Como Desativar a Telemetria do Copilot nos Aplicativos Microsoft 365
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Como Desativar a Telemetria do Copilot nos Aplicativos Microsoft 365

Você quer impedir que o Copilot envie dados de uso e desempenho para a Microsoft a partir dos seus aplicativos Microsoft 365. Os dados de telemetria incluem informações sobre quais recursos do Copilot você usa, com que frequência os usa e quaisquer erros que ocorram. Esses dados ajudam a Microsoft a melhorar o produto, mas algumas organizações e usuários individuais preferem desativá-los por motivos de privacidade ou conformidade. Este artigo explica como desativar a telemetria do Copilot usando Política de Grupo, a Central de Administração do Microsoft 365 e o Registro do Windows.

Principais Conclusões: Desativando a Telemetria do Copilot no Microsoft 365

  • Política de Grupo > Modelos Administrativos > Microsoft Office 2016 > Painel de Telemetria > Desativar telemetria: Defina como Ativado para bloquear toda a telemetria do Office, incluindo dados do Copilot.
  • Central de Administração do Microsoft 365 > Configurações > Configurações da organização > Segurança e privacidade > Dados de diagnóstico: Selecione Apenas dados de diagnóstico obrigatórios para limitar a telemetria enviada pelo Copilot.
  • Chave do Registro HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\telemetry: Crie o DWORD DisableTelemetry com valor 1 para desativar a telemetria por usuário.

Como a Telemetria do Copilot Funciona no Microsoft 365

A telemetria do Copilot faz parte do sistema mais amplo de dados de diagnóstico do Microsoft 365. Quando você interage com o Copilot no Word, Excel, PowerPoint ou Outlook, o aplicativo cliente registra eventos como envios de prompts, latência de resposta, contagens de uso de recursos e códigos de erro. Esses dados são transmitidos para os servidores da Microsoft em intervalos regulares.

A Microsoft usa três níveis de dados de diagnóstico: Obrigatórios, Opcionais e Nenhum para organizações com necessidades específicas de conformidade. Os dados obrigatórios incluem informações básicas do dispositivo e relatórios de erro. Os dados opcionais adicionam padrões de uso detalhados e métricas de desempenho de recursos. A telemetria do Copilot se enquadra nos dados de diagnóstico opcionais por padrão.

Para locatários empresariais, o administrador pode controlar a telemetria por meio da Política de Grupo ou da Central de Administração do Microsoft 365. Para usuários individuais com assinatura Microsoft 365 Business ou Enterprise, o Registro do Windows oferece um método direto para desativar a telemetria. Os métodos descritos abaixo se aplicam a sistemas Windows 10 e Windows 11 que executam os Aplicativos Microsoft 365 para empresas ou negócios.

Quais Dados São Coletados pela Telemetria do Copilot

A telemetria do Copilot coleta as seguintes categorias de dados:

  • Eventos de ativação de recursos (quando você abre o painel do Copilot ou clica em uma sugestão)
  • Metadados do prompt (tamanho, tipo de solicitação, como resumir ou rascunhar)
  • Desempenho da resposta (tempo para gerar, sucesso ou falha)
  • Detalhes do erro (mensagens de exceção, rastreamentos de pilha)
  • Versão do cliente e configurações de idioma

A Microsoft afirma que a telemetria não inclui o conteúdo real dos seus documentos nem o texto completo dos seus prompts. No entanto, os metadados do prompt podem revelar a estrutura das suas consultas, o que algumas organizações consideram confidencial.

Métodos para Desativar a Telemetria do Copilot

Escolha o método que se adequa ao seu ambiente. Para computadores ingressados em domínio, a Política de Grupo é a abordagem mais confiável. Para locatários do Microsoft 365 com dispositivos gerenciados na nuvem, use a Central de Administração. Para computadores individuais sem gerenciamento centralizado, use o Registro.

Método 1: Editor de Política de Grupo

  1. Abra o Editor de Política de Grupo Local
    Pressione Windows + R, digite gpedit.msc e pressione Enter. Se você estiver em um domínio, a política será aplicada a partir do controlador de domínio.
  2. Navegue até a Política de Telemetria
    Vá para Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Microsoft Office 2016 > Painel de Telemetria. Se você não encontrar esse caminho, baixe os arquivos de modelo administrativo mais recentes do Office no Centro de Download da Microsoft.
  3. Ative a política Desativar telemetria
    Clique duas vezes em Desativar telemetria. Selecione Ativado. Clique em OK. Essa configuração bloqueia toda a telemetria do Office, incluindo dados do Copilot, para todos os usuários no computador.
  4. Aplique a política
    Abra um Prompt de Comando como administrador e execute gpupdate /force. Reinicie todos os aplicativos Microsoft 365 abertos para que a alteração entre em vigor.

