Se você deseja remover completamente sua presença de uma instância do Mastodon, apenas sair ou abandonar o servidor não apaga seus dados. Suas postagens, perfil e mídia permanecem armazenados no servidor a menos que você inicie um processo formal de exclusão. Este artigo explica como excluir permanentemente uma conta do Mastodon de qualquer instância, o que acontece com seus dados após a exclusão e as diferenças importantes entre exclusão e outras ações na conta.
Principais Conclusões: Excluir uma Conta do Mastodon Permanentemente
- Configurações > Conta > Excluir conta: Inicia a remoção permanente da conta após inserir sua senha e confirmar.
- Período de redirecionamento (30 dias): Seu perfil exibe um aviso de exclusão por 30 dias; após esse período, o nome de usuário fica disponível novamente.
- Remoção de dados federados: Outros servidores podem manter cópias de suas postagens públicas por até 30 dias até que a exclusão se propague.
Entendendo a Exclusão de Conta no Mastodon
Excluir uma conta do Mastodon é uma ação irreversível que remove seu perfil, postagens, mídia, seguidores e todos os dados associados da instância onde sua conta está hospedada. Diferente de silenciar ou bloquear, a exclusão não pode ser desfeita. O processo é gerenciado pelo software do administrador da instância, e a remoção real ocorre imediatamente após você confirmar a ação. No entanto, devido à natureza federada do Mastodon, cópias de suas postagens públicas podem permanecer visíveis em outros servidores por até 30 dias até que a solicitação de exclusão se propague pela rede.
Antes de excluir, considere se você deseja migrar seus seguidores para uma nova conta. O Mastodon oferece uma ferramenta de migração integrada que transfere seus seguidores e seguidos para outra conta sem perder sua comunidade. A exclusão é definitiva e não preserva nenhuma conexão com seus seguidores.
Você precisa ter acesso ao endereço de e-mail associado à sua conta. O processo de exclusão envia um link de confirmação para esse e-mail. Se você perdeu o acesso ao e-mail, entre em contato diretamente com o administrador da sua instância para solicitar a exclusão manual.
Passos para Excluir Permanentemente Sua Conta do Mastodon
- Faça login na sua conta do Mastodon
Abra a URL da sua instância (por exemplo, mastodon.social) em um navegador web. Insira seu e-mail e senha para entrar. Não use um aplicativo de terceiros para este processo; a opção de exclusão está disponível apenas na interface web. - Abra Preferências
Clique no ícone de engrenagem na barra lateral direita ou no menu hambúrguer no celular. Selecione Preferências no menu suspenso. - Navegue até as configurações da conta
Na barra lateral esquerda, em Administração ou Conta, clique em Conta. Isso abre a página de configurações da sua conta. - Role até a seção Excluir conta
Role até o final da página de configurações da conta. Você verá uma seção vermelha chamada Excluir conta com um aviso sobre perda permanente de dados. - Digite sua senha e confirme
Digite sua senha atual no campo de texto. Clique no botão vermelho Excluir conta. Uma caixa de diálogo de confirmação aparece perguntando se você tem certeza. Leia o aviso com atenção e clique em Sim, excluir minha conta. - Verifique seu e-mail para o link de confirmação
O Mastodon envia um e-mail de confirmação para o endereço cadastrado. Abra esse e-mail e clique no link que diz Confirmar exclusão da conta. Se você não encontrar o e-mail, verifique a pasta de spam. O link expira após algumas horas. - Aguarde o período de redirecionamento de 30 dias
Após confirmar, seu perfil exibirá uma mensagem informando que a conta está programada para exclusão. Outros usuários que visitarem seu perfil verão este aviso. Após 30 dias, o nome de usuário ficará disponível para registro novamente.
Problemas Comuns com a Exclusão de Conta no Mastodon
Cliquei em Excluir conta mas nada aconteceu
Isso geralmente significa que o e-mail de confirmação não foi enviado ou foi bloqueado. Verifique sua pasta de spam. Se o e-mail ainda não chegar, adicione o domínio de e-mail da sua instância à sua lista de contatos e tente novamente. Se isso falhar, entre em contato com o administrador da sua instância e peça para excluir a conta manualmente.
Excluí minha conta mas minhas postagens ainda aparecem em outros servidores
Isso é normal devido à federação. Quando você exclui sua conta, sua instância envia uma solicitação de exclusão para todos os servidores federados. Esses servidores processam a solicitação de forma assíncrona, e pode levar até 30 dias para que todas as cópias sejam removidas. Se um servidor específico se recusar a honrar a solicitação de exclusão, você pode entrar em contato diretamente com o administrador desse servidor.
Quero excluir minha conta mas esqueci minha senha
Use o link Esqueceu a senha na página de login para redefinir sua senha. Depois de recuperar o acesso, siga os passos de exclusão acima. Se você não conseguir redefinir a senha porque perdeu o acesso ao e-mail, entre em contato com o administrador da sua instância para exclusão manual.
Posso excluir minha conta de um aplicativo Mastodon de terceiros?
Não. A opção de exclusão de conta está disponível apenas através da interface web da sua instância. Abra um navegador web, faça login e siga os passos acima. Aplicativos de terceiros como Tusky ou Mastodon para iOS não incluem a função de excluir conta.
Exclusão de Conta no Mastodon vs Migração vs Desativação
| Item | Exclusão | Migração | Desativação |
|---|---|---|---|
| Remoção de dados | Todos os dados removidos da instância após 30 dias | Conta original mantida mas redirecionada | Conta oculta mas dados permanecem |
| Transferência de seguidores | Não é possível | Seguidores movidos para nova conta | Não é possível |
| Disponibilidade do nome de usuário | Fica disponível após 30 dias | Nome de usuário permanece reservado | Nome de usuário permanece reservado |
| Reversibilidade | Não reversível | Parcialmente reversível antes do redirecionamento final | Reversível ao fazer login |
Excluir permanentemente uma conta do Mastodon remove seu perfil, postagens, mídia e seguidores da sua instância de origem em até 30 dias. O processo requer acesso ao seu e-mail e sua senha. Se você deseja manter sua comunidade mas mudar para um servidor diferente, use a ferramenta de migração. Antes de excluir, certifique-se de exportar seu arquivo de dados em Preferências > Importar e exportar > Solicitar seu arquivo se quiser um backup de suas postagens.