Ao atualizar seu workspace do Notion para um plano Business ou Enterprise, você pode reivindicar o domínio da sua empresa para habilitar o login único (SSO) e exibir membros verificados. A verificação de domínio confirma que você possui o domínio, como suaempresa.com.br. Este artigo guia você pelo processo de verificação baseado em DNS e destaca erros comuns que fazem a verificação falhar.
Sem a verificação adequada, sua equipe não pode usar SSO nem ver o selo de verificado ao lado dos nomes dos membros. O processo exige adicionar um registro TXT ao seu provedor de DNS. Este guia cobre as etapas exatas e as armadilhas que impedem a verificação bem-sucedida.
Principais Conclusões: Verificação de Domínio do Notion
- Configurações e Membros > Configurações > Domínio > Verificar domínio: Inicia o processo gerando um valor de registro TXT único.
- Registro TXT DNS com o valor fornecido pelo Notion: Comprova a propriedade do domínio para os servidores do Notion.
- TTL definido para 300 segundos ou menos: Acelera a propagação do DNS para que a verificação não expire.
Como Funciona a Verificação de Domínio do Notion
O Notion usa uma verificação padrão de propriedade de domínio via DNS. Quando você inicia a verificação, o Notion gera uma string de verificação aleatória. Você deve adicionar essa string como um registro TXT nas configurações de DNS do seu domínio. O Notion então consulta o DNS para ver se o registro existe. Se o registro corresponder, seu domínio é verificado.
Esse método funciona porque apenas o proprietário do domínio pode modificar registros DNS. Nenhum upload de arquivo ou confirmação por e-mail é necessário. O processo se aplica a qualquer registrador de domínio ou host DNS, incluindo GoDaddy, Cloudflare, Namecheap e AWS Route 53.
Antes de começar, você precisa de permissões de proprietário ou administrador do workspace. Você também deve estar em um plano Business ou Enterprise. O domínio deve ser um domínio de nível superior, como exemplo.com.br, não um subdomínio como blog.exemplo.com.br. Se você usar um subdomínio, deve verificar o domínio pai primeiro.
Passos para Verificar o Domínio do Seu Workspace no Notion
- Abra as configurações do workspace
Clique no ícone de engrenagem na barra lateral esquerda para abrir Configurações e Membros. Em seguida, clique em Configurações na barra de navegação superior. - Vá para a seção Domínio
Role para baixo até a seção Domínio. Se você estiver em um plano Business ou Enterprise, verá um botão Verificar domínio. Clique nele. - Digite o nome do seu domínio
Digite seu domínio completo, por exemplo, suaempresa.com.br. Não inclua www ou https. Clique em Continuar. - Copie o valor do registro TXT
O Notion exibe uma string de verificação única. Ela se parece comnotion-verification=abc123def456. Copie a string inteira exatamente. Não a edite. - Adicione o registro TXT ao seu provedor de DNS
Faça login no seu registrador de domínio ou provedor de hospedagem DNS. Encontre a seção de Gerenciamento de DNS ou Editor de Zona. Adicione um novo registro TXT com o host definido como @ (ou deixe em branco) e o valor definido como a string que você copiou. Defina o TTL para 300 segundos ou menos para propagação mais rápida. - Aguarde a propagação do DNS
As alterações de DNS podem levar de alguns minutos a 48 horas. O Notion verifica o registro a cada poucos minutos. Você pode clicar no botão Verificar novamente no Notion para forçar uma nova verificação. - Confirme a verificação
Quando o Notion encontrar o registro TXT correspondente, o status do domínio muda para Verificado. Você verá uma marca de verificação verde ao lado do nome do domínio na seção Domínio.
Armadilhas Comuns que Bloqueiam a Verificação de Domínio
Erro de digitação no valor do registro TXT
A causa mais frequente de falha na verificação é um erro de digitação ao copiar a string de verificação. O Notion compara a string exata, incluindo hífens e sinais de igual. Um único caractere ausente fará a verificação falhar. Sempre cole o valor diretamente do Notion no seu editor de DNS. Não o redigite.
