página. Se a configuração global estiver Desativada, nenhuma página em qualquer site poderá mostrar comentários. Entre em contato com o administrador do locatário para solicitar a ativação.
A página está com check-out feito por outro usuário
Se a página estiver com check-out feito por outra pessoa, você não pode editar a página nem alterar a configuração de comentários. O proprietário da página ou o usuário que fez o check-out deve fazer o check-in. Você pode ver o status de check-out na biblioteca Páginas do Site observando a coluna Check-out feito para. Peça a esse usuário para fazer check-in ou descartar o check-out.
Uma versão da página com comentários desativados foi restaurada
Se um proprietário do site restaurou uma versão antiga da página, essa versão pode ter os comentários desativados. Abra a página no modo de edição, verifique a opção de comentários, ative-a e publique novamente. Isso substituirá a versão restaurada pela configuração correta.
Alternância de Comentários por Página vs. Configuração de Comentários no Nível do Site
| Item | Alternância por Página | Recurso da Coleção de Sites | Configuração do Locatário |
|---|---|---|---|
| Escopo | Uma página | Todas as páginas em uma coleção de sites | Todas as páginas em todas as coleções de sites |
| Quem pode alterar | Editores de página e acima | Administradores da coleção de sites | Administradores de locatário do SharePoint |
| Comportamento de substituição | Se desativado, os comentários ficam ocultos nessa página, mesmo que as configurações do site e do locatário estejam ativadas | Se desativado, todas as páginas do site perdem os comentários | Se desativado, todas as páginas do locatário perdem os comentários |
| Como alterar | Modo de edição da página > Detalhes da página > Alternar comentários | Configurações do site > Recursos da coleção de sites > Comentários da Página | Centro de administração do SharePoint > Configurações > Comentários da página |
A alternância por página é a razão mais comum para comentários desativados em uma única página. O recurso da coleção de sites e a configuração do locatário afetam todas as páginas e são menos prováveis de serem a causa quando apenas uma página é afetada.
Agora você pode reativar comentários em uma única página do SharePoint usando o painel Detalhes da página no modo de edição. Se a opção não aparecer ou os comentários permanecerem ocultos, verifique o recurso Comentários da Página do site e a configuração de comentários da página no nível do locatário. Para páginas que foram restauradas de uma versão anterior, ative a opção e publique novamente. A alternância por página sempre substitui as configurações de nível superior, então comece por ela.