Método 2: Central de Administração do Microsoft 365

  1. Faça login na Central de Administração
    Acesse admin.microsoft.com e faça login com uma conta de Administrador Global ou Administrador de Segurança.
  2. Abra Configurações da organização
    Na navegação à esquerda, selecione Configurações > Configurações da organização. Role para baixo até Segurança e privacidade e clique.
  3. Altere o nível de dados de diagnóstico
    Em Dados de diagnóstico, selecione Apenas dados de diagnóstico obrigatórios. Isso limita a telemetria apenas a dados essenciais e exclui métricas de uso e desempenho do Copilot.
  4. Salve a configuração
    Clique em Salvar. A alteração se aplica a todos os usuários do locatário em algumas horas. Os usuários devem reiniciar os aplicativos do Office.

Método 3: Registro do Windows

  1. Abra o Editor do Registro
    Pressione Windows + R, digite regedit e pressione Enter. Confirme o prompt do Controle de Conta de Usuário.
  2. Navegue até a chave de telemetria
    Vá para HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\telemetry. Se a chave telemetry não existir, clique com o botão direito na chave common, selecione Novo > Chave e nomeie como telemetry.
  3. Crie o DWORD DisableTelemetry
    Clique com o botão direito no painel direito, selecione Novo > Valor DWORD (32 bits). Nomeie como DisableTelemetry. Defina o valor como 1. Clique em OK.
  4. Reinicie os aplicativos Microsoft 365
    Feche todos os aplicativos do Office e reabra-os. A telemetria agora está desativada para o usuário atual.

Problemas Comuns Após Desativar a Telemetria

Recursos do Copilot Param de Funcionar

Alguns recursos do Copilot, como o painel do Copilot no Word, exigem conectividade com os serviços da Microsoft. Desativar a telemetria não bloqueia a conexão com o serviço em si. Se o Copilot parar de responder após desativar a telemetria, verifique sua conexão com a internet e certifique-se de que o serviço Copilot está ativado na Central de Administração do Microsoft 365 em Configurações > Configurações da organização > Copilot.

A Configuração da Política de Grupo Não se Aplica

Se a política Desativar telemetria não aparecer no Editor de Política de Grupo, você pode estar sem os Modelos Administrativos do Office. Baixe os arquivos mais recentes de Modelo Administrativo do Office (ADMX/ADML) no Centro de Download da Microsoft e copie-os para a pasta C:\Windows\PolicyDefinitions.

A Alteração no Registro Reverte Após Atualização

As atualizações do Microsoft 365 podem, às vezes, redefinir valores do Registro. Para evitar isso, aplique a alteração no Registro por meio de uma preferência de Política de Grupo ou um script de inicialização. Para um único computador, reaplique a alteração no Registro após cada atualização importante do Office.

Comparação dos Métodos de Desativação da Telemetria

Item Política de Grupo Central de Administração Registro
Escopo Todos os usuários em um computador Todos os usuários em um locatário Usuário único
Requisito de gerenciamento Computador ingressado em domínio ou administrador local Administrador Global ou Administrador de Segurança Acesso em nível de usuário
Efeito no Copilot Bloqueia toda a telemetria, Copilot ainda funciona Limita a telemetria a dados obrigatórios Bloqueia toda a telemetria para aquele usuário
Persistência Resiste a atualizações Resiste a atualizações Pode reverter após atualização importante

Desativar a telemetria do Copilot nos aplicativos Microsoft 365 é direto usando a Política de Grupo para ambientes gerenciados, a Central de Administração para controle em todo o locatário ou o Registro para usuários individuais. Cada método interrompe efetivamente a transmissão de dados de uso e desempenho para a Microsoft. Após aplicar a alteração, verifique usando o visualizador de Dados de Diagnóstico do Microsoft 365 ou analisando o tráfego de rede para telemetry.microsoft.com. Para conformidade empresarial, combine a configuração da Central de Administração com uma Política de Grupo para garantir a aplicação consistente em todos os dispositivos.