Campo host ou nome incorreto
Alguns provedores de DNS exigem um campo host ou nome para registros TXT. Para um domínio raiz, esse campo deve ser @ ou deixado vazio. Se você digitar www ou o próprio nome do domínio, o registro não corresponderá. Verifique a documentação do seu provedor de DNS para a sintaxe correta para registros TXT de domínio raiz.
Atraso na propagação do DNS
Mesmo com um TTL baixo, alguns provedores de DNS armazenam registros em cache por mais tempo que o valor do TTL. Se você alterou o registro recentemente, aguarde pelo menos 30 minutos antes de clicar em Verificar novamente. O Notion também pode armazenar o resultado em cache por até uma hora. Se a verificação falhar, aguarde e tente novamente.
Múltiplos registros TXT para o mesmo domínio
Alguns domínios já possuem registros TXT para autenticação de e-mail (SPF, DKIM, DMARC) ou outros serviços. Ter múltiplos registros TXT é aceitável. No entanto, se você acidentalmente adicionar um segundo registro com o mesmo host, mas um valor diferente, alguns provedores de DNS os mesclarão. Isso pode fazer com que o Notion veja uma string malformada. Certifique-se de que o novo registro seja uma entrada separada, não uma edição de uma existente.
Usar um subdomínio em vez do domínio raiz
O Notion exige a verificação do domínio raiz. Se você tentar verificar subdominio.exemplo.com.br, a verificação falhará. Você deve verificar exemplo.com.br primeiro. Após o domínio raiz ser verificado, você pode adicionar subdomínios na seção Domínio. O Notion os tratará como verificados automaticamente.
Rebaixamento do plano antes da conclusão da verificação
Se o plano do seu workspace for rebaixado de Business ou Enterprise antes que o registro DNS seja confirmado, a seção Domínio desaparece. Você perde a string de verificação e deve recomeçar após fazer o upgrade novamente. Conclua a verificação antes de fazer qualquer alteração no plano.
Domínio Verificado vs Domínio Não Verificado: Capacidades Comparadas
| Recurso | Domínio Verificado | Domínio Não Verificado |
|---|---|---|
| Configuração de login único (SSO) | Disponível | Não disponível |
| Selo de verificado nos perfis dos membros | Exibido ao lado dos nomes dos membros | Não exibido |
| Filtragem de membros por domínio | Disponível nas configurações do workspace | Não disponível |
| Captura de domínio de e-mail para novos membros | Adiciona automaticamente usuários com e-mail correspondente | Convite manual necessário |
| Exigência de plano | Business ou Enterprise | Qualquer plano |
Se a Verificação Ainda Falhar
Notion ainda mostra Não verificado após 24 horas
Use uma ferramenta de consulta DNS pública como dig ou nslookup para confirmar se o registro TXT está visível. Execute nslookup -type=txt suaempresa.com.br em um terminal. Se o registro não aparecer, a alteração DNS não foi propagada. Entre em contato com seu provedor de DNS se demorar mais de 48 horas.
Notion mostra o registro, mas diz que não corresponde
Compare o valor no seu editor de DNS com o valor no Notion. Procure por espaços extras, aspas ou quebras de linha. Alguns provedores de DNS envolvem valores em aspas automaticamente. Remova quaisquer aspas extras, se presentes. O valor deve ser exatamente como o Notion o forneceu.
Você perdeu a string de verificação
Se você fechou a janela de verificação antes de copiar a string, pode reiniciar o processo. Clique em Verificar domínio novamente. O Notion gera uma nova string. Exclua o registro TXT antigo do seu DNS e adicione o novo.
Agora você pode verificar o domínio do seu workspace do Notion adicionando um único registro TXT. A verificação habilita SSO e o selo de verificado para sua equipe. Para propagação mais rápida, defina o TTL para 300 segundos ou menos antes de adicionar o registro. Se a verificação falhar, use uma ferramenta de consulta DNS para confirmar o registro antes de entrar em contato com o suporte do Notion.